Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Tek Çekim Ödeme İle 3 Taksit Sözleşmesinin İhlali

8 Haziran 00:44544

05.06.2026 tarihinde saat 23.00 sularında İdefix internet sitesinden agakulche marka 10 gram 22 ayar A*** altın bilezik satın aldım. Ürün tutarı 64.650 TL olup, ödeme ekranında açıkça 3 taksit ibaresi yer aldığı için bu şekilde alışverişi tamamladım. Ancak QNB kredi kartı ekstreme işlem tek çekim olarak yansıtıldı.

Alışverişi özellikle 3 taksit imkanı olduğu için yaptım, buna rağmen ödemenin tek çekim alınması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İdefix’in ödeme ekranında belirtilen 3 taksit seçeneğinin söz verildiği şekilde uygulanmasını ve işlemin kartıma geriye dönük olarak 3 taksit olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

8 Haziran 08:34 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

8 Haziran 15:23

Sayın Eymen A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

10 Haziran 22:54

Aynısı başımıza geldi, sanirum müthiş bir algoritma oyunu donuyor

10 Haziran 22:52

Telefonda Cevap ne geldi olumsuz değil mi yine sen suçlusun yanlış seçtin mi dediler

Benzer Şikayetler

İdefix’te Peşin Fiyatına 3 Taksit Sözünün Yerine Getirilmemesi

13 Nisan 14:13482

13.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden, yalnızca “peşin fiyatına 3 taksit” imkanı için piyasa fiyatından 3–4 bin TL daha ...

1

Taksit Seçeneği Otomatik Tek Çekime Döndü, Çözüm Sunulmadı

1 Kasım 2025 15:314.754

1 Kasım tarihinde İdefix üzerinden, Ahlatçı Kuyumculuk aracılığıyla 22 ayar 20 gram altın bilezik satın aldım. Yaklaşık ...

6 Destek1 Yorum
1

İdefix İdefix Tek Çekim Ödeme Sorunu Ve 3 Taksit İadesi Talebi

14 Şubat 07:253.984

İdefix üzerinden IDE698e0ef6ba6dc numaralı siparişimle bir bilezik satın aldım. Ödeme esnasında QNB bankasına ait kartım...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular