Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
İkram
Frambuazlı Ve Fıstıklı Gofretler Yeniden Satılsın

ID:33929350

Ferdi sonuçtan memnun

Çözüldü

Frambuazlı Ve Fıstıklı Gofretler Yeniden Satılsın

Ferdi

Ülker

12 Ekim 2025 18:15

265

Ferdi'nin Teşekkür Mesajı

“Ülker amca, müşteri öneri ve şikayetlerini dikkaten aldığınızdan eminim, sonuçta bazen gözünüzün önünde olan eksiklikleri göremeyebilirsiniz.”

Uzun süredir İstanbul Zeytinburnu’ndaki Ülker Topkapı Davutpaşa fabrika satış mağazasından frambuazlı ve fıstıklı açık çikolatalı gofretlerinizi alıyordum. Hem ailem hem de müşterilerim bu ürünleri çok beğeniyordu; sık sık ikram ediyordum ve herkes tarafından ilgiyle tüketiliyordu. Özellikle farklı tatlar arayanlar için çok güzel bir seçenekti.

Yaklaşık 5-6 aydır mağazanıza her uğradığımda bu çeşitlerle karşılaşamıyorum. Mağaza görevlileri ürünlerin artık üretilmediğini belirtti. Açıkçası kakaolu gofretlerden sıkıldık ve alternatif olarak frambuazlı ve fıstıklı çeşitlerin tekrar satışa sunulmasını istiyoruz. Çevremde de bu ürünleri seven ve tekrar almak isteyen birçok kişi var.

Ürünlerinizin tekrar üretilmesini ve mağazada satışa sunulmasını talep ediyorum.

Ülker

13 Ekim 2025 09:33 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Ferdi

16 Ekim 2025 10:34

Ülker amca, müşteri öneri ve şikayetlerini dikkaten aldığınızdan eminim, sonuçta bazen gözünüzün önünde olan eksiklikleri göremeyebilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rima sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Çikolatalı Gofret Hayal Kırıklığı: Beyazlamış Ve Bozulmuş Ürünler

Rima

Ülker

15 Ağustos 2025 17:24

808

Yıllardır severek tükettiğim Ülker Çikolatalı Gofret ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 14.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık’taki Çağrı Market’ten aldığım 3 adet Ülker Çikolatalı Gofret’in tamamında aynı sorunla karşılaştım. Ürünlerin son kullanma tarihi 07.02.2026 ve parti numara...

Ülker Çikolatalı Gofret Hayal Kırıklığı: Beyazlamış Ve Bozulmuş Ürünler

ulker-cikolatali-gofret-hayal-kirikligi-beyazlamis-ve-bozulmus-urunler-3.jpg

Gülşah sonuçtan memnun değil

Çikolatalı Gofretin Çikolatası Yoktu, Hayal Kırıklığına Uğradım

Gülşah

Ülker

05 Haziran 2025 13:54

613

Merhaba, Uzun süredir düzenli olarak tükettiğim hatta en sevdiğim Ülker Çikolatalı Gofret ürününüzle ilgili bir sorun yaşadım. Satın aldığım son ürünün dış kısmında çikolata kaplaması yok denecek kadar azdı, gofret kısmı görüntülerde de eklendiği gibi görünüyordu. Ürünün bu şekilde eksik ve hatalı...

Çikolatalı Gofretin Çikolatası Yoktu, Hayal Kırıklığına Uğradım

Ülker Çikolatalı Gofret: Kalite Ve Tazelik Sorunları

Eda

Ülker

17 Aralık 2024 11:29

2.931

Sayın Yetkili, Uzun yıllardır Ülker ürünlerini severek tüketiyorum. Ancak son zamanlarda Ülker Çikolatalı Gofret ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimleri sizinle paylaşmak istiyorum. Aldığım ürünlerin çoğunda, paket açıldığında gofretin tane tane döküldüğünü ve yapısının bozulmuş olduğunu fark et...

Bayat Çikolatalı Gofret Sorunu

Gülnaz

Ülker

17 Aralık 2024 18:02

1.004

Merhabalar iki gün önce marketten çikolatalı gofret almıştım. Aldığım çikolatalı gofret maalesef bayat çıktı üst kısmında beyazlık vardı ( muhtemelen bayat olduğu için çikolatasının tadının değiştiğini fark ettim. Ancak bir gofret için iadeye gitme gereksinimi duymadım. Ülker'in kalitesini ve lezzet...

Derya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çocukluk Anılarımı Bozan Ülker Çikolatalı Gofret

Derya

Ülker

06 Mart 2025 00:20

1.738

"Teşekkürler Ülker Çikolata Yaşadığım küçük bir sorunu ilettiğimde, hızlıca geri dönüş yaparak ilginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem beni gerçekten mutlu etti. Sorunumu ciddiyetle ele almanız ve jestiniz için teşekkür ederim. Sadece lezzetinizle değil, aynı zamanda duyarlılığınızla da gönülleri fethediyorsunuz. Umarım kalitenizi ve müşteri odaklı yaklaşımınızı daha da ileriye taşırsınız. Sevgiyle ve güvenle tercih etmeye devam edeceğim. Teşekkürler Ülker!"