idefix yapamıyorum

04.02.2026 tarihinde idefix üzerinden “Bez Merkezi” satıcısından hasta bezi siparişi verdim (sipariş no: IDE698342fe0f433). Siparişim iki gün boyunca sistemde bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece üyelik mailime “entegrasyon hatası” şeklinde bir mesaj düşerek iptal edildi. Bu...

İdefix’in web sitesi üzerinden 1.198,00 TL ödeyerek satın aldığım kulaklık bana arızalı şekilde teslim edildi ve ilk günden itibaren şarj almıyordu. Ürünü teslim aldığım andan beri düzgün şekilde kullanamamaktayım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetlerini arayıp iade talebi oluşt...

13 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Apeks firmasından Xpecia 2 paket 120 tablet siparişi verdim. Ancak elime 2 paket 120 tablet yerine 2 paket 60 tablet gönderildi. Bunun üzerine eksik kalan ürünü talep ettiğimde, tarafıma “gönderim yapamayız, aldığınız ürünü geri gönderin” denildi. Tale...

2 Şubat 2026 tarihinde idefix üzerinden sipariş numarası IDE69820ba286a23 olan Taotronics marka kulaküstü kulaklığı satın aldım. Ürünün paketini açtığım anda, daha ürünü kullanmadan sadece elime alıp dokunduğumda kalite olarak sıfır ürün hissi vermediğini, daha önce açılmış ve kullanılmış gibi durdu...

İdefix üzerinden satıcısı Genpa olan Xiaomi Smart Water Dispenser (Hot and Cold) marka sıcak soğuk su sebilini 03.02.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 04.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulumu kullanım kılavuzuna uygun şekilde yaptım ancak cihazın soğuk modunu açtığım anda su sızdırma p...

6 Ocak tarihinde İdefix üzerinden, Lierac çatlak kremi içeren ve 2’li olarak satılan bir ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca tek ürün gönderildi. Sipariş numaram IDE695d744300dd7’dir. Daha sonra satıcının İdefix’ten çekildiği ve bu nedenle eksik gönderilen ürünü temin edemeyecekleri tarafı...

30 Ocak 2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ firma tarafından kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE697c61bc978d4 olup, sistemde siparişin hâlâ hazırlanma aşamasında bekletildiğini görüyorum. Normal şartlarda 2 Şubat tarihinde kargoya verilmesi ger...

02.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Vardem robot kedi isimli bir oyuncak için sipariş verdim. Çocukları sabırla bekleterek siparişimin kargoya verilmesini beklerken, hiçbir gerekçe ve özür belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Sipariş numaram ıde6980e2775CD24, teslimat...

31.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden djı Romo s satın aldım ve ürün 03.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak 05.02.2026 tarihinde aynı ürünün İdefix’te 1.800 TL daha düşük fiyata satışa çıktığını gördüm. Bu durum üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aradaki 1.800 TL’lik f...

İdefix’in internet sitesinde kitap alışverişi yaparken “kredi kartına 5 taksit” ibaresine güvenerek hediye almak için bir sipariş oluşturdum. Ürün sayfasında açık şekilde kredi kartına 5 taksit yazmasına rağmen, ödeme ekranına geçtiğimde bu imkan sunulmadı. Bazı bankalarda sadece 1 taksit çıkıyor, v...

3 Karakter Müzik ve Ses Sistemleri Ltd. Şti. olarak İdefix platformunda kurumsal satıcı hesabımız bulunmaktadır. Ödemelerimizin aktarıldığı banka hesabımız artık faal olmadığı için IBAN bilgilerimizin güncellenmesi gerekmektedir. 21.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki buçuk aydır, IBAN değ...

İdefix üzerinden satın aldığım Kiwi 4328 halı ve koltuk yıkama makinesini, performansından memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü çalışıyor mu diye kontrol ettiğimde, daha yıkama aşamasına geçmeden sadece 5 dakika içinde bir depo suyunu tamamen bitirdi. Bu şekilde verimli bir temizlik yapm...

30.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch 2 607 019 450 Delik Açma Testeresi Seti 8 Parça (22/25/29/35/38/44/51/68, 2 altıgen adaptör, 1 a) ürününü sipariş numarası IDE697c9fc77591a ile satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur etti. Sipar...

16.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6969e32fc497c numaralı siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bankadan kaynaklı bir hata oluştuğu için siparişi hemen iptal etmek istedim ancak İdefix, siparişi iptal edemediklerini belirtti. Bunun üzerine satıcıyla görüştüm, satıcı kendisin...

İdefix üzerinden yaklaşık 3 gün önce 3 adet Möller’s balık yağı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra hesabımdan kontrol ettiğimde ürünlerin kargo aşamasında göründüğünü fark ettim, bu nedenle sürecin sorunsuz ilerlediğini düşündüm. Ancak bugün, siparişten yaklaşık 3 gün sonra, hiçbir gerekçe s...

28 Ocak’ta İdefix üzerinden Ide697a2b9f36124 sipariş numarası ile bir okul çantası siparişi verdim. Ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve süreç boyunca hiçbir somut ilerleme olmadı. Bu ürün için 1.006,11 TL ödeme yaptım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yaklaşık 3 ...

19.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Mrq Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro 2 Plus 3D Robot Süpürge Bataryası (Orijinal Kapasite) 5200 Mah batarya siparişi verdim. Ürün sayfasında “1 gün içinde kargoya verilir” ibaresi yer almasına rağmen siparişim hiç kargoya verilmedi, buna rağmen ürün hala idefix’te satış...

İdefix internet sitesi üzerinden JBL Tune 570 model bir kulaklık satın aldım. Alışverişi 30 Ocak 2026 tarihinde yaptım, ürün 2 Şubat’ta elime ulaştı. Kulaklığı çocuğum için denediğimizde uygun olmadığını fark ettik ve tekrar kutusuna yerleştirip 2 Şubat’ta iade talebi oluşturarak 3 Şubat’ta kargoya ...

21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Razer Raiju v3 adlı bir gamepad satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ancak 17.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram IDE69709ADFD8f7a olup, kargo ürünü satıcı kuruma iade ettiği halde satıcı ia...

İdefix üzerinden Philips marka bir epilasyon cihazı siparişi verdim. Siparişi ayın 1’inde oluşturmama rağmen üzerinden 4 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Elimde 19.813.5 numaralı kayıt/sipariş bilgisi bulunuyor. Müşteri hizmetlerine yaz...

İdefix’ten bugün saat 11.40 civarında 22 ayar altın bilezik için bir sipariş verdim. Üründe sepette indirim gösteriliyordu ancak ödemeyi tamamladığımda bu indirim tutara yansımadı. Elimde hem sepette indirim göründüğüne dair ekran görüntüsü hem de indirimsiz olarak alınmış sipariş tutarı mevcut ve i...

01.02.2026 tarihinde idefix üzerinden Honor pad X9a tablet siparişi verdim. Ürün açıklamasında kalem dahil olarak görünüyordu ve ben de ödemeyi kalem dahil şekilde yaptım. 02.02.2026 tarihinde ürün elime ulaştı, tablet sorunsuz ancak paketten kalem çıkmadı. Durumu idefix'e 03.02.2026 tarihinde mobi...