Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cizgi Rent A Car | Mızraklı Group Kaza Sonrası İletişim Eksikliği Ve İlamsız İcra Takibi

Mızraklı Oto Kiralama Anonim Şirketi’ne ait kiralık bir araçla 22.07.2025 tarihinde Antalya Kocayatak kavşağında kaza yaptım. Öndeki araca çarpma sonucunda, ben de şirketin aracına arkadan çarptım ve bu kaza nedeniyle bir hasar oluştu. Kaza sonrasında ne sigorta şirketiyle ne de kiralama şirketiyle bu hasara ilişkin herhangi bir görüşmem ya da bilgilendirmem olmadı.

Aradan zaman geçtikten sonra tarafıma hiçbir ön bilgilendirme, telefon, mesaj veya uzlaşma talebi olmadan doğrudan 11.286 TL tutarlı ilamsız icra takibi başlatıldığını öğrendim. İcra dosyasında genel haciz yoluyla takip açıldığı ve dosyanın açık olduğu görülüyor. Ancak bu tutarın nasıl hesaplandığı, hangi kalemlerden oluştuğu konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı.

Şu an içinde bulunduğum maddi imkânsızlık nedeniyle bu tutarı ödemem gerçekten çok zor. En önemlisi de, icra takibinden önce benimle iletişime geçilmeden, uzlaşma imkanı sunulmadan doğrudan bu yola başvurulmuş olmasını hem hakkaniyete hem de müşteri ilişkilerine uygun bulmuyorum.

Bu nedenle, tarafıma başlatılan ilamsız icra takibinin gözden geçirilmesini, mümkünse tamamen durdurulup iptal edilmesini ve süreçle ilgili detaylı bir şekilde yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Gerekli açıklamaların ve makul bir çözüm yolunun sunulmasını rica ederim.

Bizleri aramanızı veya iletişim ve plaka bilgisi iletmenizi rica ederiz. Cizgi Rent A Car Müşteri İlişkileri Yönetimi

Mahmut
Mahmut
4 Haziran 09:36

07 bsj 909 araç ile 07 fam 56 araç

Sayın Mahmut Bey, Dosya ilgili hukuk departmanı takibindedir. Konuyla ilgili detaylı görüşme veya uzlaşma adına, ilgili hukuk departmanı yetkilisi ile görüşme sağlayabilir veya kurumsal e-mail adresimize iletişim numaranızı iletmeniz durumunda ilgili departmanımıza iletilebilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Zeplin Car Rental Yıllar Sonra İcra Yoluyla Ödeme Emri Gönderildi

Zeynep
20 Ocak 09:052.306

Yaklaşık bir sene önce, 28.12.2024 tarihinde karıştığımız bir trafik kazasında kusurlu taraf olarak biz belirlendik. Kar...

1 Destek
1

Araç Kiralama Firmasının Haksız İcra Talebi

Süreyya
25 Kasım 2024 14:304.065

Kurthan Tarakçıoğlu Otomotiv Mümessillik ve Danışmanlık Şirketi adında araç kiralayan firmaya ait araca tamponuna ufak b...

2 Destek

Kusursuz Kazam Sonrası Bilgilendirme Almadan Haksız İcra Takibi

Yusuf
3 Nisan 13:161.450

Yes Oto Kiralama Turizm Yatırımları A.Ş. ile ilgili olarak tamamen kusursuz olduğum bir trafik kazası sonrası hiçbir şek...

1

Haksız Fatura Ve Hukuki Süreç Mağduriyeti

Ferdi

Antalya'daki şubesinden araç kiralaması yaptık. Kiralama yaparken ek olarak cam, çizik, lastik gibi hasar sigortası aldı...