IKEA

18 Temmuz’da IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim 161207261584926 numaralı siparişim kapsamında, aralarında ps 2026 m...asa (Ürün Kodu: 80617895) da bulunan yaklaşık 6-7 parçalık bir mobilya alışverişi yaptım. Siparişim yaklaşık 1-2 hafta içinde iki parti halinde teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin...

31 Mayıs 2026 tarihinde IKEA online mağazadan Ivar isimli raflı ünite siparişi verdim. Sipariş numaram 313105267034706. ...Tarafıma teslim edilen ürünün bazı parçaları hasarlı olarak geldi. Bunun üzerine değişim süreci başlatıldı ancak değişim yapılacak parçalar 13.06.2026 tarihinden itibaren bir türlü...

IKEA’dan 3 kapaklı, 150X60X210 ölçülerinde pax gardırop satın aldım. Satın alma sırasında gardırobun 15 paket halinde te...slim edileceği söylendi. Teslimat günü paketler menteşeler dahil birbirine bantlanmış ve toplu haldeydi, bu nedenle tek tek sayma imkanım olmadı. Taşıma ekibi de aceleyle imza attı...

IKEA’nın internet sitesi üzerinden 162406266485396 numaralı siparişimle aldığım sehpa, teslim edildiğinde üst tablası çi...zik ve hatalıydı. Stokta ürün olmadığı için bana, “Bu ürünü geri alalım, ne zaman geleceği belli olmaz, siz aynı sehpayı yeniden satın alın, biz hatalı ürünü geri alırız” denildi. ...

IKEA online mağazadan micke model bir çalışma masası siparişi verdim. Ürünüm 01.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafın...dan teslim edildi ancak kutu üzerinde yırtık ve delik şeklinde ciddi hasarlar vardı. Paketi özellikle açmadan, ürünün hasarlı çıkma ihtimaline karşı 02.08.2026 tarihinde hemen deği...

08.08.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasında kasada birçok ürün için QNB kredi kartımla 9 taksitli ödeme yaptım. İşlem... provizyon numarası 677358, fiş numarası 0344, işlem numarası ise 131243208’dir. Ödeme sırasında tarafıma herhangi bir vade farkı bilgisi verilmedi, ek bir maliyet olacağı belirtil...

İzmir IKEA mağazasından bir gardırop satın aldım, büyük parçaların eve teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün 23 Temmuz 2026 ...tarihinde kargo ile adresime teslim edildi ancak gardırop hasarlı şekilde ulaştı. Teslimat sonrası mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünün değişimi için talepte b...

09.08.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Forum İstanbul’daki IKEA girişinde güvenlik görevlileriyle çok rahatsız edici ...bir olay yaşadık. Kız arkadaşım daha önce diğer güvenlik noktalarından sorunsuz geçtiği biber gazıyla bu girişten de geçerken, girişte görevli olan biri erkek, diğeri sarı saçlı ka...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Kartal IKEA mağazasından mutfak satın aldık ve montaj süreciyle ilgili yaşadığımız sorunları...n artık ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Bu süreçte defalarca hata, eksik teslimat ve gecikme yaşadık. İki hafta önce montaj için gelen ekip, tezgâhın kırık oldu...

Yaklaşık 3 ay önce IKEA’dan satın aldığımız mutfağın montaj süreciyle ilgili yaşadığımız sorunların artık ivedilikle çöz...üme kavuşturulmasını talep ediyorum. Uzun süredir mutfağımızı tam anlamıyla kullanamıyoruz. İki hafta önce montaj için gelen ekip, tezgâhın kırık olduğunu tespit etti ve değiştiri...

7 Ağustos Cuma günü İzmir’deki adresime IKEA’dan almış olduğum ürünlerin teslimatı yapıldı. Hava sıcaklığının yaklaşık 4...0 derece olduğu bir günde, teslimata sadece tek bir personelin gönderildiğini gördüm. Aynı kişinin hem aracı kullanması hem de tüm ağır paketleri tek başına kapıya kadar taşıması b...

