IKEA kartal mağazası

25.10.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından Pax model gardırop satın aldım. Seçtiğimiz ürünün kapakları beyaz olmasına rağmen, kutudan bej renkte ve farklı bir kapak çıktı. Faturada da ürün beyaz olarak görünmekte. Ürünü Sakarya’daki adresimize teslim aldık ve kurulumu kendimiz yaptık. Toplamda ik...

23 Ekim 2025 tarihinde Kartal mağazasından Lommarp model bir dolap satın aldım. Fiş numaram: 256. Toplamda 20.386 TL ödeme yaptım. Teslimat sırasında üç koli olması gerekirken, yalnızca 1. Ve 2. Koli teslim edildi, 3. Koli ise eksik bırakıldı. Teslimat sonrası mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim...

23.10.2025 tarihinde saat 21:50’de IKEA Kartal Mağazası’ndan lommarp model mutfak dolabı satın aldım. Ürün 3 kutudan oluşmasına rağmen, bana yalnızca 1 ve 2 numaralı kutular teslim edildi. Eve gelip kurulum yapmak istediğimde 3 numaralı kutunun eksik olduğunu fark ettim. Küçük çocuğum olduğu için kı...

IKEA Svartpoppel kırlent kılıfı, Bayrampaşa ve Kartal mağazalarında stokta görünmesine rağmen mağazaya gittiğinizde ürünün kalmadığı söyleniyor. Stoklar güncellenmiyor. Hem internet sitesinde hem de müşteri hizmetlerini aradığınızda, iki mağazada da ürünün stokta olduğu belirtiliyor. Ancak mağazaya ...

04/10/2025 tarihinde mobilya satın aldım iki parçası eksikti internetten sürekli stoklar eksik olduğu için ürünleri temin edemedim. 10/10/2025 önce IKEA çağrı merkeziyle iletişime geçerek 60263244 ürün ve 5044**52 kodlu ürünü almak istediğimi belirttim. Çağrı merkezi yetkilisi, ürünün Kartal mağazas...

10 gün önce IKEA Kartal mağazasından iki adet Adde model sandalye satın aldım. Sandalyeleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra, oturma bölümünde kırılma meydana geldi. Ürünlerin garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, kırıkların garanti ...

25 Eylül 2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA’dan 236x250 cm ölçülerinde beş kapaklı gardırop (sipariş no: 1941014381) satın aldım ve toplamda 52.000 TL ödeme yaptım. Ürünü 2 Ekim’de teslim aldım. Teslimat sırasında kutularda birden fazla parça olduğu için sayım yapamadım; kargocu, tüm parçaların eksiksiz...

25 Eylül’de Bayrampaşa IKEA’dan 236X250 cm ölçülerinde beş kapaklı gardırop (sipariş no: 1941014381) satın aldık. Ürünü 02 Ekim’de teslim aldık. Teslimat sırasında kutularda birden fazla parça olduğu için sayım yapamadık ve kargocu tüm parçaların eksiksiz olduğunu söyleyerek teslim kağıdını imzalatt...

06.09.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından aldığım Klubbsporre Ergo model yastık, ilk kullanımda baş ağrısı yapmaya başladı. Benzer bir durumu daha önce de aynı mağazada yaşamış ve o zaman ücret iadesi alabilmiştim. Ancak bu kez iade işlemi sırasında ücret iadesi yerine 1.699 TL tutarında bir hed...

IKEA'nın 20. Yıl hediye çeki kampanyası kapsamında hesabımda 1500 TL tutarında çek kazandım. Ancak hem IKEA mobil uygulamasında hem de mağazada çek detayı kısmına tıkladığımda “Aktif çekiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartal mağazasında ve mobil uygulamada defalarca denememe rağmen...

IKEA Kartal mağazasından mağazaya giderek aldığım 5305***55 numaralı siparişimde Pax ürününe ait raf, kapak ve çekmece gibi parçalar eksik ve fazla şekilde teslim edildi. Montaj sırasında bu durumu fark ettim ve tutanak tutuldu. Daha sonra eksik ürünlerin gönderileceği söylendi ve bugün bir teslimat...

