to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Bursa-İzmir 16.15 seferini yapan, 39 dh *** plakalı Pamukkale otobüsünde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Muavin olarak görev yapan ve adının f*** n** olduğunu belirten personel, hem şahsıma hem de çevremdeki yolculara karşı son derece saygısız ve kaba bir tutum s...
3 Ekim 2025 tarihinde 20:00 seferli, 16bhu142 plakalı otobüsle Denizli Otogar’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. 10 numaralı koltukta seyahat ettim ve yolculuk boyunca bir kez bile su ikramı yapılmadı. Birkaç defa seslenmeme rağmen muavin ilgilenmedi, mola sonrası ise...
"Ülker amca, müşteri öneri ve şikayetlerini dikkaten aldığınızdan eminim, sonuçta bazen gözünüzün önünde olan eksiklikleri göremeyebilirsiniz."
Uzun süredir İstanbul Zeytinburnu’ndaki Ülker Topkapı Davutpaşa fabrika satış mağazasından frambuazlı ve fıstıklı açık çikolatalı gofretlerinizi alıyo...
12.10.2025 tarihinde saat 17:00-17:40 arasında Amanos Döner Ereğli Zonguldak şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Restoranın içinde, 425 TL’ye tavuk Mega zurna dürüm ve tavuk zurna dürüm + küçük ayran siparişi verdim. Ancak, menüde afişte tatlı resmi ve tatlı ibaresi...
12.10.2025 tarihinde Bursa Kebap Evi Anatolium şubesinde 4 porsiyon yemek siparişi verdik. Masada ikram ve meze yoktu. Çalışanların yüzü gülmüyordu. Bu davranışlar, hizmet sektörünün en alt basamaklarının davranışlarıdır. Çayı istedik; çalışanın yüz ifadesi, 'İçmeseniz de olur' der gibiydi. Gerçekte...
10-11 Ekim 2025 tarihlerinde Eflatour’un İstanbul çıkışlı Safranbolu-Amasra turuna katıldım. Cuma gecesi çıkış öncesi, turu düzenleyen hanımefendiyle iletişime geçip hava durumunu paylaştım ve Amasra’da yağış beklendiğini belirttim. Buna rağmen turun gerçekleşeceği söylendi. Safranbolu’da bir sorun ...
Uzun yıllardır Mehmet Efendi Türk Kahvesi tiryakisiyim ve hem evimde hem işyerimde hem de misafirlerime güvenerek ikram ettiğim bir markaydı. Ancak, 12.10.2025 tarihinde İstanbul Hapy Center Market’ten aldığım 100 gr’lik Mehmet Efendi Türk Kahvesi paketini açıp kahve hazırladıktan sonra, kahvenin iç...
11 Ekim 2025 Cumartesi günü, Çankaya’daki Sıralı Kebap’ta 18 kişilik doğum günü rezervasyonu yaptırdık. 20 kişilik doğum günü pastamız olmasına rağmen, onayımız ve rızamız olmadan masamıza 21 adet tatlı, 5 adet meyve tabağı ve 6 adet dondurma gönderildi. Bunları sipariş etmediğimizi belirtip pastamı...
12.10.2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Pegasus’un PC1931 sefer sayılı uçuşunu kullanacaktım. Uçağımızın kalkış saati 05.00 olarak görünüyordu, ancak önce 1 saatlik bir rötar olduğu ve 06.00’da kalkacağı bildirildi. Ardından tekrar bir bilgilendirme yapılarak toplamda 2 saatlik rötar yaşanacağı v...
11.10.2025 tarihinde saat 23:00’te Esenler Otogar’dan Isparta Petrol Turizm firmasının Sn. 1A6012L1J PNR kodlu İstanbul–Gemlik seferine 13 numaralı koltuk için 400 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk şu anda devam ediyor. Otobüste logo yok, ikaz butonları çalışmıyor ve muavin bu butonların sadece dek...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 01.00 civarında Adana’daki Ciğerci Ulaş’ta 4 porsiyon ciğer siparişi verdik. Yemeğimizi yedikten sonra bir adet küçük lahmacun istedik ve “ikram olsun, tadına bakalım, beğenirsek sipariş vereceğiz” dedik. Çocuk fırındaki ustaya iletti, ancak usta “veremiyoruz” diyerek ger...
