to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA Bayrampaşa şubesinden aldığım kütüphane ve mutfak masası için montaj hizmeti satın aldım. Bugün 11.00–14.00 saatleri arasında montaj için randevu verilmişti. Bu saatler arasında evde olduğum halde montaj ekibi ne kapıma geldi ne de beni telefonla aradı. Saatlerce beklemek zorunda kaldım, hatta benimle birlikte sitede başka bir montaj mı var diye düşünüp bekledim ancak hiçbir şekilde iletişim kurulmadı.
Hem evimin güvenliği hem de zaman planlamam açısından bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Montaj için ücret ödememe rağmen hizmet alamadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. En kısa zamanda randevu verilip montajımın gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
İstanbul Bayrampaşa IKEA deposundan TV ünitesi ve yemek masası ürünlerini depodan kendim seçip tüm parçalarını tek tek toplayarak aldım ve ödemeyi tek seferde peşin olarak yaptım. 24 Mart için teslimat, 26 Mart için de kurulum olacak şekilde anlaştık. Ancak sistemde telefon numaram yanlış kaydedildi...
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığımız ürünlerin montaj hizmeti için 17/12 tarihinde geleceklerini belirterek bizi bir gün önce aradılar ancak herhangi bir saat aralığı verilmedi. Ben de iş yerimden izin alarak sabah 09.00’dan itibaren evde beklemeye başladım. Buna rağmen ne gelen oldu ne de arayan,...
İstanbul Bayrampaşa IKEA’dan satın aldığım gardırop ve kitaplık için yönlendirilen montaj ekibiyle 22.12.2025 tarihinde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Montaj günü, monte edilecek parçaların başka bir odada bulunmasını gerekçe göstererek bunun "zaman kaybı" olduğunu belirttiler. Parçaları ke...
IKEA Bayrampaşa şubesinden bir kitaplık satın aldım ve montaj ile nakliye hizmeti talep ettim. Bölge yoğun olduğundan sıra bekledim ve hizmet için ücret ödedim. Bana geri dönüş yapılacağı belirtildi ve gerçekten de arandım; ancak gelen ekip sadece nakliye içinmiş. Montajın ayrıca talep edilmesi gere...
4 Kasım Perşembe günü saat 13.45’te IKEA Bayrampaşa’dan aldığım montaj hizmetiyle ilgili olarak, montaj ekibi önceden haber vermeden birden evime gelip “kapıdayız” dedi. Ben ve arkadaşım bu yüzden işimizden izin almak zorunda kaldık. Aradıklarından tam yarım saat sonra evde olabildik. Eğer bizi yarı...
Yorumlar