to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır IKEA’nın kurumsal kimliğine ve müşteri haklarına önem veren yaklaşımına güvenerek evimizdeki birçok mobilya ve yaşam ürününü sizden aldık, çevremize de gönül rahatlığıyla tavsiye ettik. Özellikle ürünlerinizde sunduğunuz 10 yıl garanti vaadi, bizi IKEA’yı tercih etmeye ve başkalarına da ön...
IKEA Antalya mağazasından 21 Eylül tarihinde birkaç parça mobilya yanında 5'li Kıvık model köşe koltuk satın aldık. Montaj için kutu açılımı yaptığımızda, kutu içerisinden koltuğun bağlantı parçaları çıkmadı. Sorunu IKEA Antalya mağazasına ilettiğimizde eve eksper ekibi yolladılar ve gelen eksper ek...
IKEA Stocksund kılıf problemi. 4 yıl önce aldığımız Stocksund koltuklar için IKEA kılıf bulundurmuyor. Kılıfı değişebilir koltuk almamızın nedeni, gerektiğinde kolayca kılıflarını değiştirebilmekti. Hem bu kadar kolay rengi solan kumaşlar kullanıp, hem de parasını vererek bile değiştirmemizi sağlama...
IKEA mobilyadan köşe takımı koltuğu almıştık ve koltukta tüylenmeler ve çökmeler oldu. Koltuk tahta hissiyatı vermeye başladı ve konu ile alakalı IKEA mobilya müşteri hizmetleriyle görüştük. Mail olarak uzaktan eksper değişim veya iadeyi kabul etmedi. Evime eksper istediğimi dile getirdim çünkü şika...
28.06.2024 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından satın aldığım Pax dolap ve Wimble L koltuk ürünlerini yeni taşınacağım Eskişehir'e göndermek için en güvendiğim firma olduğu için en azından içim rahat olsun dedim. Faturanın bedelinin %15'ini nakliye bedeli olarak IKEA'ya ödedim. Ürünler elime ulaşt...
18.05.2024 tarihinde vimle koltuk takimi almak için mobilya reyonunda sözgen soyisimli kişi tarafından siparişim oluşturuldu. Koltuk kolçaklarının 3 tanesinin stokta olmadığını söyleyip bana internet üzerinden sipariş verdirdiler ve kasaya ödeme yapmak üzere yönlendirildim. Kasada üründe yetersiz st...
IKEA Ümraniye şubesinden kasım ayında mobilya aldık 36bin kadar harcamam oldu ve önceki puanlarımla beraber yıl sonunda silindiğini kasada öğrendim. Bu tarz alışverişe haftada bir gelmiyoruz neticede ve mağazaya tekrar gelmem ile beraber bugün (18.01.24) puanlarımın silindiğini öğrendim. Ne fişte ne...
IKEA Bayrampaşa mapa mobilya şirketinden 03 şubat 2022 de 10 yıl garantili koltuk takımı aldım. Bir yıl dolmadan 2-3 ay içinde süngerleri eridi ve çöktü. Firma ile iletişime geçtim ama bir süre sonra düzelme olmayınca eksper gönderdiler. Kontrol bile etmeden bilgi vermeden gitti. Firma ziyaretinde k...
