ING en yakın şube

2025 Ağustos sonuna doğru tarafıma bilgi verilmeden kapatılan ING Bank hesabımın son 1 yıla ait hesap hareketlerine ihtiyacım oluştu. Hesap tarafıma ait olmasına rağmen müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmamaktadır. En yakın şubeye gitmem gerektiği tarafıma söylenmektedir. Ben Zonguldak Ereğli ...

ING mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalışırken “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM’lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunla ilk kez...

Yaklaşık 2 yıldır ING Bank tarafından, kredi borcum bitmiş olmasına rağmen her yıl adıma otomatik olarak DASK poliçesi düzenleniyor ve hiçbir onayım olmadan eksi hesabımdan 1.250 TL tahsil ediliyor. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta gönderilmedi. Durumu müşte...

ING Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. 82 yaşındayım ve 3 aydır emekli maaşımı alamıyorum. Şifre almak için kimlik okuma işlemi gerçekleşmiyor, bu nedenle şifre alamıyorum. Görüntülü konuşmaya bağlanamıyorum. 70 gündür, 82 yaşında bir emekli olarak paramı alamıyorum. Günümüz şartlarında 30 g...

Bir kamu hastanesinde uzman doktorum. Şu ana kadar hiçbir bankadan red almadım ve diğer bankalardaki toplam kredi kartı limitim, aylık gelirimin dörtte biri kadar bile etmiyor. Hiçbir kredi borcum bulunmamakta ve negatif bir kredi notum yok. ING Mobil üzerinden yaptığım Pegasus bol bol Premium Kart...

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz.” şek...

10 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık uygulamasında para transferi yapmak istedim ancak “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemize gidebilir veya ATM'den işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım...

ING Bank Çorlu Şubesi’nden kullanmış olduğum 10 yıl vadeli konut kredisinin tüm ödemelerini tamamladım ve borcum kalmadı. Ancak, tapuda ING tarafından konulan rehin halen kaldırılmadı. Trakya bölgesindeki şubelerin kapanması nedeniyle şubeyle iletişim kuramıyorum. Telefon bankacılığıyla da ulaşamadı...

ING iOS mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 1 aydır bloke olduğu için hesabımdaki 1.500 TL’ye erişemiyorum. 5 Ekim’den beri hesabıma giriş yapamıyorum ve paramı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 12 saat bekledim, sonunda bağlandığımda ise bana en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. ...

ING Bankası’ndan kullandığım aktif konut kredimi başka bir bankaya taşımak istiyorum. Ancak Zonguldak şubesinin kapanması nedeniyle, taşımak için gerekli olan ıslak imzalı belgeyi temin edemiyorum. ING Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Daha s...

Yaklaşık 3 yıldır kullanmadığım ING Bankası'nda bulunan hesabımdan, 28.09.2025 günü saat 17:36 sıralarında aktivasyon oluşturularak 75.000 TL tutarında destek hesabı açılmış ve hemen ardından farklı tutarlarda FAST işlemleri yapılarak 75.000 TL'nin tamamı K*** K**** A**** isimli şahsın hesabına FAST...

ING Bank Kayseri şubesi kapanmış ve beni şubeye çağırıyorlar. En yakın şube Adana olduğu için gidemiyorum. Paramın başka bir hesaba geçmesini istiyorum. Ayrıca yeni doğum yaptım, Adana'ya gitme gibi hiçbir imkanım yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yaklaşık bir aydır ING Mobil uygulamasında şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Kartım olmadığı için NFC ile kimlik doğrulama seçeneğini deniyorum ancak sürekli “NFC okunamıyor” hatası alıyorum. Bu süreçte eski ve yeni kimlik kartlarımı kullandım, dört farklı telefondan defalarca denedim fakat hiçbir...

Hesabıma giriş yapamadığım için bana ulaşıldı. Konuşarak hiçbir işlem yapılamayacağını ve en yakın şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Kayseri'deki şubeleri kapanmış, en yakın şube Adana'da. Benim Kayseri'den gitme durumum yok. Hesabımdaki tüm parayı başka bir IBAN'a geçirmek istiyorum.

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifre alma işlemi gerçekleşmiyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bulunan tüm paramı kullanamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve başka bir param da yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak mobil...

ING dijital bankacılık hesabımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bugün şifremi yanlış girmem sonucu dijital bankacılık şifrem bloke oldu. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için kartım olmadan şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca Afyon’da yaşıyorum ve burada ING şubesi kapandığı için e...

Yaklaşık 3 aydır ING Bank bireysel hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke uygulanıyor. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL param olmasına rağmen, bu süre zarfında hesabıma erişim sağlayamıyorum ve parama ulaşamıyorum. Banka tarafından bugüne kadar bana herhangi bir açıklama yapılmadı, SMS veya e-post...

Yaklaşık bir haftadır ING müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor. Tüm menüleri denememe rağmen sürekli telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bulunduğum yerde ING şubesi de kapatıldığı için, en yakın şube 50 km uzakta ve başka bir iletişim ka...

Yaklaşık 1 aydır ING Bank mobil uygulamasında şifrem bloke olduğu için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemini 20’den fazla kez denedim, fakat her seferinde “şubeye gitmeniz gerek” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak önerdikleri çözümler işe yaramadı. Hesabı...