to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’tan çekmiş olduğum konut kredimin ödemelerini tamamlayarak 2025 yılında kapattım. Kredim bittiği halde üzerinde...ki ipoteğin kaldırılması için 7 Ağustos Cuma günü bankaya başvuru yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı. Başvuru sırasında tarafıma SMS geleceği, SMS
Yaklaşık 10 yıldır ING müşterisiyim ve bugün itibarıyla mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “aktif müşteri tanımı olma...ma” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yani yıllardır aktif olarak kullandığım hesabıma bir anda erişemez hale geldim. Bu durum üzerine ING müşteri hizmetlerini aradım. Bana akti
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
ING Bank’ta bulunan 67.000 TL tutarındaki destek hesap borcum, 3 ay ödeyeme...diğim için 82.000 TL olarak avukata devredildi. Dosya avukata devredildiği
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabıma 06.12.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 432.000 TL tutarında blo...ke konuldu ve o tarihten beri hesabımı kullanamıyorum. Kendi adıma kayıtlı hesaba dair ne yazılı ne de sözlü olarak tek bir açıklama yapılmadı, sadece hesabımın kısıtlandığını öğre
"Teşekkürler müşteri memnuniyetine önem verdiniz için"
ING’den “1000 TL Nakit ödül fırsatı” kampanyası hakkında SMS ile bilgilendi...rildim. Kampanya şartlarında belirtildiği üzere, 20 Temmuz’da kendi adıma b
16.08.2026 tarihinde sabah saat 08:00 civarında ING mobil bankacılık hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu v...e o andan beri tüm bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hata: Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı al
ING Bank’taki hesabımın 17.08.2026 tarihinde saat 01:00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını fark ett...im. Giresun merkezde yaşıyorum ve burada şube bulunmadığı için tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yürütüyorum. Uygulamaya girdiğimde risk değerlendirmeleri nedeniyle işlemi
16.08.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan, araç kiralama şirketi olduğunu söyleyen k...işiler nedeniyle ING Bank nezdindeki B**** I*** isimli alıcıya 50.000 TL fast işlemi yaptım. Daha sonra bu kişilerin beni araç kiralama vaadiyle aldatıldığını anladım. Durumu fark
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım bugün hiçbir şekilde haberim ve iznim olmadan kapatıldı. Hesabım aktifken bu hesaba ...yatırılması gereken 13–14 bin tl civarında kredi sigorta iadesi bekliyordum. Hesabımda kapatma anında para yoktu ancak iade işleminin bu hesap üzerinden yapılacağı bilgisine sahipt
"Teşekkür"
ING Bank’ın mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferi...nde “Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamada hesabımda baki
ING Bank üzerinden 15.08.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden 85.000 TL... tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve hem
Yıllardır ING Bank müşterisiyim. Aylar önce bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair SMS ve aramalar aldım ve bunun için... şubeye gitmem gerektiği söylendi. Birkaç kez şubeye gitmeme rağmen bilgi güncelleme işlemim bir türlü tamamlanamadı ve bu süreçte hesabım tamamen kapatıldı. Hesabıma giren çıkan
"Yetkili üst birim konuşma kayıtlarını inceledi ve haklı olduğum yanlış bilgi verildiği doğrulandı Teşekkürler"
5 Ağustos’ta ING Bank kredi kartım için limit artış talebinde bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “de...ğerlendiriliyor” olarak görünüyor ve tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce limitim yüksekken kendi isteğimle düşürmüştüm, şimdi ise düze
ING Bank müşterisiyim. Bugün saat 12.45’ten beri mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Tel...efonum NFC üzerinden T. C. Kimlik kartımı okuyamadığından şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesini de yanımda olmadığı ve kartım iş yerimde, başka bir
ING Bank üzerinden emekli maaşımı taşımak istiyorum ancak üzerimde bulunan ...bloke nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli engelliyor v
"Teşekkürler"
ING Bank aracılığıyla, tamamen bilgim dışında adıma konut eşya sigortası ya...pıldığını bugün saat 16:48’de gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir başvurum
ING Bank’ta bulunan Destek Hesap / Kredili Mevduat Hesabımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Bu işlem için hesabımda...ki mevcut borcun tamamını ödedim ve taşıma işlemi için gerekli başvuruyu yaptım. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür hesabım hâlâ blokeli görünmekte ve taşıma işlemi gerçekleştirilememe
ING Bank ile yaşadığım iade süreci hakkında bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir iş...lem sonrası 140 TL tutarında iade oluşturuldu ve bu iadenin dün saat 17.30 civarında bankaya iletildiği bilgisi tarafıma uygulama üzerinden gösterildi. Aradan yaklaşık 1 gün geçme
ING Bank’ın Bol Bol Premium kredi kartına Pazar gününden beri internet şubesi üzerinden defalarca başvuru yapıyorum. Top...lamda 6 kez denememe rağmen her seferinde sadece “kredi kartı başvurunuz olumsuz sonuçlandı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde gerekçe ya da detaylı bir açıklama paylaşılmıyor. Di
ING Bank’ın Turuncu Hesap kampanyasında 10.000 TL yatırıma 1.000 TL hediye verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak... için 8 Temmuz tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabıma istenen tutarı yatırdım ve kampanya şartlarını sağladım. Ancak kampanya kapsamında bugün hesabıma yatması gereken 1.000
ING Bank ’taki hesabım güvenlik nedeniyle 07.08.2026 tarihinden bu yana inceleme altında görünüyor ve inceleme bir türlü... sonuçlanmıyor. Hesabıma erişemediğim için yaklaşık 40 bin TL’ye yakın paramı kullanamıyorum. Bu süreçte önce şubeye gittim, bana yalnızca “inceleme devam ediyor” denildi, herhang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
