to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 Cumartesi günü, Çankaya’daki Sıralı Kebap’ta 18 kişilik doğum günü rezervasyonu yaptırdık. 20 kişilik doğum günü pastamız olmasına rağmen, onayımız ve rızamız olmadan masamıza 21 adet tatlı, 5 adet meyve tabağı ve 6 adet dondurma gönderildi. Bunları sipariş etmediğimizi belirtip pastamızı istediğimizde, “Pastanız küçük, yetmez diye bunları getirdik” cevabını aldık. Ancak bu kararı bizim adımıza vermeleri ve sonrasında tüm bu ürünleri hesaba yansıtmaları kabul edilemez. Böyle bir durumda ürünler ikram olarak sunulmalıydı.
Bu yanlış uygulamayı dile getirdiğimizde ise, “Bir dahaki sefere telafi ederiz” şeklinde bir yanıt aldık. Fakat memnun kalmadığımız ve haksız yere fazla ödeme yaptığımız bir mekana tekrar gitmeyi düşünmüyoruz. Sonuç olarak, 18 kişi olarak sizin kararınız nedeniyle yaklaşık 15-20 bin tl fazla ödeme yapmak zorunda kaldık.
Bu yanlışın acilen düzeltilmesini ve fazla alınan ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
02/09/2025 tarihinde, eşimle yıl dönümümüz için Antalya Lara’daki Sıralı Kebap’ta akşam yemeği için rezervasyon yaptırdım. Restorana 19.30’da gelecektik, ancak trafik nedeniyle gecikeceğimizi bildirip aradım ve 'Tabii ki efendim' yanıtını aldım. Restorana saat 20.00 civarı ulaştığımızda, yaklaşık 2...
Fiko ocakbaşı adlı işletmede yaşadığımız olumsuz deneyimleri paylaşmak istiyorum. Arkadaşlarımızla düzenlediğimiz doğum günü kutlaması sırasında, dışarıdan getirdiğimiz pastamız için 700 TL, kişi başı kuver için 900 TL ve bahşiş adı altında 760 TL ücret talep edilmiştir. Hesap ödeme aşamasında ise,...
15.06.2025 Pazar günü saat 22.33'te beş kişilik yemek yedikten sonra, ikram olarak sunulan tatlılar kalmadığı söylenerek tatlılarımızı yemeden kalkmak zorunda kaldık. 18.06.2025 tarihinde, yolumuzun üzerinde olduğu için o günkü tatlımızı yemek istedik ve tekrar oturduk. Mekanda sakin bir zaman olmas...
31 Ekim akşamı, dört arkadaş olarak Ankara yda Eyvan Kebap şubesine geldik. Masamızda üç kişi sipariş verdi, bir arkadaşımız ise sadece bize eşlik etti. Sipariş vermeyen arkadaşımıza gözlüklü bir personelinizin yaklaşımı son derece kırıcı ve aşağılayıcıydı. Özellikle “Merak etmeyin, tatlımız da ikra...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Serdivan hacıbekir şubesinde ailemle birlikte yemek ve tatlı yedikten sonra çay siparişi verdik. Ancak bizden sonra gelen en az altı farklı masaya çay servisi yapılmasına rağmen, bizim çaylarımız bir türlü gelmedi. Siparişimizi tekrar hatırlattığımızda “t...
Yorumlar