to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Air Albania'nın Ankara'dan Arnavutluk'a saat 14.45'te kalkması gereken uçuşu için PNR numaram rfxeyı ile bilet aldım. Ancak uçuşumuzda hiçbir olağanüstü durum (kar, sis, hava muhalefeti vb.) olmamasına rağmen yaklaşık 10 saat gecikme yaşandı ve uçak saat 01.00'i geçtikten sonra kalkabildi.
Bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve bekleyişimiz sırasında hiçbir ikram, yemek veya konaklama desteği verilmedi. Havalimanında yetkililerle ve müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen sağlıklı bir yanıt alamadık. Bu seviyede bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.
Air Albania’dan bu mağduriyetin giderilmesi için tazminat, özür ve uygun bir jest bekliyorum.
27 Eylül tarihinde Air Albania'nın Tiran-İstanbul uçuşunda yaklaşık 10 saatlik bir gecikme yaşadım. Benzer gecikmeleri daha önce de tecrübe ettim ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Gecikme sırasında havalimanında hiçbir Air Albania yetkilisi bulunmadığı için herhangi bir bilgilendirme v...
28 Eylül 2025 tarihinde Air Albania’ya ait zb1010 sefer sayılı Tiran – İstanbul uçuşum için saat 12:20 kalkışlı biletim bulunmaktaydı. Ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu uçuş iptal edilerek 17:40’a ertelendi. Sonrasında uçuş, zb1003 sefer numarası ile ancak 21:06’da uçağ...
29 Haziran 2024 tarihinde Air Albania'nın Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Tiran'a gerçekleştireceği ZB1018 numaralı direkt uçuş için saatlerdir beklemekteyiz. Önce 5 saat 15 dakika, ardından 1,5 saat daha rötar yaşandı ve şu anda hala beklemeye devam ediyoruz. Toplamda yaklaşık 6,5 saatten fazla gec...
08.08.2025 tarihli İstanbul-Tiran (ZB1011) ve 15.08.2025 tarihli Tiran-İstanbul (ZB1011) Air Albania uçuşlarımda ciddi rötar sorunları yaşadım. İlk uçuşum 16.40’ta kalkması gerekirken 19.45’te, dönüş uçuşum ise 12.20’de kalkacakken 17.00’de hareket etti. Bu gecikmeler nedeniyle hem maddi hem de mane...
27 Eylül 2025 tarihinde katıldığım Jolly Tur’un “Büyük Balkan Turu 6 Ülke Air Albania Havayolları ile 7 Gece (TIA-TIA)” paketinde, dönüşte Arnavutluk’tan Türkiye’ye olan uçuşumuzda Air Albania firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuzda 9 saatlik bir rötar oldu ve bu süreçte yalnızca saatler...
Yorumlar