IKEA Beşik Pişmanlığı Sundvik

IKEA'dan satın aldığım Hemnes divan için tam 40 adet vida eksik gönderildi. Bulunduğum şehirdeki tüm hırdavatçı ve mobilyacıları gezmemize rağmen söz konusu vidaları temin edemedik. Ürünün yurt dışı menşeli olması sebebiyle sipariş de veremedik. Bu süreçte ücretli usta tuttuk, fakat parçalar eksik o...

IKEA'dan tam bir hafta önce ürün aldım. Aldığım ürünü eve gelip açtığımda içinden montaj vidalarının çıkmadığını fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. IKEA'nın kendisi çalışan profili olarak beni bugüne kadar oldukça memnun etti. Bu süreçte de gayet güzel iletişimle işlemlerimi gerçe...

Merhabalar, IKEA'dan Luröy marka bir yatak aldım. Üç adet kutudan bağlantı vidaları çıkmadı. Durumu telefonla bildirdim ve ürün kutularını inceleme için istediler. Ben de evimden kutuları açmadan yolladım. Bir tanesinde çıkmamasını anlayabilirim ama üç üründe de çıkmaması garip. Tekrar arayarak duru...

30.11.24 tarihinde IKEA online mağazadan trotten masa siparişi oluşturdum. Sipariş geldiğinde içinden montaj için gerekli vida seti çıkmadı. IKEA müşteri hizmetlerine teslimat tarihinden itibaren 8 kez ulaştım. Müşteri temsilcisi kayıt oluşturduğunu 48 saat içinde geri dönüleceğini söylüyor. Ancak h...

IKEA Bursa şubesinden bir masa aldım ve montajını evde marangoza yaptırdım. Ancak, içinden çıkan vidaların uzun olması nedeniyle masa üstü patladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü getirin, değiştirelim dediler. Gittiğimde ise bir sürü suçlamalarla karşılaştım; yok başka vida kullandınız veya ...