to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix internet sitesi üzerinden yaklaşık 40.230 TL tutarında bir klima satın aldım. Ödeme ekranında Yapı Kredi Worldcard ile 6 taksit seçeneği açıkça yazıyordu ve ben de tüm bilgilerimi girerek 6 taksit olarak onayladım. Ancak işlem sonrasında ödemenin tek çekim olarak alındığını gördüm.
Bu durum üzerine hem İdefix hem de banka tarafıyla görüştüm, IDE69dd1ecc17acb numaralı işlemime ilişkin olarak taksitlendirme yapılmasını talep ettim. Buna rağmen işlemin değiştirilemeyeceği ve tek çekim olarak kalacağı söylendi. Alışveriş sırasında bana sunulan 6 taksit bilgisinin uygulanmaması ve sonrasında da bunun düzeltilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Alışveriş esnasında taahhüt edilen 6 taksit seçeneğinin, ilgili işlemime geriye dönük olarak uygulanmasını ve tek çekim olarak alınan tutarın 6 taksite bölünmesini talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
İdefix internet sitesinden Yapı Kredi kredi kartımla 37.999 TL tutarında bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi yaparken özellikle 6 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi tamamladım. Ancak bugün kart hesap özetim geldiğinde, ödemenin bankaya tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. Konu hakk...
11.08.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden Samsung Windfree Premium Plus AR60F24CAAW/SK A++ 24000 BTU inverter klima satın aldım. Satın alma aşamasında, Yapı Kredi World kartıma peşin fiyatına 6 taksit seçeneği sunuluyordu ve ben de bu seçeneği tercih ederek ödememi gerçekleştirdim. Ancak işlem...
08.10.2025 tarihinde İdefix web sitesinden Dell marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası World kartımla 6 taksit seçeneğini seçerek gerçekleştirdim. Ancak bugün kredi kartı ekstrem elime ulaştığında, ödemenin 28.054,39 TL olarak tek çekim yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olar...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar