to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA internet mağazasından 29.12.2024 tarihinde 122912244837436 sipariş numarası ile aldığım Hemnes divanın bir parçasının üretim kaynaklı (fotoğrafta görüldüğü gibi) çatlak olduğunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen ne benden incelemek için parçayı istediler ne de parçanın yenisini gönderdiler. Üründe eksik vida vardı, defalarca telefon edip kayıt açtırdım. Toplamda 18 adet vidayı 18 günde gönderen bir kuruluş, acaba divanın çatlak kısmını kaç günde gönderir? Koskoca IKEA böyle olmamalıydı.
IKEA'dan Hemnes divan aldık. Mağazasından. Taşıyamayız zarar görmesin diye bir de nakliye hizmeti aldık. İnanılmaz rezil edildik. Öncelikle ürün geldi. Divanın çekmece içi parçaları çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ilgileneceklerini söylediler. 24 saat geçti. Biz o arada çekmecesiz kuralım derke...
IKEA'dan aldığım 312611245452186 sipariş numaralı Hemnes divanın alt sürgülü kısmındaki dört tane parçadan ikisi kırık çıktı. Siparişi 30 Kasım cumartesi günü teslim aldım. Hasarlı olduğunu gördükten sonra, uygulaması üzerinden değişim talebinde bulunmak için işlem yapmaya çalışınca, ürün sistemde h...
29.12.2024 tarihinde ilk siparişimi verdim. Sipariş No: 122912244837436. Bu siparişimle birlikte Hemnes divan siparişi de verdim, ancak üretimden bir parçası çatlak geldi ve haftalardır sağlam parçasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum. Bu benim IKEA'dan ilk alışverişim....
IKEA internet mağazasından aldığım 130108241439826 numaralı siparişte yer alan Brimnes/ÅGOTNES model divanın parçaları eksik çıktı. Talebime karşılık link gönderip yedek parça talebinde bulunmam istendi ve 48 saat içerisinde dönüleceği söylendi. Talebi 15.08.2024'te oluşturdum, üzerinden 144 saat ge...
Merhabalar, IKEA’dan 14.11.2024 tarihinde sipariş etmiş olduğumuz 5114*********86 sipariş numaralı Hemnes model divanın üst gövde kısmında yer alan yatağın koyulacağı tahtada (uzun boyda olan) yaklaşık 20-30 cm boyutunda dikey yarılma mevcuttur. İlgili parçanın yenisinin sipariş adresine gönderilm...
Yorumlar