IKEA

İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından dün satın aldığım masa saatini eve geldiğimde çalışmadığını ve içinin küflü olduğunu... fark ettim. Bugün faturası ve orijinal kutusuyla birlikte değişim için mağazaya gittim. Mağazada süreç boyunca çelişkili yönlendirmeler yapıldı. Henüz bir gün önce satın aldığım ...

Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama a. Ş. Tarafından üretilen ağırlıklı yorganı 12.01.2026 tarihinde ikea.com.tr üzerinde...n sipariş ettim ve ürün 16.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Dış paketinde herhangi bir pürüz veya hasar yoktu. Paketi 19.03.2026 tarihinde açtığımda ise yorganın...

Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım Tertial masa lambamın masa sabitleme aparatı taşınma ...sırasında kayboldu. Lambanın diğer tüm kısımları sağlam ve çalışır durumda olmasına rağmen, sadece bu parça eksik olduğu için ürünü kullanamıyorum. Eksik parçayı bulmak için yaban...

IKEA Bayrampaşa mağazasından satın almış olduğum salata servis plastik kase ile ilgili yaşadığım sorunu iletmek istiyoru...m. Ürünü 39,99 TL fiyat ile satın aldım ve ürünün altında bulaşık makinesinde ve mikrodalgada kullanılabileceğine dair ibareler yer almaktadır. Ancak ürünü 16 Mart tarihinde ilk k...

23.10.2023 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yaptığım alışverişte, ürün kodu 5016**06 olan bergsbo 50X229 frosted g...lass/white kapaklardan satın aldım. Ancak teslimat sonrasında kontrol ettiğimde, parasını ödediğim ve faturası da elimde olan 3 adet gardırop kapağının gönderilmediğini fark ettim....

IKEA internet sitesinden 01.02.2026 tarihinde pax dolap siparişi verdim. Ürün tadilat sürecinden dolayı geç açıldı, kuru...lum için paketten çıkardığımda ise dolabın hasarlı olduğunu gördüm. Arka suntanın yapışkanı tamamen çıkmış durumdaydı, bu nedenle dolap dik durmuyor, vidalardan esniyor ve bazı geç...

IKEA’nın web sitesi üzerinden verdiğim 161602260348266 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir iade... sorunu yaşıyorum. Ürünlerin iadesi onaylandığı halde bu süre içinde herhangi bir gelişme olmadı, ürünler hâlâ Kırklareli’indeki adresime gelip teslim alınmadı. Daha önce iade içi...

IKEA’dan internet üzerinden İstanbul için satın aldığım Hakebo üçlü kanepede tahta kurusu çıktı. Yaklaşık 3 aydır bu sor...unla uğraşıyoruz. Annem koltukta yatarken tüm vücudunu tahta kuruları ısırdı ve durumu bu şekilde fark ettik. Durumu IKEA’ya iletip eve keşfe gelmelerini sağladım. Eve gelip koltu...

IKEA internet sitesi üzerinden 211803265506646 numaralı siparişi verdim. 18... Mart tarihinde, aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve ürün bedelinin i...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce IKEA’dan aldığım bir sehpa ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü ilk al...dığımda herhangi bir problem yoktu, ancak kısa süreli kullanım sonrasında üzerinde bir leke oluştu ve bu lekeyi ne kadar silmeye çalışsam da kesinlikle çıkmıyor. Sehpayı normal ev...

19 Mart tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından bir adet Pax dolap satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 22 M...art tarihinde 15:00–19:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ve buna göre günümü planladım. Sipariş numaram 1941105030’dur. Teslimat günü, yani bugün, saat 12:30 c...

Yaklaşık bir ay önce IKEA Aile hesabımda kayıtlı e‑posta adresimin yanlış göründüğünü fark ettim. Sistem, e‑posta adresi...mi “t*************@telefonnumaram.com” benzeri hatalı bir formata dönüştürmüş ve bu nedenle hem internet sitesinden hem de mobil uygulamadan adresimi güncellemeye çalıştığımda yeni...

13 Şubat tarihinde IKEA internet mağazasından 311102261020726 sipariş numarası ile satın aldığım läkevänderot nevresim t...akımını, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uyarak, 60 derecede yıkayıp kurutma onayına uygun şekilde kullandım. Ancak ürün, daha yalnızca 1,5 ay içinde aşırı dereced...

Ankara IKEA mağazasının çocuk oyun alanında şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuğumun yaşı oyun alanı ...için tamamen uygun olmasına rağmen, yalnızca boyu 120 cm kuralını 2 cm geçtiği gerekçesiyle içeri alınmadı. Çocuğum aslında diğer çocuklardan aşırı uzun veya fiziksel olarak belirg...

16.03.2026 tarihinde IKEA Online üzerinden kleppstad beyaz gardırop, kleppstad beyaz ayakkabı dolabı ve 4 adet siyah top...uz siparişi verdim. 19.03.2026 tarihinde kargo firması beni arayarak paketimin eksik olduğunu ve bu sebeple ürünü iade edemeyeceğini söyledi. Bu ürünlerin kurulumunu oğlum yapacak...

7 Şubat tarihinde IKEA online mağazadan Sümeyye K*** adına 130702269457336 numaralı siparişim ile Hemnes şifonyer satın ...aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şifonyerin çekmecelerinden birinin kırık olduğunu ve montaj parçalarının bazılarının ve çekmece montaj parçalarının, kulplar da dahil olmak üzere...

20 Mart Cuma günü saat 21.10 civarında İzmir IKEA mağazasındaki restoranda İsveç dana köfte menü sipariş ettik. Gelen kö...fteler hem kötü bir tada sahipti hem de bayat gibiydi, bu nedenle yemeği yiyemedik. Özellikle gıda konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Müşterilere bayat veya...

Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım Pax dolap için Aheim ayna kapaklarından biri teslimatta eksik geldi. 5 Mart’ta yapı...lan teslimatta aynı anda toplam 37 parça ürün teslim aldım; bu kadar fazla ürün içinden tek tek kontrol yapmanın pratikte mümkün olmadığını zaten 13 Mart’ta eve gelen montaj ustala...

17.03.2026 tarihinde IKEA online mağazasından Markus sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 311703267343736. Teslimat... şekli olarak eve teslimi değil, Ankara Anatolium AVM’deki IKEA mağazasından teslim almayı seçtim ve sistemde teslim tarihi 18.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ...

3.7.2021 tarihinde IKEA Antalya mağazasından ev eşyası alışverişi yaptım. Bu alışverişe ait toplam 929,85 TL tutarındaki... ürünlerimin faturası için mağazayla defalarca iletişime geçmeme rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Aynı alışverişte talep ettiğim iki faturadan birini gönderdiler, ancak diğer...

Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama A.Ş. bünyesindeki İzmir IKEA mağazasının internet sitesinden Brimnes 180 × 53 siyah T...V sehpası ve montaj hizmeti satın aldık. 05.03.2026 tarihinde montaj ekibi adrese geldi, ürün paketinden çıkarıldığında montajı yapan personel TV sehpasının üst rafının çatlak oldu...