to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki hafta önce İdefix e‑alışveriş sitesi üzerinden biri ayakkabı saklama kutusu, diğeri Faber‑Castell marka kal...em ucu olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Bu süreye rağmen ayakkabı kutusu siparişim hâlâ kargoya verilmedi; sitede yer alan bilgilere ve günümüz koşullarına göre son derece uzun
İdefix üzerinden indirgetir isimli satıcıdan Aprilla Ahs 2052 Dijital Isı Ayarlı Profesyonel Saç Düzleştirici Beyaz ürün...ünü 797 TL bedelle satın aldım. Ürünü 26.08.2026 tarihinde teslim aldım, kutuyu açtığım anda yan menteşesinin çıkık ve kırık olduğunu, plakalarının kapanmadığını gördüm. Ayrıca ürü
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden Pandora satıcısından 16.08.2026 tarihinde Shark Flexstyle 3-in-1 Saç Kurutma & Şekillendirme Sistemi - ...Stone ürününü IDE6a81eb1adc5f6 numaralı siparişle satın aldım. Sitede kargoya verilme süresi 1 gün olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla 11 gün geçti ve siparişim hâlâ gönderi
İdefix üzerinden blackbox satıcısından pxn vd10 10nm Tork Direksiyon Gövdesi satın aldım. Ürünü 12 Ağustos Çarşamba günü... saat 17:05’te teslim aldım. Ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için, 15 günü geçmeden cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve 24 Ağustos 2026 saat 13:33’te ürünü kargo görevlis
24 Temmuz’da İdefix sitesi üzerinden Dr. Adlı mağazadan Inca marka klavye mouse seti sipariş ettim, ürün 27 Temmuz’da te...slim edildi. Kutuyu açar açmaz klavyede ciddi bir sorun olduğunu fark ettim; b harfine bastığımda g harfiyle birlikte iki harf aynı anda yazılıyor, ı harfine bastığımda ise nokta i
08.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan Light Okyanus Balıklı Tüm Ir...klar İçin Köpek Kuru Maması 14 kg siparişi verdim. 11.08.2026 tarihinde kar
26.08.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Hummel marka ayakkabılarda yer alan “2 al 1 öde” kampanyasından fa...ydalanmak istedim. Uzun zaman harcayarak özenle seçip sepete eklediğim ayakkabılarda herhangi bir kampanya indirimi yansımadı ve fiyatlar normal tutar üzerinden göründü. Bunun üze
İdefix online sitesi üzerinden Emre Optik Deppo satıcısından 16.08.2026 tarihinde rb3767 kodlu Rayban güneş gözlüğü satı...n aldım. Firmayı arayıp İ**** Bey ile görüştükten sonra, güneşe karşı göz hassasiyetim olduğundan mavi camlı degrade model yerine yeşil cam renkli modeli özellikle tercih ettim. Ür
İdefix üzerinden dün öğleden sonra kart ile bir sipariş verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne siparişimi göre...biliyorum ne de bir kargo takip numarasına ulaşabiliyorum. Siteye hesabımla giriş yapıp “Tüm Siparişler” sayfasına baktığımda “Oluşturulmuş bir sipariş bulunamadı” uyarısı görünüyo
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlamaları ve hatalarını anlamaları benim için önemliydi. Sorunumun çözümü noktasında ilgili departmanı uyaracak olmaları memnuniyet verci"
17.08.2026 tarihinde idefix üzerinden bir mağazadan altın bilezik siparişi verdim. Sipariş onaylandıktan kısa süre sonra... kendini “İdefix Satış Ekibi” olarak tanıtan biri +90 850 241 73 84 numaralı hattan beni arayarak ürünün fiyatının yanlış girildiğini ve bedelin iade edileceğini söyledi. Hemen ard
18.08.2026 tarihinde idefix web sitesi üzerinden Pro Plan marka köpek maması siparişi verdim. Ancak tarafıma teslim edil...en ürünün köpek maması değil, kedi maması olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen satıcı, ürünü fiilen teslim etmiş olmasına karşın siparişimi sistemde hâlâ “kargoda/devam ediyor” olarak
6 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden “Online Kapında” satıcısından 4 katlı ...ahşap ayakkabılık siparişi verdim. 239,99 TL tutarındaki bu siparişim (sipa
İdefix’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanırken hiçbir u...yarı almadan telefon bir anda tamamen kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Daha sonra e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, telefondaki kendi IMEI numarasının klonlanmış o
İdefix internet sitesinden Altus AL4763G model kahve makinesi satın aldım. Ürün 17 Ağustos Pazartesi günü elime ulaştı v...e kutusunu açar açmaz denediğimde, ilk kullanımda taşma sorunu olduğunu gördüm. Makineyi her çalıştırdığımda aynı şekilde taşma yapıyor ve bu nedenle ürünü sorunsuz şekilde kullana
İdefix üzerinden 20.08.2026 tarihinde Kormoran 235/55r19 105w suv Summer yaz lastiği için IDE6a863c1fbd65b numaralı sipa...rişi verdim. Siparişim onaylandı, kartımdan 3.994,43 TL tutar çekildi ve hatta takip numarasına kadar her aşama sorunsuz ilerledi. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma
İdefix üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde Kiwi marka ağız bakım duşu satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için iade süreci baş...lattım ancak yaklaşık 10 gündür sadece 2 adet ürün fotoğrafını kendilerine ulaştıramadığım için iademi gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetleri, görselleri yalnızca WhatsApp hattı
İdefix internet sitesi üzerinden West İç Giyim mağazasından Şahinler Erkek Siyah 6'lı Paket Penye Düğmeli %100 Pamuklu B...oxer Yeni Sezon Me010 ürününü bugün teslim aldım. Ürünün satış açıklamasında yüzde yüz pamuk olarak belirtilmesine rağmen, gönderilen ürünlerin etiketinde yüzde elli pamuk, yüzde e
19.08.2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden bir araç kamerası satın almaya çalıştım. Ödeme sayfasında Troy kartlara... özel 200 TL indirim kampanyası olduğunu görünce, Troy özellikli Akbank kredi kartımla bu kampanyadan yararlanmak istedim. Ürünün kampanyasız fiyatı 1.993,75 TL, kampanya uygulandı
İdefix internet sitesi üzerinden Scheppach HM80L lazerli gönye kesme cihazı satın aldım. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğ...i kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü 13.08.2026 tarihinde kargoyla iade edilmek üzere gönderdim. Ancak bu süreçte hem Tüketici Kanunu’na aykırı olduğunu dü
İdefix isimli şirketten 19.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında ilk kez alışveriş yaptım ve Carraro Moggy 16 jant pemb...e renk bir bisiklet (sipariş kodu: idea8599e7831e4) satın aldım. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra beni bir numara arayarak pembe rengin ellerinde kalmadığını, istersem siyah
14.08.2026 tarihinde idefix üzerinden IDE6a7ef4d48CD30 numaralı siparişimle Haşema marka Esila H-PER serisi l beden tese...ttür mayo satın aldım. Ürün 17.08.2026 tarihinde elime ulaştığında kol kısmında belirgin bir dikiş sökülmesi olduğunu fark ettim. Aynı gün hem telefonla müşteri hizmetleriyle görü
"Teşekkür ederim. Sipariş iptal edildi."
18.08.2026 tarihinde saat 15:53’te İdefix web sitesi üzerinden 15.570 TL tu...tarında, kredi kartı ile 5 taksit şeklinde ödemesini yaparak bir jeneratör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
