Gönderilmeyen Ürün Ve İadesi Yapılmayan Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi
"Çözüm için teşekkürler"
13 Haziran 2026 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden Hobi Eğitim Dü...nyası mağazasından 2 adet ürün sipariş ettim. Kargo elime ulaştığında paket
"Çözüm için teşekkürler"
13 Haziran 2026 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden Hobi Eğitim Dü...nyası mağazasından 2 adet ürün sipariş ettim. Kargo elime ulaştığında paket
İdefix üzerinden LED ışık siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. K...argo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ya da başka bir il
17.06.2026 tarihinde İdefix Premium üyeliğim için kartımdan yaklaşık 70 TL tutarında tahsilat yapılmış ve üyeliğim bugün... başlamış olmasına rağmen, iptal talebimde üyeliğin ancak gelecek ay iptal edilebileceği söylenmiştir. Daha bugün başlatılan bir hizmet için bir ay daha zorunlu kullanım ve ödeme y
7 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan marka kedi maması satın aldım. Kedimiz yıllardır aynı mamayı yiyor olmasına ...rağmen, bu siparişle gelen mamayı kesinlikle yemedi. Aynı şekilde çevremizdeki diğer kedilere de denedik, onlar da mamayı yemedi ve bu durum bende ürünün sahte olabileceğine dair c

"Teşekkürler"
13 Haziran’da İdefix üzerinden verdiğim IDE6a2cf70059251 numaralı siparişim...i günlerdir uğraşmama rağmen iptal edemiyorum. Aynı siteden ve aynı satıcıd
"1 ay süründürdükten sonra 50 telefondan sonra ancak halloldu iyi ki Şikayetvar var🙏 yine de Teşekkürler zor da olsa problemim çözüldü"
22.05.2026 tarihinde idefix üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim, ancak ürün hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi. Horoz Lojistik ile gelecekti defalarca aramadan sonra Horoz Lojistik kargoyu kaybettiklerini firmaya ileteceklerini söylediler. Bu aşamada sanki ürün teslim edilmiş gi
İdefix üzerinden Finspor mağaza tedarikli Everlast 1910 Classic Training Gloves 12 Oz model boks eldivenini 23 Nisan’da ...kredi kartıyla, yaklaşık 10.000 TL bedelle satın aldım. Ürün 27 Nisan’da teslim edildi ve yalnızca kontrol amaçlı kutusunu açtım, hiçbir şekilde kullanmadan 2 gün içinde iadesini g



13.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Şişli Saatçisi mağazasından bir kadın kol saati, Takimarketim mağazasından ise pir...inç bir yüzük satın aldım. Toplam 1.702,96 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Saat için 62704283, yüzük için 62704284 teslimat numarası bulunuyor. Kargo sürecinde bu iki siparişin




İdefix üzerinden Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Gamepower Aero Ultra isimli ürün, arızalı çıkması nedeniyle 9 Hazira...n 2026 tarihinde servise gönderildi. Ürün, yetkili servis İncehesap.com tarafından onarılmış olmasına rağmen, İdefix kargo takip kodunu benimle paylaşmadığı için ürünüm tarafıma ge
09/06/2026 tarihinde İdefix üzerinden Victorinox cybertool m Çakı 1.7725. T Kırmızı İsviçre Çakısı 32f adlı ürünü #IDE6a...27d4eeea451 numaralı siparişle satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi iptal etm
8 Haziran 2026 günü İdefix üzerinden Bioxcin Sun Care Çok Yüksek Korumalı Kuru Ciltler İçin Güneş Kremi 50 ml SPF 50+ ür...ününü 581,93 TL tutarla kredi kartı ile sipariş ettim. Bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için sadece sürecin hızlandırılması amacıyla sistem üzerinden mesaj
10.06.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Trendy Home TR firmasından Ayz Belize marka çamaşır kurutmalık satın ald...ım. Sepet toplamım 1.124,15 TL olup ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE6a2949408d1bf. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemd



7 Haziran’da İdefix üzerinden “trended” isimli satıcıdan bir ürün için IDE6a254e451b5a9 numaralı siparişi verdim. Kredi ...kartı ile toplam 478 TL ödememe rağmen bugün 16 Haziran olmasına karşın, yani aradan 9 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ürün, zamanında elime ulaşmadığı
"Teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6952b8716050a numaralı siparişi ol...uşturdum. Sürecin en başından beri yaşadığım aksaklıklar ve firmanın ilgisi
"Ürün teslimatı için gösterdiğiz ilgi için teşekkür ederim"
İdefix üzerinden 13.05.2026 tarihinde Corsair CMK32gx4m2d3600c18 32 GB (2X16 GB) DDR4 3600 MHz cl18 Vengeance lpx RAM sa...tın aldım. Ürünler elime ulaştığında kit içindeki RAM’lerden birinin arızalı olduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade/değişim amacıyla İdefix’e gönderdim anc




12 Haziran’da İdefix üzerinden İ**** Kurt adına iç çamaşırı kategorisinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş ekranı...nda ürünlerin “yarın kargoda” olacağı yazıyordu. Buna güvenerek siparişi tamamladım ancak o günden beri sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerlem
İdefix üzerinden geçen hafta Shark stainstriker hairpro-pet başlıklı koltuk ve leke çıkarma makinesi siparişi verdim. Ür...ün 09.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve 10.06.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Ankara aktarma merkezine ulaştı. Ancak o günden bu yana ürün hâlâ dağıtım şubesine iletilmedi ve tara
İdefix mobil uygulaması üzerinden 1.200 TL ödeyerek Philips TAH4205TH model kulaklık satın aldım. Ürün bugün elime ulaşt...ı, kutuyu açıp şarja takmama rağmen kulaklık kesinlikle açılmıyor ve çalışmıyor. Ürün daha elime ilk geçtiği gün arızalı olmasına rağmen, İdefix’e iade talebinde bulunduğumda bend
01 Haziran’da İdefix üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim içi...n tüm aksesuarlarıyla birlikte geri gönderdim, ancak ürünün dış kabında yer alan barkodun bulunduğu karton kutu bende kaldı. Bu kartonu da ayrıca göndermek istediğimi belirttim, bu
İdefix üzerinden satın aldığım kombi yaklaşık 1 ay önce Küçükçekmece / İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kombi monta...jı yapıldıktan sonra gaz açılım süreci nedeniyle servis daha sonra çağrıldı. Ancak gelen yetkili servis, kombinin taşıma esnasında zarar gördüğünü, iç aksamında hasar olduğunu söyl
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden D&R satıcısından Kainat Serisi 2. Kit...ap’ı sipariş etmeye çalıştım. Üye olmadan işlem yaptım ve ödeme aşamasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100