Cizgi Rent A Car | Mızraklı Group Kaza Sonrası İletişim Eksikliği Ve İlamsız İcra Takibi
Mızraklı Oto Kiralama Anonim Şirketi’ne ait kiralık bir araçla 22.07.2025 tarihinde Antalya Kocayatak kavşağında kaza yaptım. Öndeki araca çarpma sonucunda, ben de şirketin aracına arkadan çarptım ve bu kaza nedeniyle bir hasar oluştu. Kaza sonrasında ne sigorta şirketiyle ne de kiralama şirketiyle bu hasara ilişkin herhangi bir görüşmem ya da bilgilendirmem olmadı.
Aradan zaman geçtikten sonra tarafıma hiçbir ön bilgilendirme, telefon, mesaj veya uzlaşma talebi olmadan doğrudan 11.286 TL tutarlı ilamsız icra takibi başlatıldığını öğrendim. İcra dosyasında genel haciz yoluyla takip açıldığı ve dosyanın açık olduğu görülüyor. Ancak bu tutarın nasıl hesaplandığı, hangi kalemlerden oluştuğu konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Şu an içinde bulunduğum maddi imkânsızlık nedeniyle bu tutarı ödemem gerçekten çok zor. En önemlisi de, icra takibinden önce benimle iletişime geçilmeden, uzlaşma imkanı sunulmadan doğrudan bu yola başvurulmuş olmasını hem hakkaniyete hem de müşteri ilişkilerine uygun bulmuyorum.
Bu nedenle, tarafıma başlatılan ilamsız icra takibinin gözden geçirilmesini, mümkünse tamamen durdurulup iptal edilmesini ve süreçle ilgili detaylı bir şekilde yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Gerekli açıklamaların ve makul bir çözüm yolunun sunulmasını rica ederim.
Bizleri aramanızı veya iletişim ve plaka bilgisi iletmenizi rica ederiz. Cizgi Rent A Car Müşteri İlişkileri Yönetimi
07 bsj 909 araç ile 07 fam 56 araç
Sayın Mahmut Bey, Dosya ilgili hukuk departmanı takibindedir. Konuyla ilgili detaylı görüşme veya uzlaşma adına, ilgili hukuk departmanı yetkilisi ile görüşme sağlayabilir veya kurumsal e-mail adresimize iletişim numaranızı iletmeniz durumunda ilgili departmanımıza iletilebilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.








