to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim saat 20.00’de Alanya-Kırıkkale güzergahında, 06 SE 281 plakalı Şanal Kırşehir otobüsüyle yolculuk yapmak üzere bilet almıştım. Ancak otobüs, daha önceden bildirilmesine rağmen beni alacağı duraktan almadı. Durumu yetkililere ilettiğimde ise otobüs şoförü ile hoparlör konuşmalarına kulak misa...
11/10/2025 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Gemlik Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Şubede servis kalitesi oldukça düşüktü; ikramlar eksikti, çalışanların ilgisi yetersizdi ve herhangi bir yetkiliye ulaşmak mümkün olmadı. Yaşadığım sorunları kasa personeline ilet...
Mudanya sahil şubesinde Burfaş’ın hizmet ve gıda kalitesinde ciddi bir düşüş yaşanıyor. Eskiden sunulan ikramların çoğu artık yok ve mevcut olanların da kalitesi oldukça düşük. Bu olumsuzlukları yıl içerisinde pek çok kez deneyimledim. Çalışanlarla ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek isteme...
16 Ekim saat 19:08’de Armada 1 Starbucks şubesinde uygulama üzerinden ikram kahve almak istedim. Kasada görevli V**** ve B*** Hanım, sistemsel bir sıkıntı olduğunu ve tüm şubelerde bu tarz bir sorun yaşandığını söylediler. Ancak bu açıklamanın doğru olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, ikram istemem üzer...
Buzlu Turizm'in 12.10.2025 tarihli Manavgat-Adapazarı saat 13.00 seferiyle ilgili olarak; bizi Kızılağaç Manavgat Shell İstasyonu'ndan saat 12.00'de alacaklarını Manavgat Buzlu Seyahat ofisiyle görüşerek teyit ettik. Fakat otobüs bizi almadan transit geçti. Bunun üzerine ofisi aradığımızda, aracın g...
"Çözümlendirildi teşekkürler Domino's"
16.10.2025 tarihinde İstanbul Dudullu Kamil Koç seyahatten Ankara' ya gidiş bileti aldım. 09.45 olan otobüs saatim tam olarak 2 saat 15 dakika gecikmeli olarak 12.00' de gerçekleşti. O saate kadar firmada bekledik ve bize köprüde trafik olduğu için otobüsün geç kaldığı söylendi. Ancak bizim otobüsüm...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00'te, Konya Otogarı'ndan Aksaray Otogarı'na giden Özkaymak otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında 3 yaşındaki kızım, muavinin ikram ettiği keki yerken yanlışlıkla yere döktü. Küçük bir çocuk olduğu için bu tür durumlar yaşanabiliyor. Ancak muavin, olaydan sonr...
15 Ekim 2025 akşamı saat 19:00-19:30 civarında Cepa AVM'deki Bolu Mangal adlı restoranda ilk kez yemek yedim. Beyti siparişi verdim ancak gelen ürünün içindeki et tamamen yağ ve sinir doluydu, neredeyse hiç et yoktu. Çiğnemek ve yemek mümkün değildi, rengi de yağdan dolayı bembeyazdı. Ayrıca ikram o...
14.10.2025 tarihinde Turan Güneş Bulvarı'ndaki Meşhur Oran Aspava'da yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İlk kez gittiğim bu işletmede Adana kebap siparişi verdim. Ancak yemeğimin üzerinde birden fazla kıl fark ettim. Durumu, diğer müşterileri rahatsız etmemek adına sessizce çalışanlara ilettim. Y...
29.09.2025 tarihinde Pamukkale Turizm ile Denizli Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na saat 06:30’da hareket etmesi gereken otobüsle yolculuk yapmak üzere bilet aldım (Koltuk No: 3, PNR: 181883646, Peron: 10-11, Obilet b002). Otobüs 1 saat rötarlı geldi ve yolculuk boyunca (yaklaşık 3,5 saat) hiçbir yiye...
15 Ekim 2025 akşam saatlerinde Peçenek Döner İskitler Şubesi’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda yaklaşık yarım saat kaldık ve toplamda 1950₺ ödeme yaptık (2 pide, 1.5 porsiyon döner, yarım döner ve 3 ayran). Kaşarlı pide siparişimde üzerine az miktarda sivri biber eklenm...
Güney Akdeniz Seyahat ile Edirne-İzmir seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuğun yaklaşık bir saatinden sonra havalandırmanın çalışmadığını fark ettik ve durumu muavine ilettik, ancak bize vanaların bozuk olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Muavinden başka konul...
15.10.2025 tarihinde, Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Chillbox şubesinde eşimle birlikte sade limonata siparişi verdik. Limonatamın içerisinden tırnak çıktı. Durumu servis personeline ilettiğimde, yalnızca özür diledi ve servisin iptal edildiğini, istersek başka bir şey ikram edilebileceğini belir...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 12.45’te Kırşehir’den Sakarya’ya Süha Turizm ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Öncelikle muavin ve şoförün yolculara ilgisi yoktu. Araç içindeki priz bozuktu ve adaptörümü takamadım. Yol boyunca hiçbir ikram yapılmadı, herhangi bir hizmet sunulmadı. Ayrıca oto...
15.10.2025 tarihinde Barış Turizm’in 06elk 130 plakalı şehirler arası otobüsüyle Tekirdağ’dan Sapanca’ya seyahat ettim. Sabah 09:00’da başlayan yolcul...
15.10.2025 tarihinde İstanbul ucr Scania bayisinde aracımın bakımı için bulundum. Bayi çalışanlarının davranışlarından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bayide hem personellere hem de bazı müşterilere Türk kahvesi ikram edildiğini gördüm. Ben de bir Türk kahvesi rica ettiğimde, çay servisini...
14 Ekim Pazartesi günü Adana Türkmenbaşı Kahve Dünyası şubesinde, bir adet Americano ve bir adet gofrikli latte siparişi verdik. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizin gelmesini bekledik. Sonrasında çalışanlar, kahve makinesinin bozulduğunu ve bu nedenle sadece filtre kahve verebileceklerini söyledil...
15 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in e44835 sefer sayılı Alibeyköy-Marmaris otobüsünde çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün kalkış saati gece 00:20 olmasına rağmen, otobüs saat 01:00’de geldi ve Alibeyköy’de uzun süre bekletildik. İstanbul’dan çıkışımız ise ancak gece 03:00’ü buldu. Yolculuk boyu...
15 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen’den Rize Havalimanı’na gerçekleşecek vf3299 numaralı iç hat uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın kalkış saati 07.30 olarak belirtilmişti ancak son çağrı 06.50’de yapıldı ve 07.15 itibariyle tüm yolcular yerlerine oturmuş olmasına rağmen, sa...
14 Ekim 2025 gecesi Metro Turizm’in 344835 sefer sayılı İstanbul-İzmir otobüsüne Esenyurt Kıraç acentasından, 49-59 numaralı perondan bindim. Yolculuk öncesi tarafıma 45 dakika rötar olacağına dair mesaj geldi, ancak araç tam 1 saat 40 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu süreçte yetkililerle il...
Son Şikayetler