"Teşekkürler"
ING bilgileriniz
1.541 şikayet
"Çok hızlı çözdüler tekrar teşekkür ederim"
İNG Bank'tan İzinsiz İşlem Açıklaması Ve İade Talebi
Yaklaşık 10 gün önce ING Bank müşteri hizmetlerini bireysel vadesiz hesabıma bağlı artı hesabımdan yapılan bir işlemle i...lgili olarak aradım. Artı hesabımdan para kullanılmış görünüyor fakat bu işlemin ne olduğunu anlamadığım için detaylı bilgi talep ettim. Görüşme sırasında birkaç gün içinde tarafım
ING Bank Kredi Başvurusunda Yanıltıcı İndirim Teklifi
01.05.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında aylık 22.000 TL ...harcamam halinde “avantajlı indirim” seçeneği sunuldu ve ekranda bu seçenekle aylık 16.653 TL indirim sağlanacağı açıkça yazıyordu. Ancak krediyi onayladıktan sonra aynı avantajın
Hayat Sigortası İptalinde Yanıltıcı Bilgi Ve Faiz Avantajının Kaybı
"Teşekkürler"
29.04.2026 tarihinde ING üzerinden online kanaldan 250.000 TL tutarında iht...iyaç kredisi kullandım. İhtiyaç kredisi referans numaram 225647482’dir. Kre
2 Yıllık İletişimsizlik Ve Limit Görünmeme Sorunu
ING Bank kurumsal müşterinizim ve Maslak Kurumsal Şubesi üzerinden çalışıyorum. Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir kurumsal m...üşteri temsilcim olan A****** A*** A*** Hanım’a malı verilerimi defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla da birçok kez aradım, her seferinde dönüş


SWIFT Transferim Hâlâ Muhabir Bankada Beklemede Ve Açıklama Talep Ediyorum
Yurt dışından ING Bank n. V. Hesabımdan Ziraat Bankası Ümraniye Şubesi’indeki hesabıma 26’sında SWİFT para transferi yap...ıldı. Bugün ayın 30’u olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem “muhabir bankada beklemede” olarak görünmeye devam ediyor. Elimde 8e758b12-4ABC-4a52-933D-3D6018f1d663 ta
Hayat Sigortası İptali Ve 9.961,42 TL İadesi İstiyorum, Faiz Artışı Şartı Kabul Edilemez
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti faiz oranı değişmeden hayat poliçesini iptal ettiler 5 gün içerisinde iade yapılacağını söylediler, teşekkür ederim."
28.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden mobil uygulama kanalıyla Mersin ilinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kull...andım. Bu kredi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta halen aktif durumdadır. Krediye ilişkin referans numaram 5005***84 olup, hayat sigortası için hesabımdan t
Onaysız Hesaba Yatırılan Kredi Nedeniyle Açılan İcra Dosyası
ING Bank’ta adıma Mayıs 2025 tarihinde açılan ön onaylı ihtiyaç kredisi nedeniyle, bilgim ve onayım dışında hesabıma yat...an bir kredi yüzünden şu an icra takibine verilmiş durumdayım. Söz konusu kredi, mobil bankacılık kullanmıyor olmama rağmen hesabıma yatırılmış, ancak bana ne e‑posta, ne SMS, ne d
Öne ÇıkanKonular
ING Bankası Avukatlarından Tehdit, Zorla Tahsilat Ve Psikolojik Baskı
Yaklaşık bir senedir ING Bankası’na ait kredi/kredi kartı borcumla ilgili olarak ING Bankası ve m*** Avukatlık bürosunun... yürüttüğü tahsilat sürecinde, eşim ve ben ciddi şekilde rahatsız edildik. Tarafımıza yönlendirilen avukatlardan h** Hanım, s***Hanım merkez avukatlık bürosu şefi ve diğer avukatla
ING Bank Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı
ING Bank’ta 18 yaşıma girdikten sonra açtığım bireysel hesabım, ortada hiçbir somut gerekçe yokken “risk değerlendirmele...ri” sebep gösterilerek kapatıldı. Dün gelen SMS ile hesabımın kapatıldığını öğrendim ve bu durum bana herhangi bir açıklama yapılmadan gerçekleştirildi. Hesabımı kullanırken yalnı
"Teşekkürler hızlıca sorun çözüldü"
ING Bank Açıklama Olmadan Hesabımı Kapatıp 150.006 TL’ye Erişmemi Engelliyor
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve o tarihten beri hesabımdaki pa...rama ulaşamıyorum. Sadece tarafıma gönderilen bir mesajda, parayı ATM’den çekebileceğim belirtildi; ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Mesaj sonrası defalarca ATM’den para çekmey
Ücretsiz Lounge Haklarım Rızam Olmadan Azaldı
"ING banka ve müşteri temsilcisi Şeyma hanıma ilgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştu."
ING Bonus Sanal Kartım Yetkisiz Geçici İptal Edildi Ve Bilgi Verilmedi
ING Bank’ta bulunan ING Bonus sanal kartımı bugün bir alışverişte kullanmak istediğimde, kartın “geçici iptal nedeniyle ...kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Sanal kartımı kapatmak için hiçbir başvurum, talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu şekilde kapatıldığını görmek beni şaşırttı ve mağdur

