Siparişimin Hazırlanma Ve Kargo Sürecindeki Uzun Gecikme
"Ücretim iade edildi."
İdefix üzerinden 17 Ocak tarihinde sürbisa bıçak çantası siparişi verdim. A...radan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor
"Ücretim iade edildi."
İdefix üzerinden 17 Ocak tarihinde sürbisa bıçak çantası siparişi verdim. A...radan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor
09.01.2026 tarihinde İdefix.com internet sitesi üzerinden Emre Pazarlama tedarikçi firmadan Arçelik ade 606-2g model ürü...n satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numarası IDE69616af4b9a01, fatura tarihi 10.01.2026 ve fatura numarası EKM2026000000022’dir. Ürün için yetkili servis tarafından montaj ka
21 Ocak tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 6.029 TL tutarında, kredi kartı... ile ödeme yaparak bir mouse siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69712264de
10.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 22 ayar, 25 gram, yatırımlık Ajda (zikzak) bilezik satın aldım. Ürünü teslim aldık...tan sonra şüphelerim oluştuğu için güvendiğim bir kuyumcuya götürüp test ettirdim ve yapılan ayar testi sonucunda bileziğin sahte olduğu teyit edildi. Bu arada benim aldığım ürünle

02.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim ve IDE692EC9551e899 numaralı siparişime ait faturanın kesilme sürecinde c...iddi bir sorun yaşadım. Aldığım ürünün faturası yaklaşık bir ay sonra sisteme işlendi ve üstelik ürünün teslim edildiği kişi olan İlhami Sarı adına kesildi. Oysa sipariş verirken f
İdefix üzerinden toplam 3 paket mama siparişi verdim ve bu sipariş Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 21.01.2026 tarihi...nde kargo şirketi 3 paketten sadece 2 tanesini teslim etti, diğer paket için sistemde “yolda” bilgisi görünüyordu. 23.01.2026 tarihinde yolda görünen paketi tekrar sorguladığımda
08.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Revox 2'li 750 ml şampuan siparişi ve...rdim ve bu ürün için 660 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hiçbir şekilde kargo
İdefix üzerinden satış yapan cityshop firmasından 20 Ocak’ta ps5 Slim dijital sürüm oyun konsolu siparişi verdim ve ürün... 22 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Teslim aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra ürünü denedim, cihaz güç alıyor ancak ne televizyondan ne de monitörden görüntü alamadım. İki farklı ek
18/01/2026 tarihinde İdefix üzerinden "Prime" isimli satıcıdan verdiğim IDE696ccbf5e6a96 numaralı siparişim, aradan geçe...n 4 güne rağmen kargoya verilmemiştir. Ürünün kargolanmaması üzerine yapmış olduğum iptal talebi ise 3 gündür sistemde "onay bekliyor" aşamasında tutularak mağduriyetim devam ettir
14.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69676da36857e sipariş numarası ile Lavazza kahve çekirdeği için 988 TL tutarınd...a sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim halen kargoya verilmedi, tarafıma ne net bir açıklama yapıldı ne de somut bir işlem gerçekleştirildi. Sipariş verdiğim ürünü
İdefix üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım ve ürünle ilgili sorun yaşadığım için servise göndermem gerekti. Ser...vis benden doğal olarak fatura talep etti ancak İdefix’in ilk gönderdiği e-posta içindeki faturayı açamıyorum, belge görüntülenmiyor. Bunun üzerine faturanın tekrar gönderilmesi i
17 Ocak 2026 Cumartesi günü İdefix üzerinden “onlinealisverisyap” isimli satıcıdan Gigabyte ıntel z790 d lga1700 ATX DDR...4 ana kart siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696b4f8c6808d, ürün için kredi kartı ile toplam 10.551,83 TL ödeme yaptım. Ancak satıcı 22 Ocak 2026 Perşembe gününe gelmemize rağmen
17 Ocak’ta İdefix üzerinden güneş kremi siparişi verdim. Bugün 22 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.... İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Parasını ödediğim bir ürün için bu kadar beklemek zorunda kalmak kabul
İdefix üzerinden Pro Plan Pro Plan Kitten Tavuklu Yavru Kedi Maması 10 kg siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim ol...madığı halde, 22.01.2026 Perşembe günü tarafıma “talebim üzerine siparişin iptal edildiği” yönünde bir e-posta gönderildi. Siparişim benim bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş ol
06.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden evdemo satıcısına ait, 3 kapaklı, kilitli, beyaz renk ayakkabılık siparişi verdim.... Ürünüm ancak 20.01.2026 tarihinde, yani yaklaşık 2 hafta sonra tarafıma teslim edildi. Kargo teslim edilir edilmez kolinin üst kısmını açtığımda, ürünün ezilmiş olduğunu ve bazı y

İdefix internet sitesi üzerinden Müzik Reyonu adlı satıcıdan 17 Ocak tarihinde Barcelona lc 3900 model gitar siparişi ve...rdim. Ancak ürün, aradan zaman geçmesine rağmen kargoya verilmediği gibi sistemde hâlâ “hazırlanıyor” sürecine bile alınmadı. Satıcı hakkında benzer şekilde çok fazla şikayet olduğ
idefix uygulaması üzerinden Sipariş Kodu: IDE6954e263b15d5 ile 31.12.2025 tarihinde 2 adet spor ayakkabı siparişi Pabucl...ine adlı satıcıdan sipariş verdim sipariş elime 03.01.2026 tarihinde cumartesi günü ulaştı gelen ayakkabıların kalıpları büyük geldiği için iade talebi oluşturup idefix firmasının
21 Ocak günü İdefix üzerinden Pro Plan 3 kg Steril Kısırlaştırılmış Somonlu kedi maması için IDE697138a22933e numaralı s...iparişi oluşturdum. Ertesi gün mail adresime, aynı numaralı siparişimin benim talebim üzerine iptal edildiğine dair bir mesaj geldi ancak ben böyle bir iptal talebinde bulunmadım.
İdefix üzerinden torunum için doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 11.000 TL ödeyerek bir adet akülü çocuk arabası sipari...şi verdim. Ödeme işlemi eksiksiz şekilde alındı, kargo ve teslimat bilgilerini sorunsuz biçimde doldurdum ve ürünün kargoya verilmesini beklemeye başladım. Daha sonra İdefix’in an
19.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. İlk alışverişimde 168.218,11 TL tutarında ödemeyi TEB B...onus kredi kartımla, diğer alışverişimde ise 150.000 TL tutarındaki ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün, 19.01.2026 tarihinde her iki siparişimi de hazırlı
10 Ocak’ta İdefix internet sitesi üzerinden 1799 TL ödeyerek bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696a1e419f0...CD. Ürünün en geç 17 Ocak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen o tarihte herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bunun üzerine İdefix ile iletişime geçtiğimde 19 Ocak’ta kargoy
İdefix’ten satın aldığım Razer Blackwidow v3 Mini Hyperspeed model bilgisayar klavyesinde kronik tuş problemi yaşadım. B...unun üzerine ürünü 26.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim ve 31.12.2025 tarihinde tarafıma değişim/iade raporu düzenlenip gönderildi. Aynı gün hem mail yoluyla hem de web s
15.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 siparişi vermek için kredi kartımla ödeme yaptım. Kartımdan ücret çe...kilmesine rağmen siparişlerim bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor, sistemde sipariş oluşturmadan paramı almış durumdalar. Banka ekranımda işlem provizyonda olarak görünüyor ve günl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100