06.10.2025 tarihinde, sürekli gittiğimiz Ümraniye Tepeüstü’indeki Saruhan İşkembe’ye iki kişi olarak çorba içmeye gittik. Siparişlerimiz toplamda 1070 TL tuttu. Ancak bir adet küçük boy suyun fiyatı olarak ayrıca 25 TL talep edildi. Suya yapılan bu yüksek fiyatlandırmaya itiraz ettiğimizde, itirazım...
2 Ekim 2025 tarihinde Doğuş Oto Kartal servisinde, 2024 model Audi a3 aracım için ücretli bakım hizmeti aldım ve 22.255,53 TL ödeme yaptım. Bakım öncesinde hem aracımda Haziran 2025’ten beri devam eden yazılımsal sorunları hem de Eylül 2025’ten beri süren sürgülü cam tavan lastiğindeki gıcırtıyı öze...
Ülker’in “Çekmece İkramlık” çikolatasını yeni açtığım kutudan tüketmek isterken ürünün üzerinde beyazlaşma ve garip bir tat fark ettim. Ambalaj tamamen sağlamdı ve son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmişti. Ürünü nereden aldığımı hatırlamıyorum, ancak kutu yeni açılmıştı ve ürünü daha önce hiç k...
11 Ekim tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan PC2281 numaralı Pegasus uçuşumda yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma SMS yoluyla terminalde ikram yapılacağı bildirildi. Ancak terminalde herhangi bir Pegasus görevlisi bulunmadığı gibi, belirtilen ikram hizmeti de sunulmadı. Ayrıca on...
27 Eylül 2025 tarihinde Air Albania'nın Ankara'dan Arnavutluk'a saat 14.45'te kalkması gereken uçuşu için PNR numaram rfxeyı ile bilet aldım. Ancak uçuşumuzda hiçbir olağanüstü durum (kar, sis, hava muhalefeti vb.) olmamasına rağmen yaklaşık 10 saat gecikme yaşandı ve uçak saat 01.00'i geçtikten son...
11.10.2025 tarihinde Kontur firmasının Mersin-İzmir seferini kullandım. Yolculuk yaklaşık 14 saat sürdü ve bilet için 1000 TL ödedim. Yolculuk sırasında otobüsün içi oldukça soğuktu ve koltuk mesafeleri çok dardı. Ayrıca, 13 saatlik yolculuk boyunca yalnızca bir kez ikram yapıldı. Yaşadığım bu sor...
11.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Ankara-Erzurum seferinde, 34***74 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Otobüsün koltuklarının ceplerinde inen yolcuların bıraktığı çöpler duruyordu, zeminlerde abur cubur kırıntıları vardı ve temizlik hiç yapılmamış gibiydi. Muavin ilgilenmedi, herhangi bir tem...
11/10/2025 tarihinde İstanbul hareket saati 07:20 olan YHT İstanbul-Eskişehir Seferinde Business bilet aldım. Bilindiği üzere ikramlar oluyor. Kaşarlı sandviç, kek vs. Kaşarlı sandviçin kaşarında bariz belli olan küf vardı. Kekte de kötü bir koku vardı. Yetkili veya çalışan bulup söyleyemedim, söyle...
10.10.2025 tarihinde a Jet’in Ankara’dan Hakkari’ye olan 2042439989815 numaralı uçuşuna bindim. Uçağımız Hakkari yerine Diyarbakır’a indi ve oradan eski bir otobüsle, sadece bir dilim kek ve bir meyve suyu ikram edilerek Hakkari’ye gönderildik. Normalde 11:55’te başlayan ve 13:00’te bitmesi gereken ...
11.10.2025 tarihinde İstanbul (Esenler) - İzmir (Otogar) güzergahında, kk3406 sefer kodlu ve 02:00 kalkış – 09:30 varış saatli Kamil Koç otobüsünde (Koltuk No: 30, PNR: 329 584 7626) seyahat ettim. Biletimi Obilet üzerinden kredi kartı ile 1029 TL ödeyerek aldım. Yolculuk sırasında personelin bana ...
10 Ekim tarihinde Antalya’dan İstanbul’a Buzlu Turizm ile yaptığım yaklaşık 14 saatlik yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün USB girişleri çalışmıyordu ve araç oldukça eskiydi. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram yapılmadı, hatta muavin su bile vermedi; sadece yolcular talep ettiğinde ilgileni...
Son Şikayetler