299 TL Fiyatındaki Saç Bukle Yapıcı Siparişimin Haksız İptali
İdefix internet sitesi üzerinden bugün cvs dn 704 model bir saç bukle yapıcı satın aldım. Ürün sepette ve sitede 299 TL satış fiyatıyla görünüyordu, bu fiyattan siparişimi oluşturdum. Kısa süre sonra “siparişinizi hatalı fiyattan dolayı iptal ettik” şeklinde bir mesaj aldım.
Mesajın ardından aynı ürünü yeniden kontrol ettiğimde fiyatın 800 küsur liraya çıkarıldığını gördüm. Siparişim oluşturulmuş ve bedeli de bu şartlarda kabul edilmişken, sonradan “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edilmesini haksız buluyorum.
İdefix’ten beklentim, cvs dn 704 saç bukle yapıcı ürününün tarafıma sipariş verdiğim andaki 299 TL’lik eski fiyattan gönderilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Zeynep Y., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi














