Solgar Amino 75 Ürününün Stok Yanılgısı Ve İade Sorunu

İdefix üzerinden Solgar Amino 75 ürünü için sipariş verdim, ödemem alındıktan yaklaşık 10 dakika sonra ürünün temin edilemediği, stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği yönünde bir mail aldım. Ancak siparişimin ücret iadesi henüz yapılmadı.

Durumu kontrol etmek için aynı ürüne tekrar baktığımda, ürünün hâlâ aynı satıcıda ve aynı fiyattan satışta olduğunu gördüm, hatta sepete ekleyip ödeme adımına kadar ilerleyebildim. Stokta olmadığı söylenen bir ürünün aynı satıcı tarafından aynı fiyatla satışta görünmesi ve buna rağmen siparişimin iptal edilip ödemenin iade edilmemesiyle kendimi açıkça aldatılmış ve ciddiye alınmamış hissediyorum.

Sipariş için alınan ücretin derhal hesabıma iade edilmesini ve yaşattığınız bu tutarsızlık ve mağduriyet için tarafıma açık bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.