28.09.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından 75.144,96₺ tutarında Pax Gardırop satın aldım. Satın alma işlemimden sadece 2 gün sonra, IKEA’da “Her 5000₺’ye 500₺ hediye çeki” kampanyası başladı. Bu durumda, alışverişimi kampanya başlangıcından kısa bir süre önce yaptığım için ciddi bir mağduriyet ya...

21.09.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından pax model bir dolap satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda kutudan hasarlı olarak çıktığını gördüm. Hemen IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle yardımcı olunamayacağı söylendi. Oysa ürün daha hiç kull...

20.09.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasında pax dolap tasarımı yaptırarak toplam 30.638,00 TL tutarında dolap ve 2.144,66 TL taşıma ücreti ödeyerek alışveriş yaptık. Aracımız uygun olmadığı için taşıma hizmetinden de yararlandık. Ancak 21.09.2025 tarihinde teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar yaş...

IKEA Kartal mağazasından aldığım Småstad ranza için montaj sırasında 4 adet hatalı ürün tespit edildi ve yeni parçalar için talep oluşturuldu. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen eksik parçalar hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram: 9302106. Her gün iki kere müşte...

21.09.2025 pazar akşamı aldığım yatak evimdeki divana uymadığı için hemen pazartesi sabahı iade etmek için Kartal mağazaya götürdüm fakat ürünü iade alamayacaklarını, orijinal ambalajında yırtık olduğundan dolayı sadece Gift Card verebileceklerini söylediler. Orijinal ambalajında zaten ufak tefek yı...

1 Ağustos’ta IKEA Kartal mağazasından aldığım giyinme odası ürünümün montajı yapıldı. Sipariş numaram: 5305***17. Ürünler teslim edilirken toplamda 75 parça olduğu söylendi ve buna güvenerek teslim tutanağını imzaladım. Ancak montaj ekibi, bir metre çekmece ve bir metre sepetin eksik olduğunu tespit...

02.09.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından teşhir ürünü Billy Kitaplık aldım. Nakliye sırasında oluşacak bir sorundan biz sorumlu değiliz dediler ve buna dair imza attım. Nakliye ve paketleme parası ödedim. Ürün 05.09.2025 tarihinde 13.00-16.00 arası tarafıma gönderilecekti. 16.46 da IKEA’yı arad...

27 Temmuz’da IKEA internet mağazasından satın aldığım Söderhamn 3’lü kanepe, fatura kesilmeden tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmadan, tüm iade koşullarına uygun şekilde Kartal mağazasına teslim ettim. Ancak mağaza çalışanları faturayı bulamadıkları gerekçesiyle iade işlemini tamamlayamadı ve par...

22 Ağustos’ta internet üzerinden satın aldığım gardırop, Kadıköy Suadiye Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Montaj hizmetini de internetten siparişime eklemiştim ve montaj ekibi İstanbul Kartal mağazasından yönlendirildi. Ancak gardırop askı boruları eksik geldiği için montaj tamamlanamadı. Ek...

IKEA Kartal mağazasından Tuzla-Aydınlı adresine teslim edilen gardırop, karyola ve divan kanepe ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler hasarlı olarak teslim edildi ve montaj işlemleri de hatalı yapıldı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeterli ilgi ve destek alamadım; süreçler...

Nisan ayında IKEA Kartal mağazasından teslimat ve montaj dahil bir elbise dolabı satın aldım. Montaj hizmeti için 2.705,00 TL ödeme yaptım. Montaj ekibi kısa sürede gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak bir süre sonra dolabın kapağında üst kısmın tam kapanmadığını ve yaklaşık 2-3 cm’lik bir boşluk ol...

03.08.2025 tarihinde IKEA'nın uygulaması üzerinden 2 adet 90x200 cm Afjall marka tek kişilik yatak satın aldım (Sipariş No: 130308256923816, Kargo No: 9231849). Toplamda 6.600 TL ürün bedeli ve 923 TL nakliye ücreti ödedim. Ürünler henüz elime ulaşmadan, 09.08.2025 tarihinde hem uygulama üzerinden h...