Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Engelli Kullanıcıların İnternet Bankacılığına Erişimi Engellendi, Şubeye Zorunlu Gidiş

Umut
Umut
ING
8 Nisan 14:03100

4 ay önce şifremi ya kış girdiğimden dolayı internet bankacılığım bloke oldu. Şifremi tekrar oluşturmaya çalışıyorum bana engel çıkarıyorlar. Görüntülü konuşmayla bütün güvenlik adımlarından geçmeme rağmen engelli olduğum için beni şubeye çağırıyorlar. Sanki Türkiye'nin her yerinde şubeleri varmış gibi. En yakın şube bana bir saat uzaklıkta. Engelliye engel çıkartmaktan başka bir şey değil bu. Kesinlikle engelli arkadaşlar bu bankaya bulaşmasın. Digital dünyanın zirve yaptığı bu dönemde bu yavaş ve engelleyici sistemden uzak durun arkadaşlar.

9 Nisan 11:05 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

9 Nisan 11:06

2842062 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İngbank Zorluk Çıkarıyor

Onur
Onur
ING
17 Temmuz 2023 18:411.660

İnternet bankacılık şifremi yenilemiyor. Uygulama üzerinden hata veriyor. Zor şekilde müşteri hizmetlerine bağlandım. Şu...

2 Destek1 Yorum

Engelli Kullanıcı İçin Mobil Bankacılık Şifresi Ve Kart Erişimi Sağlanamıyor

Bahriye
Bahriye
ING
23 Aralık 2025 21:37235

20.12.2025 tarihinde ING Bank’taki hesabıma 4.500 TL para geldi. Bu parayı kontrol etmek ve kullanmak için mobil bankacı...

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Şube Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

Cihan
Cihan
ING
23 Haziran 2025 11:12962

Ing Bank mobil hesabıma erişmeye çalıştığımda, bilgilerinizi kontrol edin. Uyarısı alıyorum. Yıllardır kullandığım hesap...

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Şube Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

ING Bank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Şifre Bloke

Esra
Esra
ING
11 Haziran 2024 18:061.392

ING Bank şifremden emin olmama rağmen önce şifremi bloke ettiler. ATM'den para çekmek istediğimde banka onay vermiyor. M...

ING Bank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Şifre Bloke
1

ING İnternet Bankacılığı Şifre Blokesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Cornelia
Cornelia
ING
2 Nisan 2025 22:07444

İnternet bankacılığı şifrem bloke oldu. Her şeyi giriyorum, çip okumaktan eminim, şartlı sanki okumuyor. Müşteri hizmetl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaç KredisiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Yılbaşı Alışveriş İadesi!

ING Bank YılbaşıAlışveriş İadesi!

Profil fotoğrafı
Cengiz
ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!

ING MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin
ING Bankalar Arası Para Transferi

ING Bankalar ArasıPara Transferi

Profil fotoğrafı
Goncagül
ING Hesabımdan Para Çekilmiş!

ING Hesabımdan ParaÇekilmiş!

Profil fotoğrafı
Ruhan
Ing Yardımcı Olun Lütfen Bize

Ing Yardımcı OlunLütfen Bize

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri