to read complaints and reviews, or file yours.
10.07.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden toplam 79.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptığım hald...e üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu süreçte IKEA’yı defalarca telefonla aradım ancak ne ne
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul IKEA mağazasından aldığım Hemnes divanın montajı 23 Mayıs 2026 tarihinde yapıldı. Ürü...nü kullanmaya Haziran ayında başladım ve kısa süre içinde divanın iskeletini oluşturan ahşap tahtalar, yamalı kısımlarından tek tek kırılmaya başladı. Kullanılan tahtaların üzerind
3 Ağustos akşamı saat 20.00 civarında arkadaşım ile birlikte Forum İstanbul’daki IKEA restoranında İsveç köfte yedik. Ay...nı gecenin ilerleyen saatlerinde ikimizin de midesi bulanmaya başladı, bende ise çok şiddetli karın ağrısı ve kusma oldu. Durum ağırlaşınca hastaneye gittim ve bana gıda zehirlenme
IKEA online mağazadan 03.06.2026 tarihinde verdiğim ve Bayrampaşa deposundan gönderilen pax dolap siparişimde sürgülü çe...kmece parçası eksik geldi. Sipariş numaram 110306264344986, toplam ödediğim tutar yaklaşık 99.396 TL’dir. Dolap yüksek olduğu için kurulumu tamamladıktan sonra fark edebildim, ayrı
İzmir Bornova IKEA mağazasından çocuğumuz için aldığımız Mittback çocuk masa ayağını bugün kurmak istediğimizde ürünün i...çinden hiçbir vida ve bağlantı aparatı çıkmadığını gördük. Aynı anda aldığımız diğer üründe tüm vidalar eksiksiz varken, bu üründe tek bir vida bile yoktu. Çocuğun odasını boyattığ
IKEA online mağazadan 20 Temmuz tarihinde oğlumun 29 Temmuz’daki doğum gününe yetişmesi için 3 kapaklı bir gardırop satı...n aldım. Sipariş numaram 5120*********36. Ürün ilk geldiğinde nakliyeden dolayı hasarlıydı ve bu durumu teslim tutanağına özellikle yazdırdım. Ardından müşteri hizmetlerini arayara
IKEA Kartal mağazasından köşe gardırop satın aldık ve ödemenin tamamını 20 Temmuz’da online olarak yaptık. Ancak ürünün ...eksik parçalarının IKEA Ümraniye mağazasından geleceği söylendiği halde bir türlü gönderilmediği için montaj randevusunu sürekli ertelemek zorunda kalıyoruz. Bu sürecin bu kadar uz
04.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Forum İstanbul’daki IKEA restoranında yemek yerken hem benim tabağımda hem de ...arkadaşımın tabağında yemekten kıl çıktığını fark ettik. Aynı anda iki tabakta da böyle bir durumla karşılaşmak, hijyen konusunda ciddi anlamda tedirgin olmamıza neden oldu. O an
03.11.2025 tarihinde IKEA online üzerinden Hemnes karyola ve yaklaşık 30 bin tl bedelli döşek satın aldım. Ürün yaklaşık... 20 gün sonra teslim edildi, yani henüz bir senesi bile dolmamışken döşekte ciddi derecede aşınma ve aşırı tüylenme oluştu ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
27.07.2026 tarihinde saat 20:49 civarında IKEA Ümraniye mağazasından Datça (Muğla) adresine sevk edilmek üzere toplam 23....301 TL tutarında mutfak ürünü ve 3.287 TL nakliye hizmeti satın aldım. Alım sırasında montaj ve nakliye bölümündeki görevliye Datça ilçesinde montaj hizmeti olup olmadığını özelli
30 Haziran’da IKEA internet sitesinden Hasvik sürgü kapak siparişi verdim, ürün 6 Temmuz’da teslim edildi. Kurulum sıras...ında kapakların hasarlı olduğunu, birinde delik bulunduğunu ve rayların düzgün çalışmadığını fark ettim. Kapaklar raylara oturmadığı için zorlanarak açılıp kapanıyor. 9 Temmuz’da
31.07.2026 tarihinde saat 21.38 sularında İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından yaptığım alışverişte Ziraat Katılım Bank...ası hesap kartımla 1.663,98 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında pos cihazı fiş vermedi, kasadaki görevli işlemin iptal olduğunu, hiç yapılmamış gibi sayıldığını ve yeniden ç
"IKEA pazar günü sağlam bir çekmece getirip, sorunu tamamıyla çözdü. Kendilerine teşekkür ederim."
19.07.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından pax gardırop satın aldım.... Gardırop ile birlikte nakliye ve kurulum hizmetini de aldım ve toplamda 71
IKEA’dan Ekim 2023’te satın aldığım Markus çalışma sandalyesinin kolçağını ilk günden beri yerine vidalayamıyorum. Ürünü...n montajını yaparken kolçak kısmındaki vida yeri uyum sağlamadı ve parça hiçbir şekilde sabitlenemedi. Durumu IKEA müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunun kullanıcı hatası olduğ
Bayrampaşa IKEA mağazanızdan yaklaşık 70.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak alışveriş öncesinden başlayan ve tesli...mat ile montaj sürecinde devam eden sorunlar nedeniyle IKEA markasına olan güvenimiz ciddi şekilde zedelenmiştir. Rosentorp masa kurulumu sırasında hem üst tabla hem de uzatma par
IKEA Ankara mağazası ile nakliye süreci hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı bi...r yetkiliye bağlanamıyorum. Saat 17:30’a kadar tarafıma nakliye ile ilgili bilgi mesajı gönderileceği söylendi fakat ne bir mesaj geldi ne de herhangi bir arama yapıldı, şu anda na
23 Temmuz Perşembe günü Antalya Agora AVM IKEA mağazasından bir yatak odası takımı satın aldık. Satın almanın ardından ü...rünlerin teslimatı 5 gün, montaj ekibinin gelmesi ise ayrıca 4 gün sürdü ve toplamda 9 gün beklemek zorunda kaldık. Montaj ekibi sonunda eve geldiğinde bu kez yatak odası takımına
IKEA’dan satın aldığım fagelfjallet 20607154 model yatağım Salı günü aldığım halde normal kullanımda daha Cuma günü kırı...ldı. Sadece günlük, olağan kullanım varken yatağın parçalanması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrasınd
IKEA Ankara mağazasından 127611539 numaralı sipariş ile kitaplık ve şifonyer satın aldım, ayrıca nakliye ücreti ödedim. ...Tarafıma gelen SMS’te siparişimin 18.07.2026 tarihinde 11.00-14.00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Gün boyu evde beklememe rağmen gelen ekip yanlış ürün getirdikleri
Ümraniye'de IKEA'dan almış olduğum 3 katlı, beyaz renk ayakkabılık için, ürünü eve getirdiğimde montajını yapmak istedim.... Montajını yaptıktan sonra kapakları açarken vidalar tutmadı ve yerlerinden tüm kapakların vidaları çıktı. Yeniden vida aldım ve montajını yaptım; yine kapaklar açılıp kapanırken
20 Temmuz 2026 yılında İstanbul IKEA Forum İstanbul mağazasından aldığım Ürün hasarlı geldi kurulum sırasında fark ettim... ürünün görseli ektedir. IKEA ürünlerini sürekli kullandığım ve memnun kaldığım için para iadesi talep etmiyorum yerine başka kitaplık modeliyle değişim istiyorum. En kısa sürede i
IKEA’nın internet mağazasından 16 Haziran 2026 tarihinde verdiğim sipariş k...apsamında aldığım skadis çok amaçlı pano ürününü 23 Haziran’da teslim aldım
