İptal Edilen Siparişin Taksitli İadesi Yerine Tam Geri Ödeme İstiyorum

"Şikayet var sitesine teşekkür etmek istiyorum. Bu sürecin takipçisi oldular"

"Şikayet var sitesine teşekkür etmek istiyorum. Bu sürecin takipçisi oldular"

İdefix üzerinden 13 Nisan’da sipariş verdiğim ve 16 Nisan’da teslim aldığım araç multimedya ekran koruyucu, sitede belir...tilenin aksine benim aracıma uyumlu çıkmadı. Ürün yanlış/uyumsuz olduğu için iade etmek istediğimde ise sistemde “iade süresi geçmiş” uyarısı alıyorum ve iade süreci başlatamıyorum

İdefix internet sitesi üzerinden, İndirgetir satıcısından Pirantech cb 103 a buharlı temizleyici satın aldım. Ürün 27 Ni...san’da elime ulaştı, 30 Nisan’da iade kodu oluşturarak 2 Mayıs’ta ürünü geri gönderdim. Ürünü beğenmediğim için, yasal iade süresi içinde sorunsuz bir şekilde ücret iadesi almayı b

22/04/2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden IDE69e873131f038 sipariş numarası ile, Nuvio isimli satıcıdan ithalat g...arantili, Redmi Note 15 Pro 512 GB ROM 12 GB RAM özelliklerinde iki adet telefon satın aldım. Ödemeyi, telefonlar abim ve yengeme ait olacağı için, abim C**** U***’ın kredi kartı i

17.04.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden, mezzamobilya satıcısından Mezza 3520 ve Mezza 3660 model dolap v...e şifonyer ürünü sipariş ettim. Sipariş toplam tutarı 16.937 TL olup, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla vade farksız 6 taksit şeklinde ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69e25

"Teşekkür ederim"

25 Nisan 2026 tarihinde İdefix’ten yaklaşık 1.437 TL tutarında bir batarya siparişi verdim. Ürün 29 Nisan’da elime ulaşt...ığında, bataryanın ölçülerinin ilan edilene göre yaklaşık 3 cm daha uzun olduğunu gördüm ve bu nedenle uyumsuz olduğu için kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. Kargoyu teslim


20 Nisan’da İdefix üzerinden “Teknik Evim” adlı mağazadan “te Huawei y9 Prime 2019 Uyumlu Çıtalı a Kalite LCD Ekran Doku...nmatik Mavi” ürününü sipariş ettim. Ödemeyi 650161******9388 numaralı kartımla 3 taksit şeklinde, toplam 840,06 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 15–16 gün geçmesine rağme



29 Nisan tarihinde İdefix üzerinden bir piknik sepeti siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim bir... türlü kargoya verilmiyor ve sipariş takibi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Yaşadığım sorunu çözmek için İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak orada

01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Panasonic KX-TG2511 Beyaz Telsiz Dect Telefon Handsfree 50 Rehber adlı ürünü 2.371... TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram IDE69CD0c3f0d633. Ancak bugün 04.05.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. 04.04.2026 tarihinden itibaren sürek

"Teşekkür ederim. Arkadaşlar aradılar beni."
Bugün idefix’in internet sitesinde belirtilen iletişim gün ve saatlerinde, ...0850 ile başlayan müşteri hizmetleri numarasını arayarak müşteri temsilcisi

Bugün İdefix üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra yanlış karttan ödeme geçtiğimi fark... edip siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram IDE69f850d46dc13’tür. Siparişi iptal ettikten sonra, yaklaşık 30 saniye içinde aynı ürünün fiyatının yaklaşık 750 TL artırıldığını gö

İdefix üzerinden 02.03.2026 tarihinde Karacasulu distribütör garantili, sıfır ve kapalı kutu olarak belirtilen Dji Mini ...4 Pro model bir drone satın aldım. Ürün için 32.599 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan drone’nun kutusunun daha önce 25.05.2025 tarihinde açıldığı, ürünün kullanılmış olduğu ve ik
18.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden stok amaçlı Marvis marka diş macunu satın aldım. Gelen ürünlerin sahte olduğunu fa...rk ettim. Bunun üzerine durumu İdefix’e bildirdim ancak satıcının artık aktif olmadığını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Satıcının pasif olması gerekçe gösterile

Akakce.com üzerinden Samsung Ar40F24C0BM/Sk Ar40 White 24000 BTU A++ inverter duvar tipi klimayı sorguladığımda, farklı ...siteler arasında en uygun fiyatı İdefix’in verdiğini gördüm. Diğer sitelerle arasında 5-6 bin tl’ye varan fiyat farkı vardı. Ürünün ve satıcının doğruluğunu teyit etmek için, satıc



24 Nisan Cuma günü İdefix internet sitesi üzerinden tmall firmasının satıcısı olduğu bir bisiklet satın aldım. Ürünü 11....250 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Elime ulaşan bisikleti açıp incelediğimde direksiyonunda, ön çatalında ve gövdesinde belirgin çizikler olduğunu, kurulumunun yapılmış sonra




18 Nisan 2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Mutlu Bilgisayar satıcısından hpe proliant ml110 Gen11 3508u 2.1ghz 8c 1...p 1X32GB-R 8sff 2X480GB SSD 2X1000W ps EU Server ürünü için IDE69e247f9f34c1 numaralı siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca tedarik edilemedi, sürekli oyalandım ve 26 Nisan’da hi
İdefix’ten satın aldığım Nothing Headphone (1) kulaklığım, henüz 20 gün kul...lanmış olmama ve hiçbir fiziksel hasar almamasına rağmen aniden şarj olmayı

İdefix üzerinden lokma takımı satın almak isterken, sitenin kendi sistemind...en kaynaklanan bir hata nedeniyle kartımdan 3.339,60 TL tutarında ödeme çek
15 Nisan’da İdefix internet sitesinden Nehir 3’lü SAHAN seti için 1.364,80 ...TL tutarında banka kartımla ödeme yaptım. Ancak ödemeye rağmen sistemde sip

26.03.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden yaptığım ilk alışverişimde, IDE69c54AA5cb3e1 numaralı siparişimle toplam 20.78...5,16 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş öncesinde ve sırasında sitede %4 oranında puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu, hatta bu konuda müşteri hizmetlerini arayıp özellikle


İdefix’in Turkuvaz Medya’ya geçişinden sonra tamamen ulaşılmaz ve çözümsüz bir hâle gelmesinden dolayı yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Premium üyeliğimi Şubat 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 26.04.2026 tarihinde kartımdan izinsiz olarak 69,90 TL Premium ücr

14 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden “The Purest Solutions Canlandırıcı ve Gözenek…” isimli ürün için IDE69dc91f5add...5e numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. 21 Nisan 2026 tarihinde destek alarak durumu sorduğumda, satıcının mağazayı geçici o

11.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kocher marka bir koşu bandı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün h...âlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden siparişimi iptal etmeme de izin verilmiyor. Sipariş numaram IDE69da6c18ba8f4 olup, Tekirdağ ili Malkara ilçesine teslimat yapılacaktı. Ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100