Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndekskitap'tan Söz Verilen Kitap Basılmadı Ve Kargo İptal Edildi

1 Nisan 12:00266

İndekskitap üzerinden memurlar için görevde yükselme kitabı siparişi verdim. Siparişi 22–23 Mart tarihleri civarında oluşturdum. Birkaç gün sonra aradığımda kitabın henüz basılmadığını, basılacağı ve yaklaşık bir hafta içinde hazır olacağını söylediler. Bir hafta sonra tekrar aradığımda ise kitabın hâlâ basılmadığını öğrendim.

Satış yerlerinin Ankara OSTİM’de olduğunu, benim ise Çankaya’da olduğumu özellikle belirtmiştim, buna rağmen kargonun üç beş gün içinde geleceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen kargom gelmedi. Dünkü görüşmemize istinaden de kargomun iptal edildiğine dair mesaj aldım.

Bu süreçte ne kitap elime ulaştı ne de verilen sözler tutuldu. Şikayetimin yayınlanmasını ve sipariş verdiğim memurlar için görevde yükselme kitabımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ayrıca bu firmadan sipariş vermeyi düşünenlerin yaşadığım bu süreci dikkate alarak karar vermelerini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

4 Ağustos 2025 16:391.812

İndeks Kitap’tan yaklaşık 10 gün önce verdiğim sipariş, yaşanan gecikme nedeniyle hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim ancak 1...

1 Yorum

İndeks Kitap Siparişini Verdiğim Kitapların Kargoya Verilmemesi

23 Mayıs 2024 17:042.356

İndeks kitaptan verdiğim siparişin 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmemesi ve siparişin hâlâ hazırlanıyor olarak gö...

1 Destek
1

İndeks Kitap Kargolama, Tedarik Süreci Çok Uzun Sürüyor

26 Şubat 2024 12:403.527

13.02.2024 tarihinde İndeks kitaptan sipariş verdim. 10 gün boyunca siparişim kargoya verilmedi. Daha önce de başıma gel...

İndeks Kitap Kargolama, Tedarik Süreci Çok Uzun Sürüyor
İndeks Kitap Kargolama, Tedarik Süreci Çok Uzun Sürüyor
İndeks Kitap Kargolama, Tedarik Süreci Çok Uzun Sürüyor
2 Destek
1

Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi Ulaşamıyorum

8 Ekim 2025 00:06194

22 Eylül’de İndeks Kitap’tan yaklaşık 1100 TL tutarında kredi kartı ile kitap siparişi verdim. 27 Eylül’de “ORDER-25265O...

Siparişim 10 Gündür Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

9 Ekim 2025 01:58137

1 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden ORDER-25273X9GCAfvhmv3342 numaralı kitap siparişimi verdim. Ödememi banka kartı ile yak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İndeks Kitap Kullanılmış Kitap Gönderildi

İndeks KitapKullanılmış Kitap Gönderildi

Profil fotoğrafı
Nihal
İndeks Kitap Hatalı Basım!

İndeks KitapHatalı Basım!

Profil fotoğrafı
Tunahan
İndeks Hatalı Kitap Basımı

İndeks HatalıKitap Basımı

Profil fotoğrafı
Gizem
İndeks Kitap Kargolama Sıkıntısı Yaşadım

İndeks KitapKargolama Sıkıntısı Yaşadım

Profil fotoğrafı
Mesut
İndeks Kitap'tan Alınan Kitabın Yarısı Yok!

İndeks Kitap'tanAlınan Kitabın Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Bor
İndeks Kitap Yağ İçinde Kalan Kitaplarım!

İndeks Kitap Yağİçinde Kalan Kitaplarım!

Profil fotoğrafı
Esra
TrustBuy Skoru