4
Çözüldü
13 Temmuz 22:4424
"Bu kadar"
Serdar şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.idefix yapamıyorum
5.422 şikayet
İdefix’te Olumsuz Yorumların Yayınlanmaması Tüketiciyi Yanıltıyor
13 Temmuz 20:5940
Yaklaşık bir yıldır İdefix’ten yaptığım alışverişlerde yazdığım olumsuz ürün yorumları sitede yayınlanmıyor. Son olarak ...araç lastikleri ve motor içi temizleyicisi için yaptığım olumsuz değerlendirmeler de sistemde görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yorumlarımın “yayına açık” olduğu söyl
Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
13 Temmuz 20:0735
11 Temmuz 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden Bose TV Speaker adlı ürünü satın aldım. Siparişim onaylandıktan bir... süre sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir stok sorunu da bulunmadığını, aynı ürü
4
Çözüldü
13 Temmuz 20:0019
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Takip Bilgisi Olmadan Siparişim Elime Ulaşmadı
13 Temmuz 18:0557
İdefix üzerinden Philips NT1650/16 model ürün için IDE6a52a34947da7 numaralı siparişi verdim ve 919 TL ödemesini yaptım.... Siparişimin kargoya verildiği yazmasına rağmen hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve herhangi bir takip numarası sistemde görünmüyor, bu nedenle kargomu takip edemiyorum. Müşter
2
Yanlış Renk Ve Yön, Hasarlı Kargo: İade Onayı Gecikiyor
13 Temmuz 16:4640
İdefix üzerinden Twisted Minds warrior TM-Y-RW-RGB l Design beyaz oyuncu masası (sağ) siparişi verdim. 5 Temmuz’da verdi...ğim sipariş 7 Temmuz’da Sakarya’da tarafıma teslim edildi. Ancak gelen masa hem yanlış renkti hem de yönü yanlış geldi, ayrıca kargo kutusu parçalanmış, ıslak ve yamuktu. Bu nedenl
Ödeme Alındı Ama Ürün Kargoya Verilmedi, Yanıltıcı Satış İddiası
13 Temmuz 16:0750
29.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Lux Garden adlı satıcıdan “Lux Garden Sert Düz Metal Galvaniz Çim Ayırıcı 20 m 10 ...X 2 m Çim Sınırlayıcı Ayıracı Çim Ayracı Çim Ayırıcı” ürününden toplam 2 adet içeren bir sipariş verdim. Ödemem alındı ve ürünlere sistemde onay verildi, siparişim IDE6a42728A74626
1
İdefix'ten Aldığım Sıfır Dell Alienware Kullanılmış Çıktı Ve Çözüm Bekliyorum
13 Temmuz 14:3857
08.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Ebrar Bilgisayar olan Dell Alienware 18 Area-51 AA18250 Ultra 9 275hx 64...GB 2TB SSD 24GB RTX5090**75w 18 wqxga 300Hz Windows bilgisayar siparişi verdim. Ürün Van İpekyolu’ndaki adresime ulaştıktan sonra aynı gün cihazı açtığımda, Dell’in kendi üretici y
1
İdefix’tan Kedi Maması Teslim Edilmediği İçin Geri Ödeme Ve Sağlık Riski
13 Temmuz 13:38108
06.07.2026 tarihinde idefix üzerinden kedimiz için Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Siparişimin adrese PTT Kargo il...e teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı ve hâlâ ortada yok. Bu süreçte mama gelmeyince kedimiz aç kalmasın diye mecburen yeniden mama almak zorunda kaldı
Açılmış Ve Hasarlı Monitör Teslimatı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
13 Temmuz 11:1241
07.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 3.959 TL ödeyerek bir MSI Pro MP243X Series monitör satın aldım. Ürün İst...anbul Bağcılar’daki adresime teslim edildiğinde kutunun açılmış ve hasarlı olduğunu, üzerinin yırtık ve deforme olduğunu gördüm. Kutunun üzerinde “mühür bozulmuşsa içeriği kontrol
5
Çözüldü
13 Temmuz 11:0514
"Satıcı bizimle iletişime geçti, iletişim eksikliğini kabul etti ve telafi için hediye gönderecek. Teşekkür ederiz."
