to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Cihazı Aşırı Isınıyor Ve Akü Hızla Bitiyor
İdefix üzerinden 17.07.2025 tarihinde Baby Hope 438 xmx-316 akülü çocuk motosikleti satın aldım. Ürünün şarj cihazı aşırı ısınıyor ve cızırtı şeklinde ses geliyor. Bu durumu dün fark ettim ve cihazı şu ana kadar sadece iki kez şarja takmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Ayrıca aküsü de çok çabuk bitiyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Sipariş numaram IDE6878FB 89a9447. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ürünün akü performansından memnun değilim. Şarj cihazının aşırı ısınma ve ses çıkarma sorununun giderilmesi ve akünün de normal kullanım süresine uygun şekilde değişimi için gerekli incelemenin yapılarak, şarj cihazı ve akünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Eskin A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
