İdefix’te Avizelerin Kargoya Verilmemesi Ve Satıcı İletişimsizliği

27/10/2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Fens Mobilya satıcısından 2 adet avize siparişi verdim. Sipariş numaram IDEae0c7e5A7670, teslimat numaram ise 63906725’tir. Siparişin en geç 02/11/2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 8 gündür hâlâ ürünler kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Ödemeyi İdefix üzerinden toplam 1.954,06 TL tutarında gerçekleştirdim. İdefix ile iletişime geçtiğimde Fens Mobilya ile iletişime geçemediklerini söylediler. Satıcı pek çok sitede satış yapmaya devam ederken, mevcut siparişimi göndermemesi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması güven kırıcı bir durum oluşturuyor.

Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer bu ürünler gönderilmeyecekse, hem İdefix’ten hem de diğer satış platformlarından ilgili ilanların kaldırılmasını ve bu şekilde başka vatandaşların mağdur edilmemesini istiyorum.