to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 senedir kullandığımız IKEA Brimnes yatakta son 2 aydır ciddi bir gıcırtı sorunu yaşıyoruz. Özellikle son dönemlerde, yatakta en ufak hareket ettiğimizde bile gelen gıcırtı sesi uyku konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Yatağı IKEA İzmir mağazasından satın aldık, Bodrum’a teslimat talep e...
19.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 211904269200866 numaralı siparişim, bugün 11.05.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bir kez kargo firması tarafından aranıp “geliyoruz” denildi, ancak daha sonra ürünlerin araçta eksik yüklendiği söylenerek teslimat yapılmadan ...
IKEA Bodrum sipariş noktasındaki depo ve ürün teslim personelleriyle iki ayrı tarihte son derece rahatsız edici deneyimler yaşadım ve bu durumun artık ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Mart başında yaptığım gardırop ve oda mobilyaları alışverişimin tesliminde, kızımla birlikte teslim noktasına g...
IKEA’dan 211711258206476 numaralı sipariş ile online olarak divan satın aldım. 21 Kasım – 28 Kasım tarihleri arasında ürünün önce yanlış teslim edilmesi, ardından da montaj tarihinin ileri bir tarihe ertelenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Muğla merkezde yaşıyorum ve montaj için Bodrum IKEA ...
2022 yılı sonunda Bodrum’daki evim için IKEA’dan vimle l koltuk satın aldım. 2023 yılında koltuğun uzanma kısmı içe çöktü ve kumaşında yırtılmalar başladı. Bunun üzerine Bodrum IKEA mağazası ile iletişime geçtim, uzun uğraşlar sonucunda ekspertiz yönlendirildi ve ürünün kusurlu olduğu raporlandı. So...
Bodrum İkea mağazasından 25.06.2025 tarihinde dolap almıştım. Daha önce de alışveriş yapmıştım, hiç böyle bir sıkıntı yaşamamıştım. Sıkıntı şu ki, aldığım dolap için tarafıma 'alabilirsiniz' diye ne mail, ne SMS, ne de arama yapıldı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 'dönüş yapılacak' dediler ama...
14.07.2025 tarihinde Bodrum Ikea mağazasından koltuk takımı siparişi verdim. 18.07.2025 tarihinde ürünü teslim aldım, ancak eve geldiğimde kurulumu yaparken ürünün eksik olduğunu fark ettim ve şok oldum. Ailece mağdur olduk, yerde oturmak zorunda kaldık. Yetkililer ise çok ilgisizdi.
"Özellikle müşteri hizmetindeki arkadaşlara teşekkür ediyorum, keşke depo çalışanlarına derdimi anlatacağıma ilk baştan müşteri hizmetleri ile muhatap olsaymışım."
Ikea Bodrum teslimat noktasından aldığım dolabın bir menteşesi eksik çıktı. Bu yüzden dolap kapağını monte edemiyorum ve yaklaşık 1 aydan fazladır. Do...
11 Temmuz 2024 günü IKEA'dan açılır kapanır divan sipariş ettik. Nakliyata 1100 TL parayı IKEA sitesinden ödedik. Bugün planlanan teslim tarihinden önce (19 Temmuz'da teslim edileceği iddia edilmiş) Horoz Lojistik; Bodrum Turgutreis gümüşlük mahallesine 48aka920 plakayla zimmetlenmiş ürünün gün içer...
"Bugün yani bayramın 1. Günü IKEA montaj ekibi gelip kurulum yaptılar çok teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi. Ayrıca mağaza dan ürünümü teslim alacaktım ama onlar kapıya kadar getirdi nakliye ücreti ödemeden ayrıca teşekkür ediyorum."
IKEA Bodrum mağazasından 06.06.2024 tarihinde alışveriş yaptım. 4 iş günü içerisinde ürünün geleceği söylendi. Ancak 13.06.2024 tarihinde hala ürün ge...
Ürün teslimatı ve montajının farklı günlerde yapılması alıcıyı iki defa eve mahkum ediyor. Bu uygulamayı değiştirmek lazım. Alışveriş tamamlandıktan, montaj ücreti ödenmeden önce durum, söylenirse montajı kabul veya ret şansı olurdu. Bu pratiğin İsveç'te veya diğer ülkelerde farklı ve Bodrum'a has o...
Milas'ta oturuyorum ve Bodrum sipariş teslimat noktasından telefon ya da mail ile sipariş veremiyorum. Çünkü mağazaya ne telefon ile ne de e-posta ile ulaşılamıyor. İllaki kalkıp Bodrum'a gidip yerinde sipariş mi vermem gerekiyor. Buradan sipariş veremeyince internet mağazasından şansımı denemek ist...
Merhaba, şikayetimi başkalarına emsal teşkil etmesi adına yazıyorum. Anadilim gibi bildiğim ingilizcemle de merkezi ofislerine de bu şikayeti ileteceğim, çünkü bu kaçıncı, böylesini de görmemiştim. Uzun ömürlü olması sebebiyle tüm ev eşyalarını IKEA'dan almaya çalışıyoruz. Bodrum Yeniköy Karaova sem...
