to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs Cuma günü öğle saatlerinde Bursa Nilüfer Beşevler Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden ING Bank banka ka...rtımla 12.000 TL çekmek istedim. ATM “paranız sayılıyor” uyarısı verdikten sonra kartımı geri iade etti ancak parayı vermedi, buna rağmen 12.000 TL hesabımdan çekilmiş olarak gözük
ING mobil uygulaması üzerinden “Gelirini Getir” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını 5 Mart tarihinde yerine geti...rmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 2.500 TL promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yetkil
ING kredi kartı ekstreme baktığımda, geçen aydan devreden borç görünmemesine rağmen dönem içi harcama tutarı yaklaşık 12....000 TL iken ekstre borcunun 31.000 TL civarında çıkmasını hiçbir şekilde anlamlandıramıyorum. Ekstrede bu farkın nereden kaynaklandığını açıkça göremiyorum ve detayları kafamda ot
"Teşekkürler çözüldü"
Yaklaşık 3–4 yıl önce ING Bank’taki vadesiz hesabımı kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden baktığımda halen ING Bank’ta a...ktif bir hesabım varmış gibi görünüyor. Banka ile herhangi bir çalışmam kalmadığını düşündüğüm için bu durum beni rahatsız ediyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu konuyu dü
ING Bank tarafından yapılan yoğun ve ısrarlı telefon aramaları nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. 13.06.20...26 tarihinde ve öncesinde, 0216 999 36 93, 0216 999 36 95 ve 0216 266 32 65 numaralarından, kısa aralıklarla defalarca arandım. Örneğin cumartesi günü 10:59’a kadar aynı numaradan
15.06.2026 tarihinde saat 00:55 sularında ING mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında fast işlemi yapmak istedim ...ancak sistem sürekli olarak “aktif hesabınız yoktur” uyarısı verdi. Daha önce aynı hesabımı kullanarak defalarca işlem yapmıştım, hesabım aktiftir ve bu işlemi yapmaya fazlasıyla y
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda 32.603 TL bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe bildirilmeksizin... bloke bulunuyor. İlk olarak internet bankacılığına giremediğimde sorunu fark ettim ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum, hesabımdaki paraya erişemiyorum. Durumu öğrenmek i
ING Bank Bonus kredi kartımı kapatmak istediğimde, 7 Haziran tarihinde kartıma 840 TL kart aidatı yansıtıldı. Oysa Turun...cu Hesap kampanyasında her ay en üst seviyelere çıkan bir müşteri olmama rağmen, bu ücretin zaten benden alınmaması gerekiyordu. İlk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarın
13.06.2026 tarihinde saat 18:51’de kendi bankamdan, ING nezdindeki bir hesaba 19.950 TL EFT yaptım. Bu işlemi Sahibinden... sitesi üzerinden araç/ürün alımı yapacağımı düşünerek, dolandırıcıların yönlendirmesiyle gerçekleştirdiğimi sonradan anladım. Durumu fark eder etmez ING ile iletişime geçtik ve k
ING Bank’tan 25 Mayıs 2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle birlikt...e 5005***33 poliçe numaralı, 6.727,14 TL tutarında hayat sigortası yapıldı.
ING Bank internet şubesine bugün giriş yaptığımda, bekleyen işlemler bölümünde “Türkiye Cumhuriyeti dışındaki ülkelerde ...vergi mükellefi beyanınız mevcuttur” şeklinde bir ifade ile karşılaştım. Oysa Türkiye Cumhuriyeti dışında hiçbir ülkede vergi mükellefliğim bulunmamaktadır ve bu yönde yapılmış her
Yaklaşık iki haftadır ING’de bulunan bireysel hesabımdaki 49.800 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Hesabım güvenlik se...bebiyle incelemeye alındı denilerek kapatıldı ve o tarihten bu yana tarafıma net bir bilgi verilmedi. Perşembe günü şubeye giderek paramın tarafıma ödenmesi için talepte bulundum.
Kasım ayının ortalarında, arkadaşımın referans/davet kodunu kullanarak ING Bank müşterisi oldum ve Turuncu Hesap açtım. ...Kampanya metninde “Arkadaşınızın referans kodu ile ING müşterisi olun, arkadaşınız ile birlikte 2.000 TL Nakit promosyon kazanma şansını yakalayın” ifadesi yer alıyordu ve tarafıma
"Teşekkürler çözüldü"
ING Bank mobil şubeme girdiğimde bankanızdaki tüm hesaplarımın bilgim dışın...da ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildiğini gördüm.
"Teşekkür ederim"
ING tarafından telefonla aranarak Turuncu Hesap kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşmede, hesabıma 10.000 TL yatı...rmam halinde 9 Haziran tarihinde 1.000 TL kampanya ödemesi alacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hesabıma belirtilenden daha fazla para yatırdım ve yaklaşık 20 gün boyunca
ING Bank’ın “Sevdiklerini ING’li Yap Hem Sen Hem de Onlar Nakit Promosyon” kampanyasına size özel davet kodu ile katıldı...m. Davet Kodu ING949681 Davet ettiğim kişilerden biri Kasım 2025’te, diğeri ise Ocak 2026’da hesap açtı ve kampanya için belirtilen tüm şartlar eksiksiz yerine getirildi. Buna rağm
11 Haziran günü saat 17.30 civarında, internet üzerinden ilk defa ING Bank müşterisi olduktan sonra kampanyalar ve kredi...ler hakkında bilgi almak için Ankara Eryaman Optimum şubesine gittim. Amacım, yeni müşteri olmam sebebiyle kredi limitimin neden düşük olduğunu öğrenmek ve limitin yükseltilmesi ko
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasının mobil uygulamada birçok kez reklamını gördüm ve arkadaşımın tavsiyesiyle bu k...ampanyadan yararlanmak için mart, nisan ve mayıs aylarında turuncu hesabıma her ay 22.000 TL’nin üzerinde para transferi yaptım. Kampanya şartlarını uygulama içinde inceleyerek 3 a
10.04.2026 tarihinde saat 21.55’te ING Bank banka kartımla Migros Sanal Market üzerinden 2.133 TL tutarında online alışv...eriş yaptım. Siparişi yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettim ve Migros tarafından ücret iadesinin yapıldığına dair kayıt ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen, aradan 2 ay geçm
11.06.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 228617090 referans numaralı 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5006***11 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 15.971,18 TL tahsil edildi. Krediye ilişkin hesabım TR04***
Yaklaşık 3 gündür ING Bank müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Sürekli aramama ve denememe rağmen sistem ...beni “İngiya” ya yönlendiriyor ve bu kanal üzerinden de sorunlarıma herhangi bir çözüm bulamıyorum. Hesap ve kart işlemlerimle ilgili farklı konularda bilgi almak ve bazı işlemler
ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden istenen gelir belgesini e...-Devlet üzerinden aldığım maaş bordrosu olarak sisteme yükledim ancak yaklaşık 10 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım ve kredi başvurum bu nedenle yarıda kalmış durumda. Süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
