İdefix’te İzin Almadan Çekilen 69,90 TL İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi
İdefix alışveriş sitesinde bulunan üyeliğime tanımlı kredi kartımdan 26.07....2026 tarihinde saat 15.08’de bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında bi
İdefix alışveriş sitesinde bulunan üyeliğime tanımlı kredi kartımdan 26.07....2026 tarihinde saat 15.08’de bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında bi
26.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim ve tedarikçi firma 4 gün boyunca ürünü kargolamadığı için 30.07.2026 tari...hinde iptal ettiğim IDE6a6650083a990 numaralı siparişimde kullandığım puanlar, sipariş iptal edildiği halde hesabıma geri yüklenmedi. Sipariş iptaliyle birlikte hem ödemenin hem de
19 Temmuz 2026 tarihinde KTT7T5A32-190726 sipariş koduyla Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün, İstanbul Üsküda...r Ferah Mahallesi’ndeki adresime bir türlü teslim edilmedi ve üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. Teslimatla ilgili bilgi almak için iletişime geçtiğimde her se
İdefix internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim anc...ak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. IDE6a6af98c9bf7c numaralı siparişimi mail atarak iptal talebinde bulundum, ayrıca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir
İdefix'ten djihub satıcısı üzerinden 28/06/2026 tarihinde 34.600,00 TL değerinde djı Osmo Pocket 4 Creator Combo satın a...ldım. 2 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün paketini açıp cihazı çıkardık. Cihazı açıp ürüne baktık. Fakat Pocket 3 modelinden çok bir farkı olmadığı için herhangi bir şey
27 Temmuz’da İdefix üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6a648657372CC. Siparişim DHL/MNG Kargo ile gönderilmiş ...görünüyor ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve gönderimin nerede olduğu tam olarak belli değil. Kargo takip ekranında sadece gönderi bilgilerimi ve
"İdefix Yetkililerinin duyarlılıklarından dolayı teşekkür ederim."
Sayın İdefix Yetkilileri, Üyesi bulunduğum internet siteniz üzerinden alı...şveriş yaparken önemli bir sistemsel sorunla karşılaşmaktayım. Satın almayı
"Para iadesi süreci çok uzun sürdü ama sorun çözüldü"

16.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Outtor marka bir silah dürbünü satın aldım. Sipariş numaram IDE6a58f04811644. Anca...k ürünle birlikte gelen kullanma kılavuzu tamamen başka bir ürüne ait olduğu için dürbünün kurulumunu yapamıyorum. Ürünün teşhir ürünü olduğunu da düşünüyorum, çünkü satıcıyla ile
İdefix üzerinden satıcı olarak Bisiklet Adası’ndan 16 jant Ümit marka çocuk bisikleti satın aldım. İlanda kurulumun ücre...tsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen bugün kuruluma götürdüğümde yetkili servis olarak Ercan Bisiklet benden 300 TL kurulum ücreti talep etti ve ödemek zorunda kaldım. Kuru
Troy kart ile yapılan kampanya kapsamında 5.000 TL üzerine 1.000 TL kupon verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak ...istiyorum ancak kuponum İdefix üzerinden bir türlü aktif olmuyor. 27 Temmuz ile 29 Temmuz tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen kampanya için İdefix’te 10.000 TL’nin üzerind
İdefix üzerinden daha önce iki ayrı sipariş verdim ve her ikisinde de mağdur oldum. İlk siparişimde kulaklık satın aldım..., ürün elime hiç ulaşmadı ve param daha sonra iade edildi, bu süreçte haftalarca bekletildim ve mağdur edildim. 22.07.2026 tarihinde bu kez 4 adet Kale kilit siparişi verdim. Bu s
27 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden iki adet masa lambası satın aldım ancak kargodan sadece bir adet ürün teslim edildi.... Siparişimi açtığımda eksik ürün gönderildiğini net bir şekilde gördüm. Durumu İdefix’e destek talebi oluşturarak ilettim, tarafıma sadece “inceleniyor” şeklinde standart bir ger



İdefix üzerinden PlayStation 5 kolu sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kolun kutusu açılmış, yıpranmış ve ikin...ci el kullanılmış izlenimi verecek şekilde geldi. Sıfır ve kapalı kutu ürün beklerken bu şekilde bir ürün teslim edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine İ
31.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden adidas handball spezial model, 36,5 numara kahverengi ayakkabı siparişi verdim. Ar...adan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk olarak 04.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm, bu
İdefix üzerinden daha önce iki ayrı sipariş verdim ve her ikisinde de mağdur oldum. İlk siparişimde kulaklık satın aldım..., ürün elime hiç ulaşmadı ve param daha sonra iade edildi, bu süreçte haftalarca bekletildim ve mağdur edildim. 22.07.2026 tarihinde bu kez 4 adet Kale kilit siparişi verdim. Bu s
İdefix üzerinden Lux Garden satıcısından 27 Temmuz’da yaklaşık 2.074 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram ID...E6a67219d3e1b8 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Durumu defalarca sosyal medya üzerinden
"İdefix ve Şikayetvar'a çok teşekkür ederim ürün kargoya verildi"
İdefix Premium üyeliğine, ilk ay 1 TL kampanyasıyla üye oldum. Ancak 13 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan ilk ay için beli...rtilen 1 TL yerine 69,90 TL çekildi. Uygulamada ve üyelik ekranlarında ilk ayın 1 TL olduğu yazmasına rağmen, kart ekstreme yansıyan tutar 69,90 TL olarak görünmektedir. Ödeme kay
"Sorun giderildi teşekkürler "Şikayetvar""
İdefix hesabımda “Troy kartlılara özel 5.000 TL harcamaya 1000 TL indirim” adlı kuponum bulunuyordu. Kuponun detayında s...on kullanım tarihi olarak açıkça 31.07.2026 yazmasına rağmen, 28.07.2026 tarihinde sistemde “süresi doldu” ibaresiyle pasif hale getirildi ve kullanıma kapatıldı. Kupon açıklamalar

23 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Philips Azur 7000 serisi bir ütü siparişi verdim ve bu alışveriş için kredi ka...rtımdan 3.702,65 TL çekim yapıldı. Ancak bu tutara ek olarak kartımdan 3 adet 1 TL olmak üzere toplam 3 TL daha çekildiğini fark ettim. Kart ekstresinde bu 3 TL’lik çekimlerin ayrı
06.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden aynı satıcıdan bir adet t-shirt ve üç adet fitness şortu satın aldım. Siparişim İD...E6a4c08369e67 numarasıyla oluşturuldu ve kargo tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, paketin içinden yalnızca üç adet fitness şortu çıktığını, tişörtün ise gönderilmediğini gör
İdefix üzerinden Moonlife Mobilya markalı Mocha çok amaçlı kahve köşesi ürününü 27 Temmuz Pazartesi günü satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında kolinin ciddi şekilde hasarlı olduğunu, ürün parçalarının ıslak geldiğini ve bazı yerlerinde ezikler ile hasarlar bulunduğunu gördüm. Ayrıca paket içinden çıkm



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100