to read complaints and reviews, or file yours. 
Techno Spark marka telefonumdan yaklaşık iki haftadır ING Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “bankamız risk değerlendirmesinde” ifadesi görünüyor ve bu aşamadan sonra hiçbir işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım. Uygulama beni en yakın şubeye yönlendiriyor fakat bulunduğum şehirde ING şubesi bulunmuyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyor ve paramı kullanamıyorum.
Hesabımda para olmasına rağmen mobil bankacılığa erişemediğim için faturalarımı ödeyemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Uygulamadaki risk değerlendirmesi engelinin kaldırılmasını, hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve şubeye gitmeden, uzaktan kimlik doğrulama ya da benzeri bir yöntemle sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM’lerden işlem yapabilirsiniz” hatasını alıyorum. Bu sor...
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına 12 Ocak 2026 öğleden sonra giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamam...
ING Bank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 6-7 saattir mobil ba...
Yorumlar