to read complaints and reviews, or file yours.Emma Gold Altın Bilezik Siparişimin Teslim Tarihi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
İdefix üzerinden Emma Gold firmasından 10 gram 22 ayar altın bilezik siparişi verdim. IDE6ac75f2a2cf63 numaralı siparişimi 08.10.2026 Perşembe günü oluşturdum. Sipariş ekranında ürünün 10.10 Cumartesi günü kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor.
Acil ihtiyacım olduğu için bu ürünü özellikle belirtilen tarihlere güvenerek satın aldım. Ancak verilen taahhüt yerine getirilmedi ve sipariş süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Samsun’a teslim edilecek bu siparişimin daha fazla gecikmeden işleme alınmasını, ürünün acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Umutcan B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
