İndeks Kitabevi Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

İndeks Kitabevi’nden 02.04.2026 tarihinde okul öncesi ÖABT Pagem çıkmış sorular ve K*** K****** Frobel okul öncesi deneme kitaplarını içeren bir sipariş verdim. ORDER-26092RtkGAdxdkd5694 numaralı bu siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süre içinde firmaya ulaşmak için denememe rağmen telefon/iletişim kanalları açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne siparişin durumu hakkında net bir açıklama alabiliyorum ne de gecikmenin nedeni paylaşılıyor.

Sınav hazırlık sürecinde olduğum için bu kitaplara acil ihtiyaç duyuyorum. Siparişimdeki ürünlerin derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.