ING Bank'ta 52.600 TL'lik Hesabım Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Blokajda
15.04.2026 tarihinden bu yana ING Bank’taki vadesiz hesabım ile internet bankacılığı girişime “güvenlik incelemesi” gere...kçesiyle bloke kondu ve o günden beri hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bulunan 52.600 TL tutarındaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemediğim için temel günlük harcamal
ING Bankasından Aldığım Risk Uyarısı Ve Hesap Kapatma Şikayetim
ING Bank’tan 28 Nisan saat 10.00 civarında “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, bankamızda bulu...nan ürünleriniz, kredi kartlarınız, bakiyesiz hesaplarınız ile dijital bankacılık erişiminizin kapatılacağını ve hesaplarınıza gelen para transferlerinin kısıtlanacağını” belirten

Sahte Siteyle Çalınan 52.999 TL Üzerine ING Bank’ın İptal Talebine Sessiz Kalması
27.04.2026 tarihinde saat 15.34 civarında babam, araç plaka sorgulamak için girdiği bir internet sitesinde kredi kartı b...ilgilerini paylaştı. Site plaka sorgulama için 200 TL isteyen sahte bir siteymiş ve babam kart bilgilerini ve sonrasında gelen doğrulama kodunu da girdi. Ardından sahte bir link üz
Sözleşmesiz Makam Şoförlüğü Sertifikası Ücreti Ve İcra Tehdidi
Denge Dan isimli firma tarafından makam şoförlüğü eğitimi ve sertifikası verileceği söylenerek benimle iletişime geçildi.... Bu görüşmelerin sonucunda, sertifika verileceği vaadiyle benden 5.000 TL talep ettiler ve biz de bu durumu tam olarak anlayamadan 5.000 TL ödemeyi kabul edip gerçekleştirdik. 25
ING Bankası Kampanya Ödemenizin Hesaba Geçmemesi
ING Bankası’nın yeni müşteri için sunmuş olduğu sıfır faizli kredi ve “arkadaşını getir” kampanyasından yararlandım. Kam...panya kapsamında yatırılması gereken 2.000 TL tutarın ödenmesi için tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Aynı kampanyadan yararlanan eşimin hesabına ücret yatırılmasın

ING Bank'ta Onaylı Kredinin Kullanılamaması Ve Açıklama Eksikliği
ING Bank’tan referans numarası 225418488 olan kredi başvurumun onaylandığına dair SMS aldım ve en yakın şubeye gelmem is...tendi. Bunun üzerine yaklaşık 1 haftadır Kızılay şubesine gidiyorum ancak şubede herhangi bir problem gözükmediği söylenmesine rağmen krediyi bir türlü kullanamıyorum. Hem sistemd
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 2.500 TL Promosyon Ödemesi Gelmedi
"2500 TL vadesiz hesabıma yatırılmıştır teşekkürler ING"
ING Bank’ın “Gelirini Getir” Ocak ayı kampanyasına katılarak, 3 ay boyunca ING Turuncu Hesap’a 22.000 TL üzerinde para g...etirdim. Kampanyaya katılırken bana, Turuncu Hesap’a 22.000 TL ve üzeri para yatırmam, bu tutarın hesapta en az 24 saat kalması ve 3 ayın sonunda 2.500 TL kazanacağım açık şekilde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















