Ana Sayfa
IKEA
IKEA Antalya İç Mimarlık Hizmetindeki Sorunlar Ve İlgisizlik!

ID:30195677

IKEA Antalya İç Mimarlık Hizmetindeki Sorunlar Ve İlgisizlik!

Mesut

IKEA

26 Eylül 2024 14:17

822

IKEA Antalya İç Mimarlık Hizmetindeki Sorunlar ve İlgisizlik!

IKEA Antalya mağazasından iç mimarlık hizmeti almak istedik ve tam iki aydır projemizin çizilmesi ve satın alma konusunda bize yardımcı olunmasını bekliyoruz. Fakat ne yazık ki bu süreç tam bir hayal kırıklığı! Telefonlarımıza çoğu zaman cevap verilmiyor, açıldığında da sürekli başka işler ve projelerle meşgul oldukları söyleniyor. Her seferinde "Önümüzdeki hafta bakacağım" deniyor ama o gün geldiğinde yine erteleniyoruz. Bu durumu defalarca yaşadık.

Bu şekilde müşterilere karşı sergilenen ilgisizlik ve belirsizlik IKEA gibi büyük bir markaya yakışmıyor. Anlaşılan, ya bütçe ya da kişisel tercihlere göre müşterilere öncelik tanınıyor! Maalesef biz bu öncelikli müşteriler arasında yer alamadık.

İki aydır devam eden bu tavrı kabul edemiyoruz. Bu kadar bekletilmemizin bir açıklaması olmalı! Başka bir iç mimar ya da İstanbul gibi başka bir şehirden hizmet alabilmemiz mümkün mü? Bu süreç bizi tamamen IKEA'dan soğuttu. İlgili birimlerin acil olarak duruma el atmasını bekliyoruz!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nargiza sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Nargiza

IKEA

19 Haziran 2025 21:02

902

IKEA siparişimde ciddi sorunlar yaşanmıştır. Paket içeriğinde hem eksik parçalar bulunmakta hem de bazı ürünler hasarlı/bozuk durumdadır. Kurulumu gerçekleştirmek neredeyse imkansız hale gelmiştir. Kalitesiyle öne çıkan bir markadan bu denli özensiz bir gönderi almak oldukça şaşırtıcı ve açıkçası h...

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

eksik-ve-hasarli-urunler-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-6.jpg

eksik-ve-hasarli-urunler-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-5.jpg

Alev sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Antalya Mağazası Hizmet Kalitesi Çok Kötü.

Alev

IKEA

11 Aralık 2023 22:12

1.630

IKEA Antalya mağazasındaki deneyimim oldukça olumsuzdu. Mağazaya gittiğimizde, stokta olduğunu gösteren bir ürünün aslında mevcut olmadığını öğrendik. İlk önce ürünün sayılmadığını, ertesi gün sayım yapılarak raflara yerleştirileceği söylendi. Ancak daha sonra başka bir çalışanın 27 adet stokta oldu...

IKEA Mağduriyetten Başka Bir şey Değil

Aziz

IKEA

09 Kasım 2023 13:26

4.694

Kurumsal bir firma olduğunu düşündüğüm IKEA'dan mutfak yaptırmak için Bayrampaşa mağazasıyla görüştüm, mutfak çizimi yapıldı. Gayet ilgililerdi. Sonraki aşama satın almaya gelince ürünlerin bir kısmı var bir kısmı yok Bayrampaşa'da olmayan parçaların parasını ödeyip evinize gelmesi gibi bir şansınız...

IKEA Alınan Üründe Deformasyon Oluşması.

Andaç

IKEA

21 Kasım 2023 15:55

2.777

IKEA Antalya mağazanızdan iş yerime mutfak tezgahı satın aldım. Kısa bir süre sonra üründe deformasyon oluştu. Gerekli görseller ile birlikte mağazanızın ilgili birimine müracaatımı yaptım ve kayıt oluşturuldu. Bana 1-4 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını ve ekspertiz işlemlerinden sonra mağduriye...

IKEA Montaj Ekibi Ve Kırık Teslimat Problemi

Yener

IKEA

11 Mayıs 2024 16:42

2.771

IKEA firmasından satın aldığım birkaç parça dolap için nakliye ve kurulum talebinde bulundum. Ürünler eve hızlıca geldi. Bu arada Antalya IKEA mağazasında ki personeller inanılmaz saygılı, yardımcı ve güler yüzlü. Teslim edilen ürünlerin 1 paketinde hasarlı bir ürün olduğu bildirildi. İade faturası...