IKEA montaj hizmeti

IKEA'dan Ingatorp masa satın aldım ve montaj hizmeti için de ücretini peşin olarak ödedim. Ürünü satın alırken teslimattan sonra en geç 48 saat içinde montaj yapılacağı belirtildi. Ancak teslimat gerçekleştikten sonra montaj için IKEA'yı aradığımda, bana ancak 10 gün sonrası için montaj randevusu ve...

IKEA Ümraniye mağazasından ve online olarak satın aldığım ürünlerin montajı için ücret ödememe rağmen, montajım sistemde görünmediği gerekçesiyle eksik yapıldı. Montaj iki farklı güne ve nakliye üç farklı güne planlandı, bu da süreçte ciddi bir aksaklığa yol açtı, 5 iş günüme mani oldu. Yaklaşık 20 ...

IKEA internet mağazasından aldığım montaj hizmetini, garanti ve sözleşme kapsamında iade ettim. Bugün itibarıyla 3 gün geçti ve hâlâ iade ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım; ilk görüşmede bana bir mail adresinden rapor doldurmam gerektiği söylendi, bunu eksiksiz olarak gönderdi...

17 Ağustos 2024 tarihinde IKEA’dan aldığım KNXHLT alt dolabın montaj hizmeti için tarafıma yanlış bilgi verildi ve belirtilen tarihte montaja gelinmedi. Sipariş numaram: 127523362. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve defalarca beklemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili olarak IKEA müşteri hizm...

İnternet üzerinden aldığım Brimnes kitaplığın montajı için IKEA’nın montaj ekibi dün evime geldi. Montaj hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Ancak ekibin ürünü duvara monte etmemesi ve kitaplık aşırı sallanmasına rağmen bu şekilde bırakıp gitmesi nedeniyle mağdur oldum. Sorunun çözümü için müşteri hiz...

IKEA’dan online olarak satın aldığım montaj hizmetini Temmuz ayı sonunda iptal ettim. Montaj sipariş numaram: 3102082546*** ve sipariş numaram: 3131072587***’dır. İptal işleminden sonra, montaj hizmeti için ödediğim ücretin kredi kartıma iadesini talep ettim. Ancak yaklaşık bir aydır beklememe ve he...

Nisan ayında IKEA Kartal mağazasından teslimat ve montaj dahil bir elbise dolabı satın aldım. Montaj hizmeti için 2.705,00 TL ödeme yaptım. Montaj ekibi kısa sürede gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak bir süre sonra dolabın kapağında üst kısmın tam kapanmadığını ve yaklaşık 2-3 cm’lik bir boşluk ol...

IKEA internet mağazasından sipariş numarası 312707255515936 ile pax dolap ve bılly kitaplık satın aldım. Ürünler yaklaşık 2 hafta önce teslim edildi, ancak montaj hizmeti eksik verildi. Sadece dolabın iskeleti montajlandı, kitaplık için hiçbir işlem yapılmadı. Ayrıca paketi açılan dolapta çeşitli ku...

09.08.2025 tarihinde IKEA'nın online mağazasından 1 adet Visthus gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 110908253516526). Nakliye 14.08.2025 tarihinde gerçekleşti ve teslimat sırasında montaj hizmetinin en geç 48 saat içinde sağlanacağı söylendi. Ancak bu süre zarfında ne montaj için bir bilgilendirm...

29 Haziran’da IKEA online mağazadan sipariş ettiğim Besta model dolabım 3 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü montajsız olarak satın alıp kendimiz kurmayı denedik, ancak montajın bir kısmını yapabildikten sonra devam edemedik ve 7 Temmuz’da montaj hizmeti satın aldık. 15 Temmuz’da gelen montaj ekibi de k...

IKEA Kartal mağazasından 02.08.2025'te birden çok ürün için teslimat ve montaj hizmeti aldım. Teslimatın 06.08.2025 tarihinde yapılması gerekiyordu fakat onayımız alınmadan 05.08.2025’te gerçekleştirildi. Montaj için ise 16.08.2025 tarihini özellikle seçmiştim, ancak az önce gelen bir SMS ile montaj...

07.08'de IKEA’dan Hemnes ayakkabı dolabı ve montaj hizmeti satın aldım. Bugün 11.08'de teslim edildi. Montaj için kimse aramadığı için, bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak montaj için 8 gün sonraya, yani 19 Ağustos’a randevu verildi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar geç bir tarih verilm...

