IKEA

Sipariş Numarası 111403261675356 IKEA’dan cam vitrin satın aldım ve İstanbul Kağıthane’deki adresime teslimat için 1.540... TL nakliye ücreti ödedim. Sipariş verirken özellikle “kapıya kadar teslimat” denmesine güvenerek bu bedeli kabul ettim. Ancak 18 Mart’ta teslimat için gelen kargo firması, ürünün ...

IKEA Anatolium Kartal mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım, 10 yıl garanti verilen Hemnes model banyo dolabında so...n üç aydır şişme ve yanlarda kabarma sorunu yaşıyorum. Banyo ortamında kullanılan ve suya, neme dayanıklı olması gereken, üstelik uzun garanti süresiyle güven veren bir üründe bu k...

IKEA’dan 08.03.2026 tarihinde Konya’daki adresime teslim edilmek üzere pax model bir gardırop satın aldım. Ürünün Horoz ...Lojistik ile kapıma kadar teslim edileceği IKEA’nın kendi sayfasında açıkça yazmasına rağmen, teslimat sırasında “asansöre sığmıyor” denilerek ürünüm beşinci kata çıkarılmadı ve ze...

07.03.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasından Kleppstad dolap aldım ve aynı gün nakliye ile montaj hizmeti için de tarih... seçerek ücretini ödedim. Nakliye için verilen 09.03.2026 tarihinde, belirtilen saat aralığında kimse gelmeyince ben aradığımda ürünlerin nakliyeye dahi verilmediğini, sistemsel bi...

IKEA’dan 19.02.2026 tarihinde satın aldığım iki çerçeveyi iade etmek istedim. Ürünü alırken ve sonrasında iade koşulları...nı 30 gün olarak bildiğim için iade sürem olduğunu düşünüyordum; iade süreciyle ilgili yaptığım görüşmelerden sonra aslında 14 gün olduğunu öğrendim. Bulunduğum şehirde IKEA mağaza...

22.11.2025 tarihinde IKEA İstanbul Ümraniye mağazasından önnestad minder seti satın aldım. Satın alma öncesinde ürünü ik...i farklı IKEA mağazasında toplamda yaklaşık 10 kez denedim ve tüm denemelerimde minderler belirgin şekilde yumuşak ve rahat bir yapıya sahipti. Ancak tarafıma teslim edilen minder ...

09.03.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından 2 adet 70458203 pax NN gr isk 100X58X201 beyaz ürün satın aldım, nakli...ye ve montaj hizmeti de IKEA tarafından sağlandı. 13.03.2026 tarihinde montaj için gelen ekip, ürünün nakliye sırasında hasar aldığını söyleyip değişim yapılacağını belirtti; ancak...

IKEA online alışveriş sitesinden 7.3.2026 tarihinde 17 parça mobilya ve ev tekstili ürünü için 160703263032586 numaralı ...siparişi verdim. Sipariş sırasında şehir dışındaki adresimize teslimat için yaklaşık 10.000 TL nakliye bedeli de ödedik. Ürünlerin 14.3.2026 tarihinde adresimize teslim edileceği b...

IKEA Kartal şubesinden Ekim 2025’te yaklaşık 130.000 TL tutarında mutfak projelendirip satın aldım. 27 Ekim 2025’te mont...aj ekibi geldiğinde, mutfak için gerekli bazı parçaların hiç teslim edilmediğini, buna rağmen bana gereksiz yere 10’dan fazla, büyüklü küçüklü parça satıldığını fark ettiler. Monta...

19.11.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından bılly 120X30X202 kitaplık satın aldım. Ürün ilk günden beri odamda sabit b...ir şekilde, tamamen normal koşullarda kullanılmaktadır. Herhangi bir darbe alma, suyla temas etme, kimyasal temizlik ürünü kullanımı ya da anormal bir kullanım kesinlikle söz konus...

İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan IKEA mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım banyo lavabolu dolapta sorun yaşadı...m. Yaklaşık 3 aylık olan bu ürün, buzdolabının yanında yer alıyor ve kısa süre içinde dolapta fark edilir bir şişme meydana geldi. Ürün montajında herhangi bir hata olmadığını, kul...

IKEA’dan mobil uygulamanız üzerinden Brimnes Afjäll divan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu için bir mob...ilyacı çağırdım. Kurulum sırasında, divanın yatak konulan kısmındaki ahşap çıtalara takılması gereken vidaların yarısından fazlasının kutudan çıkmadığı ve yine yatak kısmındaki ahş...

IKEA Bayrampaşa mağazasının fırsat bölümünden yaklaşık 10 gün önce büyüyen çocuk yatağı satın aldım. Yatağı özellikle Om...sint model olduğu için tercih ettim ve Omsint yatak ücreti ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde kılıfını çıkarıp yıkamak istediğimde ürünün aslında Innerlig model olduğunu fark ett...

14.03.2026 tarihinde IKEA üzerinden yaklaşık 12.000 TL tutarında bir koltuk siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslim... tarihi iki gün sonrasına verildi ve ben özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Verilen teslim tarihinde Kartal şubesine gittiğimde, ürünü o gün teslim alabileceğim sö...

IKEA'dan 1700 TL alışveriş yaptım ve 1000 TL'yi geçtiğim için kampanyadan dolayı 250 TL hediye çeki kazandım. Daha sonra... aldığım ürünlerden 599 TL olanı iade ettim, ancak benden 86 TL ücret kesilip bu şekilde iade yapıldı. Açıkçası yaptığım iade ile hâlâ 1000 TL üzerinde kaldım ve bu paranın kesilme...

IKEA Bayrampaşa mağazasının züccaciye reyonundan 2000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve bu alışverişe karşılık 500 TL ...hediye çeki verildi. Kampanya kapsamında bu hediye çekini aynı gün alışverişimde kullanabileceğimi düşünüyordum. Kasada hediye çekini kullanmak istediğimde kasiyer, çekin aynı gün...

21.04.2023 tarihinde IKEA’dan 7.129,63 TL ödeyerek, 10 yıl garanti sunduğu Söderhamn adlı uzanma koltuğunu satın aldım. ...Ürünün kısa süreli normal ev kullanımı sonrasında koltuğun alt iskeletinde, boylu boyunca vidaların bağlantı noktası üzerinde ciddi çatlaklar oluştu. Bu çatlaklar sebebiyle iskelet...

Horoz Lojistik tarafından IKEA’dan aldığım şifonyerin teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dört parça olan ürünü...mden sadece üç parça teslim edildi, bir parça hiç getirilmedi. 7 Mart Cumartesi günü ilk teslimat yapıldı ve o günden beri eksik parça için kargo firmasıyla uğraşıyorum. Bu ürüne ...

18.02.2026 tarihinde Ankara Mamak IKEA mağazasından masa üstü lamba satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, hatta ambalajını... bile açmadan iade için mağazaya götürdüm. Buna rağmen, para iadesi talep etmeme rağmen ücretimi iade etmeyip zorla alışveriş çeki verildi ve resmen param mağaza bünyesinde tutuldu...

IKEA kendi mobilyalarına 10 yıl garanti verdiğini söylüyor, ama maalesef gerçekte öyle olmuyor. Aldığımız koltuk takımın...ı 3,5 yıl sonra üretimden kaldırdılar. Koltuklar gri kırıldı, 3,5 yıl sonunda morun her tonunu içeren bir renge döndü; her parça ayrı, soluk bir renk oldu. Garanti kapsamına zaten ...

IKEA’dan mutfak dolabı satın aldım ve tam bir buçuk aydır montajla uğraşıyoruz. İlk randevu günümüz 14 Nisan olarak veri...lmişti. Adres değişikliği yaptığım halde montaj ekibi yanlış adrese gitmiş. Bunun üzerine bu hatanın kendilerine ait olduğunu, iş yerinden özellikle bu montaj için izin aldığımı ve...