Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix İade İşlemi Banka Kartına Yatırılmadı

profile
10 Mayıs 10:49
168

İdefix üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili olarak yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İademin Ziraat Bankası banka kartıma yatırılacağı söylendi, site üzerinde de iade tutarı yatırıldı olarak görünüyor ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabımda herhangi bir para girişi görünmüyor. Siparişime ait numaram IDE69f2552e45602’dir.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapılacağını, beklemem gerektiğini söylediler. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde İdefix sisteminde iadenin yatırılmış olarak işaretlendiğini gördüm fakat bankamda hâlâ böyle bir tutar bulunmuyor.

İademin gerçekten banka hesabıma yatıp yatmadığının kontrol edilmesini, eğer bir hata veya gecikme varsa bunun düzeltilerek iade tutarımın Ziraat Bankası hesap kartıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
10 Mayıs 10:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

10 Mayıs 18:12

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Efe sonuçtan memnun değil

İdefix’te İptal Edilen Siparişin 6.225 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
07 Mayıs 20:33
207
idefixte-iptal-edilen-siparisin-6225-tl-iadesi-hala-gelmedi-2.jpg
idefixte-iptal-edilen-siparisin-6225-tl-iadesi-hala-gelmedi-1.jpg
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Burak
07 Ağustos 2023 21:09
1.400
İdefix Para İadesi Yapılmaması
2
Numan sonuçtan memnun değil

İade Onayı Görünmesine Rağmen 5000 TL Ücretim Kredi Kartıma Yatırılmadı

profile
Numan
17 Şubat 13:42
675
iade-onayi-gorunmesine-ragmen-5000-tl-ucretim-kredi-kartima-yatirilmadi-2.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İdefix İadesi Onaylandı Ama Para Hesaba Yansımıyor

profile
Fatih
11 Mart 09:33
359

İdefix'ten 807,86 TL İade Edilmedi

profile
İbrahim
05 Mayıs 11:49
197

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz