to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın “arkadaşını davet et, promosyon kazan” kampanyasına '' INGW65BUB'' koduyla Mart ayında katıldım. Bir arkadaş...ımı davet ettim ve kampanya şartlarına göre bana 2.500 TL, arkadaşıma da 2.500 TL olmak üzere toplamda 5.000 TL promosyon ödemesi yapılması gerekiyordu. Ancak söz verilen bu promos
ING Bank'ın "Arkadaşını Getir" kampanyası kapsamında INGW65BUB referans kodunu kullanarak hesap açtım ve kampanya şartla...rını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında belirtilen tutarı Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında istenilen süreler içerisinde hesabıma yatırdım ve gerekli süre boyunca hesab
18 Haziran 2026 tarihinde ING Bank hesabımdan, dekont numarası 4186831 olan 6.000 dolar tutarındaki yurt dışı para trans...ferini gerçekleştirdim. Para ING hesabımdan çıkmasına rağmen, yurt dışındaki hesabıma hâlâ ulaşmadı. Konu ile ilgili ING Bank müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüm ancak ban
"Müşteri temsilcilerinden ilgili personel hanımefendi problemimi çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
Yaklaşık bir haftadır ING Bank mobil uygulaması üzerinden yasal zorunlu adres güncelleme işlemini yapmaya çalışıyorum; a...ncak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca farklı belgeler yüklememe rağmen sistem ne bir hata ne de uyarı vermiyor, sadece işlemin ilerlemediğini görüyo
ING Bank’a ait sanal banka kartımla 10 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden alışveriş yaptım. Aynı gün, 10 Haziran 20...26 saat 16:06:49’da kartımdan 325 TL çekim gerçekleşti. Ancak Amazon, 10 Haziran 2026 tarihli ve 405-9036517-2531509 numaralı siparişimi daha sonra iptal etti ve kartımdan herhangi
Yaklaşık 15 gündür ING Bank nezdindeki şahsi hesaplarıma internet üzerinden erişimime kısıtlama getirildi, ticari hesapl...arıma ise tamamen bloke konuldu. Aynı zamanda yatırım hesaplarımı da göremiyorum. Hiçbir şekilde internet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyor, “kimlik bilgileriniz hatalıdır” uyar
"Teşekkürler"
24.06.2026 tarihinde saat 20:14’te, daha önce de sorunsuz alışveriş yaptığım özel bir siteden, satın aldığım bir eğitim ...için ING Bankası kartımın sanal versiyonuyla 51.000 TL tutarında işlem yaptım. Ancak hesabımdan 54.445 TL çekildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. İşlem
ING Bank ile yaşadığım e‑haciz/bloke süreciyle ilgili hem mağduriyetimi hem de bazı personel davranışlarını belirtmek is...tiyorum. Bir süre önce yaptığım bir kazadan dolayı ödemem gereken tutarı zamanında ödeyemediğim için banka hesaplarıma e‑haciz/bloke konuldu. Avukatım aracılığıyla ödememi eksiksi
20.06.2026 tarihinde ING Bank Ümitköy şubesine gün içinde yaklaşık 10 kez telefon ile ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ara...mama cevap verilmedi. Arama sebebim kurumlar arası yazışma için şubenin mail adresini öğrenmekti. Bu nedenle ING müşteri hizmetlerini aradığımda ise mail adresini kendilerinin ve
ING Bank’taki kredi ve destek hesabımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan ihtarname gönderilmesi nedeniyle... mağdur edilmiş bulunuyorum. Herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da mobil bildirim almadan, borçla ilgili ilk kez bugün elime ulaşan ihtarname ile karşılaştım ve tüm borcu aynı gün
ING Bank müşterisi olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmakta uzun zamandır ciddi sorun yaşıy...orum. 0 850 ile başlayan çağrı merkezi numarasını aradığımda tuşlama menüsünde sadece ana menüye kadar ilerleyebiliyorum, ancak hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine bağlanma s
ING Bank’ta bulunan hesabıma İstanbul İcra Dairesi Banka Alacakları tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan blo...ke konuldu. Bu blokenin konulduğuna dair tarafıma önceden ne bir tebligat, ne SMS ne de telefon araması yapılmadı. 23.06.2026 tarihinde saat 16:31’de amcam A*** D** tarafından has
ING Bank kredi kartımla 02.06.2026 tarihinde Booking üzerinden rezervasyon onay numarası 6761.175.157 olan bir otel reze...rvasyonu yaptım ve aynı gün içinde rezervasyonu iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın iptal edilen tutar hâlâ kartıma iade edilmedi ve provizyonda bek
ING Bank’ın yeni kredi kartı başvurusuna yönelik “25.000 TL nakit avans ya da 2.000 TL bonus” kampanyasından bugün mobil... uygulama üzerinden yararlanmak istedim. Ancak kampanyanın hiçbir yerde ulaşılabilir ve anlaşılır bir detay metni bulunmuyor; başvuru öncesinde şartları net şekilde göremedim. Kre
ING Bank ’ta bulunan bireysel hesabım 5 Haziran tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden beri hesabı...ma erişemiyorum. Hesabımda 100 bin TL’nin üzerinde bir param bulunmasına rağmen, hesap kapalı olduğu için bu parayı da çekemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı
17 Mart 2026 tarihinde ING Bank Maslak Şubesi üzerinden, işletme sermayesi kapsamında 500.000 TL tutarında kredi kulland...ım. Bu krediye bağlı olarak 5004**61 numaralı Allianz hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 29.811,77 TL tahsil edildi. Krediye ilişkin T.C. kimlik numar
"Sorunumu hallettiler"
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra hafta içinde bilgilerim tekrar istendi. Sonraki hafta da iptal işlemi gerçekleşti. Teşekkürler"
ING Bank üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında, 2024 yılında Ankara... Kızılay Şubesi’nde evim için konut sigortası yapıldı. Bu yıl bilgim ve açı
9 Haziran’da saat 17:20 civarında İstanbul Esenler’de bulunan İş Bankası’na... ait 16567 numaralı ATM’den, ING Bank hesabına bağlı banka kartı ile 10.000
ING Bank ile yaklaşık 15 gündür ek hesap tanımlanması konusunda sorun yaşıyorum. Bankayla her ay en az 80.000 TL’lik işl...em yapmama rağmen tarafıma bir türlü ek hesap tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, konuyu çözemediler, Şişli /İstanbul şubesine gittim, oradan da bir sonuç alamadı
ING Bank nezdindeki hesabıma yurt dışından SWIFT yoluyla gönderilen ödemeler yaklaşık 10 Haziran’dan beri hesabıma ulaşm...adı. Gönderici bankadan aldığım bilgilere göre işlemler tamamlandı ve para ING Bank’a ulaştı olarak görünüyor, ancak tutarlar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili elimde uetr,
19 Haziran 2026 tarihinde ING Bank hesabımdan iyzico aracılığıyla 1.482,72 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekle...ştiğini fark ettim. Bu işlem tek seferlik görünüyor ve benim bilgim, onayım dışında yapılmış bir harcamadır. İşlemle ilgili elimde dekont bulunmaktadır ve talebim, izinsiz çekilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
