to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'te Kioxia SSD İadesi 8.223,99 TL Gecikiyor
İdefix üzerinden Kioxia Exceria Pro LSE10Z001TG8 PCI-Express 4.0 1 TB m. 2 SSD siparişi verdim. Ürünüm üç gün boyunca kargoya verilmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen 8.223,99 TL tutarındaki iadem Ziraat Bankası kartıma tek çekim yaptığım işleme geri yatırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin 2 ile 10 gün arasında hesabıma yansıyacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir hareket göremedim. Ne sipariş sürecinde ne iptal ve iade sürecinde şeffaf, hızlı bir süreç yaşamadım.
Ödediğim 8.223,99 TL tutarın, sipariş iptalinin ardından en kısa sürede Ziraat Bankası kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sitelerinde para iade edildi deniyor
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Halil K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Arkadaşlar şikayet yazdıktan sonra idefix beni aradı iki ile 10 gün arası para iade ödenecekmiş ben üç gün ürün kargoya verilmedi ve bu arada ürün zamlandı ve daha sonra üç günde sipariş iptalin den sonra para iade edilmedi
Şikayetim giderildi teşekkürler Şikayetvar'a
