1.899 TL Kredi Kartı İadesi Geri Gelmedi, Firma Yanıtsız
Joaquim internet sitesinden bir elbise satın aldım, ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade talebimi ayın 16’sında oluşturdum ve ürün ayın 20’sinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen 1.899 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma halen iadesi yapılmadı.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mail adresleri üzerinden yazdım, Gmail üzerinden ulaştım ve Instagram hesaplarına da mesaj gönderdim fakat hiçbirine geri dönüş alamadım. Ne iadem yapılıyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Ödediğim 1.899 TL tutarındaki ücretin, ürünü teslim aldıkları tarihten bu yana geçen süre de göz önünde bulundurularak, en kısa sürede kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Para iademi yapmak yerine sanki ben tekrar oradan alışveriş yapmak istiyormuşçasına bana bir kod verdiler. Komik olan da şu ki verdikleri kod bile şu an için kullanılamıyor. Sırf bu kişilerle uğraşmamak için daha fazla kodu bile kullanacaktım. Gerçekten hayatımda yaptığım en rezil alışveriş


Merhaba Çağla Hanım, Vildan Hanım sizler acaba ürünleri DHL kargoya ilettikten sonra mı bunlar oldu. Ürünlerde benzer sorunları ben de yaşadım. Net dönüş olmadan kargoya vermedim. Sonrasında ürünlerin ücret iadesinde de sorun olmasın diye