to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’tan referans numarası 225418488 olan kredi başvurumun onaylandığına dair SMS aldım ve en yakın şubeye gelmem istendi. Bunun üzerine yaklaşık 1 haftadır Kızılay şubesine gidiyorum ancak şubede herhangi bir problem gözükmediği söylenmesine rağmen krediyi bir türlü kullanamıyorum.
Hem sistemde onaylı gözüken hem de şubede sorun olmadığı belirtilen bu krediyi neden çekemediğim konusunda net bir bilgi verilmiyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
ING Bank yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini, onay verilen kredinin kullanıma açılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
ING Bank’ta hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır ön onaylı ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sistem üzerinde 223126125 referans numaralı kredimin onaylandığı görünüyor, tüm adımları tek tek tamamlayıp belgeleri imzalıyorum, hatta “krediniz onaylanmıştır” bilgisi bile veriliyor. Son a...
ING Bank üzerinden mobil bankacılık kanalını kullanarak 1 gün önce kredi kullandım. Ancak kredi kullanımından hemen sonra mobil bankacılığa erişimim tamamen kesildi ve dün başlayan sorun bugün de devam ediyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “hizmet vermiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve şifrem blok...
ING Bank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurum onaylandıktan sonra işlemleri tamamlamak için hem genel müşteri hizmetlerini hem de Bodrum şubesini yaklaşık bir haftadır defalarca aramama rağmen bir türlü destek alamıyorum. Sürekli hatta uzun süre bekletiliyorum, Bodrum şubeye bağlan...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden gece saat 00.00–01.00 suları arasında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 190.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvurum onaylandı ve ardından benden SGK belgem e-posta yoluyla talep edildi. İstenen SGK belgesini hemen e-posta ile göndermeme rağmen, üzerinden saa...
ING Bank’ın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 aydır kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde sürekli olarak “sayfa kullanılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı günlerde, farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam etmekte, sistem ...
Yorumlar