IKEA Kartal mağazasından Mıttzon masa altı iskeleti ve Saljan tezgah satın aldım. Satın alma sırasında sistem yalnızca Mıttzon için montaj hizmeti almama izin verdi, Saljan için ise 'Bu ürün için montaj hizmeti gerekmemektedir' uyarısı çıktı. Ürünler teslim edildikten sonra müşteri hizmetlerini ara...

IKEA internet şubesinden iki adet dolap sipariş ettim. Ödeme sırasında montaj ve nakliye için de yüksek bir miktarda para ödedim. Nakliye geldi, dolapları kapının önüne bırakıp gittiler. İçeriye taşıyamazlarmış. Sözleşmeye baktım, gerçekten de daire kapısının önüne teslimat yapıldığı yazıyor. Merak ...

25.07.2025 tarihinde IKEA üzerinden sipariş ettiğim gardırop, Arvato Lojistik tarafından 13 gündür teslim edilmedi. Sipariş numaram: 312507252307966. Teslimat adresim Çankırı Korgun. Teslimatın belirtilen tarihte yapılmamasının ardından IKEA, Horoz Lojistik ve Arvato Lojistik firmalarına defalarca ş...

6 Ağustos’ta IKEA Bayrampaşa’dan aldığım gardırobun montajı için ekip eve geldiğinde, ürünün fabrikasyon hatalı olduğunu söyleyip montajı gerçekleştirmediler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise en erken 12 Ağustos’ta montaj yapılabileceği belirtildi. Yeni gardırop geleceği için eski dola...

IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım mutfak için montaj hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 194973518. Montaj için tam 3 hafta sonraya randevu verildi ve bu süre boyunca milyon parça ürün evimin ortasında yığılı şekilde beklemek zorunda kaldık. Parçalar iki kez çocukların üzerine devrildi ve bu du...

IKEA’dan kurumsal müşteri olarak şubat ayında mutfak aldık. Tarafımıza fatura kesildi. Ürünler teslim edildi. Şubat ayından temmuz ayı sonuna kadar eklemeler oldu, eksik parça tespitleri oldu ve temmuz sonu teslimat süreci bitti. Elimizde kalan ve paketi açılmamış ürünler için iade faturası kestik v...

Kartal'da bulunan IKEA mağazasında aldığımız mutfağın iki hafta içinde montaj olacak sözü ile satışını yaptılar. Nakliye ve montaj aşamasına geldiğimizde bize bir ay bekleme süresi olduğunu söylediler. Yeni taşınacağımız evde bir ay mutfaksız olamayacağımız için İkea'dan montaj hizmeti almadan kendi...

İkea’dan Tonstad TV sehpası satın aldım ve montaj hizmeti için gerekli ödemeyi internet üzerinden yaptım. Sipariş numaram: 112307255520476. Ürünün teslimatı beş gün önce gerçekleştirildi; ancak o günden beri montaj hizmetiyle ilgili olarak kimse benimle iletişime geçmedi, ne bir arama ne de randevu ...

Ikea dan 19.07.2025 tarihinde almış olduğum pax yatak odası dolabım için nakliye ve montaj hizmeti bedelini ödedim. Montaj için 25.07.2025 tarihine planlama yapıldı. Montaj için gelindiğinde bazı parçaların üretim hatalı olduğu o sebeple montajının an itibari le yapılamayacağını söylediler. 3 gün iç...

09/06/2025'de ıkea online uygulama üstünden 2 montaj hizmeti satın almıştım. Ertesi gün bu montajları iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. 11/06/2025'de telefon ile arayıp mail üzerinden iade formu doldurmamı istediler. Aynı gün iade formlarını mail üzerinden attım. Şuan 30 Temmuz ve nerede...

IKEA'dan almış olduğum Komplement cam rafın montaj parçaları eksik çıktı. Yedek parça siparişi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Kendi hatalarının peşinden müşteri koşmak zorunda değil; teslimatın acilen yapılmasını talep ediyorum.

Kusurlu Ürün Değişimi 3 Haftadır Yapılmadı, Montaj Süresi Belirsiz 3 Temmuz 2025 tarihinde IKEA internet sitesinden 210307258532846 numaralı sipariş ile toplam 39.938 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerim 9 Temmuz’da teslim edildi, 17 Temmuz’da ise 4.750 TL montaj ücreti ödeyerek montaj hizmeti ...