to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’dan 8 Aralık tarihinde lıljetråd beyaz boy aynası siparişi verdim. Ürün, teslimat sürecinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından "hasarlı" denilerek depoya iade edildi. Bunun üzerine aynı ürünü ikinci kez sipariş verdim, ancak bu siparişimde de yine aynı şekilde ürünün hasarlı olduğu belirtile...
IKEA'dan aldığım ürün Temmuz ayından beri iade sürecinde. Bugün 19 Eylül, iade süreci hâlâ devam ediyor diyorlar. Geri dönüş yapılacak deniyor fakat dönüş yapılmıyor. Bir IKEA müşteri hizmetleri personelini aradığımda, iadenizin gerçekleştiğini ve bankanızla görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Bankayı...
22 Temmuz’da IKEA’nın internet sitesinden 2.699₺ tutarında bir boy aynası siparişi verdim (Sipariş No: 212207257524466). Ürün İzmir Karşıyaka’daki adresime Arvato firması tarafından teslim edildi, ancak aynayı teslim eden kişi paketi açmamı beklemeden hızla ayrıldı. Paketi açtığımda aynanın parampar...
IKEA internet mağazasından sipariş ettiğimiz ayna kargo şirketi tarafından 19.11.2024 tarihinde teslim edilmesine rağmen IKEA siparişlerim kısmında hala yolda olarak gözüküyor. Kargodan gelen aynayı açar açmaz kırık olduğunu gördük. Hala iade talebi oluşturabilmek için online siteyi bekliyoruz. Tele...
17 Nisan tarihinde IKEA internet mağazasından satın aldığım 311704241029556 numaralı siparişe ait Knapper isimli ayna, ilk olarak MNG Kargo tarafından kaybedildi. Ardından bir haftalık çabalarım sonucunda ürün paramparça halde bana ulaştı. Elbette kargoyu kabul etmedim ve geri gönderilmesini talep e...
7 Kasım 2023 tarihinde IKEA'dan 3 adet ayna almıştım. Aynalar yalnızca ince bir kartonla hiçbir koli olmadan gönderildiği için bir tanesi kırık geldi, diğer ikisinin sağlam gelmesiyse gerçekten şaşırtıcı. Her neyse kırık geldiği için değişim talebinde bulunarak aynayı tekrar gönderdim ve fakat aynı ...
IKEA firmasının internet sitesi üzerinden 10 Haziran'da 2023 bir ayna aldım. Bu ürün bana 27 Haziran'da kırık olarak teslim edildi. Bunun değişmesi için 5 Temmuz'da 2023 kargoya verdim. 10 Temmuz'da değişim yapıldı. 12 Temmuz'da değişimden yine kırık olarak geldi. Teslim almadım, kargo firması kırık...
IKEA firmasından ürün aldım ürünüm Kırık geldi ve ben ürünü iade etmek istiyorum ama defalarca kez iade talebi oluşturduğum halde iade sürecim başlatılmadı. En az 5 defa müşteri temsilcisi ile görüşüp durumumu bildirdim hepsi yeniden talep oluşturun dedi. Hiçbir iade talebime de dönüş sağlanmadı.
