to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva Logistics aracılığıyla gönderilen elektrikli bisikletimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 1–2 Haziran tarihlerinde Eskişehir Tepebaşı’na teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Gönderime ait 10532727465 numaralı takip bilgisi bulunuyor. Teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen ne bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Süreçle ilgili bilgi almak için firmayı toplam 3 kez telefonla aradım ancak hiçbirinde telefonları açılmadı ve yetkili birine ulaşamadım.
Hem yaşadığım gecikme hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağdur durumdayım. Elektrikli bisikletimin Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime acilen teslim edilmesini ve sürecimle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim tarihinde Ceva’e teslim edilen nx0041861 takip numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderici firmadan teslim alma aşamasında görünüyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde ihtiyacım olan masa ve sandalyeler bulunuyor. Teslimat adresim Eskişehir/Tepebaşı. Sorunun çözümü...
Ceva Logistics'e iletilen bir kargom bulunuyor ve kargomun durumu hakkında bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Takip numaram elimde olmasına r...
Yorumlar