Gaziantep Sankopark IKEA mağazasında kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimin ödemesi sırasında fi...şin türüyle ilgili olarak e-arşiv fatura istediğimi belirttim. Kasiyer ise e-fatura kesmeye çalıştı, aradaki farkı bilmediğini gösteren bir yaklaşım sergiledi. Nazikçe e-arşiv fat...

Adana IKEA mağazasından Knalla çanta siparişi verdim, en geç 07.08.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ayrıca sipa...riş oluştururken ürünün 10 gün içinde elimde olacağı belirtilmişti. Buna güvenerek planımı yaptım. 08.08.2026 günü Adana IKEA mağazasını aradığımda, telefondaki görevli ürünün mağ...

04.08.2026 tarihinde IKEA Ümraniye şubesinden 0198 fiş numarasıyla 6 adet Fjädrar iç minder satın aldım. Reyonda ürünle ...ilgili ördek tüyü ya da benzeri bir ibare yazmıyordu, bu nedenle standart bir iç minder olduğunu düşünerek aldım. Ürünleri eve getirip paketlerini açtığımız anda çok ağır ve rahat...

13 Temmuz’da IKEA online mağazadan Malm üç çekmeceli şifonyer ve Mandal çift kişilik karyola siparişi verdik, ürünler 22... Temmuz’da teslim edildi. Montaj ekibi ise 3 Ağustos’ta geldi ve kutuları kendileri açtı. Montaj sırasında bazı parçaların kusurlu olduğunu montaj ekibi tespit etti, parça değişimi...

Forum İstanbul IKEA mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce aldığım plastik tabure, 5 yaşındaki çocuğumun üzerine çıkmasıyla b...irlikte aniden kırıldı. Çocuğumun kilosu sadece 13–14 kg olmasına rağmen, mutfak tezgahından su almak için taburenin üzerine çıktığı anda taburenin üst kısmı ve bir ayağı birden bi...

IKEA online üzerinden aldığım ürünler için iade talebi oluşturdum, kargo şirketinin adrese gelip ürünü alacağı bilgisi v...erildi. Ancak ne arayan oldu ne de kargo geldi, bu süreçte verilen iade kodunun süresi doldu ve ürünleri iade edemedim. Durumu telefonla müşteri hizmetlerine ilettim, yaklaşık 2 h...

IKEA’dan Billy kitaplık satın alırken özellikle montaj hizmetini de aldım, hem süre uzamasın hem de ekstra uğraşmayayım ...istedim. Çarşamba sabahı ürün teslim edildi ancak montaj hizmetiyle ilgili bana hiçbir şekilde randevu ya da zaman bilgisi verilmedi. Dolap kutuları ve eşyalarım günlerdir ortada b...

4 Ağustos’ta IKEA’dan iki adet perde satın aldım. Perdelerden birini açıp baktığımızda ölçü ve görünüm olarak istediğimi...z gibi olmadığını gördük. Diğerinin ise sadece poşetini açtık, perdenin kendisini ambalajından bile çıkarmadık. 7 Ağustos’ta Forum İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasına bir tanesini ...

26 Temmuz’da IKEA Bayrampaşa mağazasından dolap aldık; nakliye ve montaj hizmetini de birlikte satın aldık. Ürün 28 Temm...uz’da teslim edildi ve evimizde yer olmadığı için koridora bırakıldı. Bugün montaj ekibi geldi ancak dolap nihai yerinde olmadığı için kurulumu yapmadan gitti. Ekibin bu kuralı uy...

12 Temmuz 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazanızdan yeni taşındığım evim için yatak ve gardırop alışverişi yaptım. Mağ...azada stokta bulunan yatağımı aynı gün teslim aldım. Ancak gardırop stokta olmadığı için, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Songesand üç kapaklı Dolap siparişimi online sistem...

Bu kış İstanbul Forum İstanbul yakınındaki IKEA mağazasından bir masa lambası satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde çok... sık kullanmadığım için ciddi bir sorun fark etmedim ancak lambayı son zamanlarda daha yoğun kullanmaya başladığımda ışığın çok fazla parlama yaptığını ve direkt gözüme vurduğunu g...