Olgu şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sim Kart Tepsisi Çıkmayan Samsung S24 FE İçin Çözüm Talebi
13 Temmuz 10:4698
"Hatalı ürünün iadesi aşamasında destek olup hızlı bir şekilde çözüme ulaştıran idefix çalışanlarına çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Üç Kombiden Birinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebinin Görmezden Gelinmesi
13 Temmuz 10:1755
13.05.2026 tarihinde idefix üzerinden Baymak Duotec 24 KW kombi de içeren ü...ç adet kombi satın aldım. Bu siparişime ait idefix sipariş numaram IDE6a043
1
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Renk Ve Blok Sayısı Farkı Nedeniyle Mağduriyet
13 Temmuz 09:1719
İdefix üzerinden “sepettenevar” isimli satıcıdan Teknor Prado Çift Yandan Raflı Çelik Profilli Bez Dolap satın aldım. Si...pariş numaram IDE6a4CC95aac60b, ürün 10.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü köydeki evime götürdüğüm için ancak dün kurulum yaparken gelen ürünün ilandaki ürünle hiçbir şekilde
1
Kayıp Kargo Ve Geciken İade İçin Acil Çözüm Talebi
12 Temmuz 12:4777
30.06.2026 tarihinde Bartın için Ulu Pınar üzerinden Bosch 1/4 Cırcırlı Somun Sıkma-1600A032VA ürününü sipariş ettim, ür...ün kargo sürecinde kayboldu. Sipariş numaram IDE6a4390b44d02c. Ürün elime ulaşmadığı gibi kargonun nerede olduğuna dair de net bir bilgi verilmiyor. Kayıp kargo için yaptığım görü
Açık Ve Kirli Kutuda Gelen Hasarlı Diş Fırçası Ve Yayınlanmayan Yorum
11 Temmuz 15:5688
08.07.2026 tarihinde idefix üzerinden Oral-B Pro 3 şarjlı diş fırçası siparişi verdim ve ürün 11.07.2026 tarihinde tesli...m edildi. Siparişi verirken elbette sıfır, temiz, orijinal ambalajlı bir ürün geleceğini beklerken, elime ulaşan ürün bu beklentinin çok uzağındaydı. Kutusu açık, hasarlı ve köşele
1
Üç Kullanımda Bozulan Michelin Pompa Ve İdefix'in Yetersiz Yardımı
11 Temmuz 15:0274
İdefix üzerinden satın aldığım Michelin Mc12208 ayak pompası 16 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Merkez adresime teslim ...edildi. Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım; ilk iki kullanımımda herhangi bir sorun yokken, 9 Temmuz 2026 tarihinde üçüncü kullanımımda pompa çalışmadı ve hortumun bağlantı yer
5
Çözüldü
Satıcıya Ulaşılamadığı İçin Fatura Temin Edilemedi Garanti Reddedildi
11 Temmuz 14:4467
"Her ne kadar site ve uygulama üzerinden ilettiğim talep karşılık bulmasa da Şikayetvar sayesinde çok hızlı şekilde talebim karşılandı🙏"
25.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden salmanlı satıcısından Korkmaz a473 Tr...ia Çelik Kettle 1.6 litre ürünü için 2.207,04 TL tutarında bir alışveriş ya
5
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve Firmadan Cevap Almama
11 Temmuz 13:3973
"Kosmevit firması idefix'i lekelemiştir. İdefix para iadesi yaparak sorunu çözmüştür."
İdefix'te Teslim Edilmeyen Saç Düzleştirici İçin Geri Ödeme Talebi
11 Temmuz 04:5642
5 Haziran’da İdefix üzerinden Grundig biberiyeli saç düzleştirici siparişi verdim. 6 Haziran’da kargoya verildiği görünm...esine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün sistemde iade olmuş gibi görünüyor fakat buna rağmen ürün bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi. Sipariş numaram IDE6a231f8c685
1
İdefix’te 13.218 TL İade Gecikiyor Ve Destek Talepleri Kapatılıyor
11 Temmuz 01:0245
İdefix’ten kredi kartı ile 13.218 TL ödeyerek satın aldığım wd Elements 8 TB harici hard diskin iadesi konusunda haftala...rdır mağdur ediliyorum. 15.06.2026 tarihinden beri iade sürecini başlatmaya çalışıyorum ancak ücretim hala hesabıma yatırılmadı. 01 Temmuz’da ürünü garanti servisine gönderdim ve
1
Açık Güvenlik Bandıyla Gelen Akıllı Çocuk Saatine Hemen Değişim Ve Bilgi Talebi
10 Temmuz 23:23192
07.07.2026 tarihinde IDE6a494D4026883 ve 340063122518 numaralı siparişimle İdefix üzerinden Reeder kideo2 akıllı çocuk s...aati satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerindeki güvenlik bandının açılmış olduğunu fark ettim. Doğrudan Reeder deposundan gelen bir ürünün güvenlik bandının neden açılm
5
Çözüldü
Orijinal Olmayan Parfüm Ve Kalitesiz Ambalaj Nedeniyle Tam İade İsteği
10 Temmuz 21:2990
"İdefix ve şikayet var ekibine teşekkürler. Fazlasıyla müşteri/başvuru sahiplerinin hakkını gözettiler. Satıcı firma için yorum yapmayacağım"
1
İdefix'te Satıcı İptali Nedeniyle Kazandığım 600 TL Değerindeki Worldpuanlarım Silindi
10 Temmuz 21:0941
30.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet güneş koruyucu ile birlikte toplam 5 ürün içeren, yaklaşık 3.500 TL tutar...ında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında 3.000 TL üzeri harcama yaptığım için 600 TL değerinde Worldpuan kazandım. Diğer tüm ürünlerim sorunsuz şekilde teslim edilirken, y
Marka Profili
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100