Amanos Döner

12.10.2025 tarihinde saat 17:00-17:40 arasında Amanos Döner Ereğli Zonguldak şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Restoranın içinde, 425 TL’ye tavuk Mega zurna dürüm ve tavuk zurna dürüm + küçük ayran siparişi verdim. Ancak, menüde afişte tatlı resmi ve tatlı ibaresi...

2025 10 Ağustos Pazar günü Sirkeci Amanos Döner şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı oldukça memnuniyetsizim. Şubede çok fazla bekletildik ve personel oldukça ilgisizdi. Özellikle bizden sonra gelen müşterilere daha hızlı hizmet verilirken, biz hâlâ beklemek zorunda kaldık. Sipariş ettiğimiz tavuk ...

7 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.50 civarında Amanos Döner Sirkeci/Eminönü şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İki kişi olarak toplam 600 TL Nakit ödeme yaparak döner siparişi verdik. Ancak hem hijyen konusunda ciddi eksiklikler vardı hem de siparişimiz oldukça yavaş hazırlandı...

Amanos'tan yaklaşık 20 menü aldık. Burayı beğendiğimiz için geldik ama bin pişman oldum. Hani derler ya, 'paranla rezil oluyorsun', tam olarak öyleydi. Aldığım dürümde et yoktu, patatesler ise bayattı. Durumu çalışanlara söylediğimde, baharattan kaynaklandığını söylediler. Ben de bayat olduğunu tekr...

+1

Adana'dan İstanbul'a geldik, ailece Eminönü Amanos Döner'de tavuk döner yediğimizi düşünüyorduk; ancak hayatımda yediğim en kalitesiz, en kötü dönerdi. Dönerin arasında sos, patates, turşu vb. hiçbir şey yoktu. Bu kadar kötü bir döneri müşteriye nasıl sunuyorsunuz? Sizlere gerçekten şaşıyorum. Bu dö...

Kardeşimle yol üstünde bir Amanos dönerci gördüm. Görmez olaydım, biraz lezzet ya da hijyen bir şey yok. Yedim, midem bulandı. Ben anlamıyorum, bu yapay mı? Firmanız bir de çok tanıdık değil mi? Kimse artık beğenmiyor sizi galiba. Mersin Tarsus ilçesinde döner çok kötü. Buradan yetkililere söylüyoru...

İl dışında yaşıyoruz. Önceleri yediğimizde tertemiz olan dürümlerde, şimdilerde her yediğimizde bir kıl sorunu var. Sadece temiz olacaksınız. Bu çok zor değil; çalışanlarda hijyen sorunu var. Yani her dürümün içinden kıl çıkması demek, tek tek elinizle koymak gibi bir şey. Nasıl yaptıkları hakkında ...

Bugün 2 tavuk 1 et döner sipariş verdim. Sipariş yanlış anlamış çarşıda ki şubede ki kız 3 et döner gönderdiler ve hala kendini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Ve ben gerekli haklarımı kullanarak şikayet dilekçesi oluşturup gerekli yerlere şikayet başvurusu yapacağım.

Zonguldak Merkez Gazi Paşa Caddesi'ndeki Amanos İskenderun Dönercisi'nden 15-25 dakika teslimat süresi verilmişti, ancak 1 saat 20 dakika oldu ve yemek buz gibi, kupkuru geldi. Sizlerden ricam, yapamayacakları teslimatları 60 dakika ve üzeri olarak belirlesinler, en azından beklediğimiz süre belli o...

Akşam 21.36'da vermiş olduğum siparişi bir türlü teslim edemediler. İki buçuk saat sonra gönderdiler. Sorumsuz ve iş bilmez bir restoran, müşteri memnuniyetini hiç önemsemiyor. Restoranın kuryeden, kuryenin de restorandan haberi yok.

Yemek hizmetinizle ilgili bir geri bildirimde bulunmak istiyorum. Tavuk yemeğinin üzerinde kılların bulunması ve pişirme derecesinin yetersiz olması hijyen standartlarına uymuyor. Bu durumun iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sağlık açısından endişelerim var ve bu konuda daha dikkatli olmanızı...

Sipariş verdim ve 30 dakika bekledim. Zurna tavuk ve soba tavuk yerine et zurna istemiştim ancak siparişin tamamı tavuk olarak geldi. Ürünleri değiştirmeleri için iletişime geçtiğimde, ürünleri kendim götürmem gerektiğini söylediler ve bu durum hoşuma gitmedi. Kendi hataları olmasına rağmen müşteriy...

Tarsus cetvel şubesinde bugün başıma gelen saygısızlık ve memnuniyetsizlik verici bir olay yaşadım. Siparişi getiren kız, siparişi önüme attı. Sesimi çıkarmadan ayran istedim. Masanın bir ucuna bırakıp kasaya ödeme yapmaya gittiğimde, yanımda kartımın olmadığını ve QR kod ile ödeme yapmak istediğimi...

Acı sos istemediğimi belirtmeme rağmen mayonezi çıkarıp kendi başınıza nasıl acı sos eklediğinizi anlamıyorum. Acıya karşı hassasiyetim var ve midemde problem yaşamaktayım. Tek ısırıkta gözyaşlarıma hakim olamadım ve dürümü çöpe atmak zorunda kaldım. Harcadığım 95 TL için çok üzgünüm, yemeği çöpe at...