İdefix Ideal Puan Gecikmesi Ve Acil Çözüm İsteği
18 Eylül 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden yaklaşık 33.000 TL tutarında bir kurutma makinesi satın aldım. Bu alışverişe yönelik olarak, 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde 1.000 TL idealpuan kazanılacağı belirtilen kampanyadan yararlanma hakkım doğdu. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL idealpuanımın 28 Ekim tarihinde hesabıma yüklenmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte puanlarım hesabıma tanımlanmadı.
Sipariş numaram IDE6aad299009045. Konuyla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve idealpuanım hala hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim idealpuanı alamamam hem maddi hem de güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
İlgili kampanya kapsamında kazanmam gereken 1.000 TL idealpuanımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ne arayan var ne soran çok kotu bir firma idefix, bir daha asla alışveriş yapmam














