to read complaints and reviews, or file yours.
"Faturam geldi teşekkürler"
İdefix üzerinden alışveriş yaparken çalıştıkları bir firmadan yaklaşık 5.200 TL tutarında bir ütü satın aldım. Ancak bu ...alışverişe ait faturam sisteme hiç yüklenmedi ve faturama bir türlü ulaşamıyorum. Aynı firmayla ilgili Şikayetvar’da daha önce defalarca şikayet yazılmış olmasına rağmen İdefix’in
İdefix üzerinden 24.12.2025 tarihinde yaprak askılık ürününden 3 adet sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında içlerind...en birinin alt ayağının eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Sipariş numaram IDE69458FB 7a7a3c. Eksik parça ile ilgili olarak hem WhatsApp hatt
Kasım indirim döneminde İdefix üzerinden 3 adet 15 kg Leos marka köpek maması ve bunun yanında başka mamalar da sipariş ...verdim. Ürünler Kasım ayı içinde elime ulaştı. Mamaların dış ambalajı ve poşeti tamamen orijinaliyle aynı görünmesine rağmen, paketi açtığımda içindeki mamanın bambaşka olduğunu fa
İdefix üzerinden Dell 15 Core i3-100U 16 GB 512 GB SSD 15,6" Ubuntu DC15250-01 model laptopu satın almak istiyorum. Site...de “sepette indirim” kampanyası görünmesine rağmen, sepete eklediğimde kampanya uygulanmıyor, aksine en sonunda fiyat daha da artıyor. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor ve
İdefix Prime Mağazası üzerinden 31 Aralık Çarşamba günü Dji Neo Fly More Combo ürününü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile 15.899 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram IDE695514388f382’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için kendilerine ul
İdefix üzerinden pet shop kategorisinden vermiş olduğum 16.12.2025 tarihli ve IDE694144221b589, IDE694530848e45, IDE6944...15758092d, IDE6941447eb76a0 numaralı siparişlerime ait faturalar tarafıma iletilmedi. Ürünleri satın almama ve teslim almama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu siparişler
"Şikayetimin giderilerek mağduriyetimin çözümünde vermiş olduğu çaba ile mağduriyetimin giderilmesini sağlayan Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız"
İdefix Premium müşterisiyim. İdefix üzerinden Dyson v8 Total Clean süpürge siparişi verdim. Siparişim onaylanmış olmasın...a rağmen 1 Ocak tarihinde, hiçbir onayım olmadan ve isteğim dışında iptal edildi. Sipariş numaram IDE69561fe664397’dir. Ödeme olarak 11.250 TL tutardaki ücreti ödedim. Müşteri hiz
İdefix üzerinden 22.12.2025 tarihinde “Simfer 3031 4 Gözü Gazlı Siyah set üstü Cam” elektronik ürününü 3 taksitli olacak... şekilde satın aldım. Ürünü özellikle taksitli ödemek istediğim için yaklaşık 4.200 TL’lik ürün için 4.600 TL ödemeyi kabul ettim. Ancak 27.12.2025 tarihinde satıcı siparişimi “ted
22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69489b0365349 numaralı siparişimle yılbaşında bir arkadaşıma hediye etmek üzere... hediyelik bir ürün satın aldım ve aynı gün siparişimin oluşturulduğuna dair bilgilendirme e-postası aldım. Ancak bu ilk e-postadan sonra ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi b
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Anker Soundcore R50i tws kulak içi Bluetooth kulaklığı (beyaz) 1.211,20 TL ödeyere...k satın aldım. Sipariş numaram IDE69524f7fed1d5. Ürün İzmir Bornova adresime ulaştığında, kutu ve kulaklığın durumundan daha önce kullanılmış, yani ikinci el olduğu izlenimi çok ne
Uzun süredir kedilerim için idefix üzerinden problan sterilised somonlu 10 kg mama satın alıyorum ve şimdiye kadar bir s...orun yaşamamıştım. Son siparişimde ise mamayı idefix üzerinden “trendora” isimli satıcıdan aldım ve ürün 22 Aralık tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram ıde69426d5b9c831’dir. Ge
25.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Royal Canin British Shorthair 4 kg kedi maması siparişi verdim. Aradan bir hafta g...eçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram IDE694d105c6b505’tir. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, deste
24.12.2025 tarihinde idefix üzerinden Omron RS4 HEM-6181-E Otomatik Bilekten Ölçer Tansiyon Aleti siparişi verdim. Sipar...iş numaram IDE694b036d06953 olmasına rağmen aradan geçen onca zamana karşın siparişim hâlâ sadece “devam ediyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Tansiyon aletine sağlık sebe
30.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden “Copier Bond a4 Fotokopi Kağıdı 80 gr 1 Koli 5 Paket (2.500 Sayfa) ” adlı ürünü sa...tın aldım. Sipariş sırasında fatura adresimi özellikle farklı girmeme rağmen sistem siparişi teslimat adresimle aynı şekilde kaydetti. Bu hatayı fark edince siparişi iptal etmek i
"Teşekkür ederim"
İdefiks alışveriş sitesinden 27 Aralık tarihinde Empero jp. MK 107 set üstü hız kontrollü 7 litrelik mikser satın aldım.... Ürün için kredi kartıyla toplam 27.492,71 TL ödedim ve sipariş numaram IDE694fe0ef93dc2’dir. Ancak ürün adresime hiç teslim edilmedi, bunun yerine 29 Aralık tarihinde kapıma sade
13.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden, satıcısı Koray Spor ...olan Adidas Ultraboost koşu ayakkabısını 44,5 numara olarak 3.032 TL’ye ve
İdefix üzerinden, Adıyaman’dan gönderimi yapılan Şahin Lastik satıcısından 215/60 r17 ebadında Hankook marka iki adet la...stik satın aldım. İlan ve açıklamalara göre lastiklerin 2025 üretimi olması gerekirken, bugün teslim aldığım ürünlerden birinin 2025, diğerinin ise 2024 üretimi olduğunu gördüm. Ay
"Yorum olarak bıraktım"
30/12/2025 tarihinde idefix üzerinden verdiğim ve 1 saat sonra kendi isteği...mle iptal ettiğim siparişe ait para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili
16 Aralık 2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden cam kapaklı bir kitaplık sipariş ettim. Ürün 29 Aralık Pazartesi gü...nü Kocaeli/Kartepe’deki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda kitaplığın cam kapağının kırık olduğunu gördüm. Hemen kırık olan kısmın fotoğraflarını çektim ve İdefix’in site üz
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 gün önce idefix üzerinden Sevimgold isimli satıcıdan 22 ayar bi...lezik siparişi verdim. Siparişim yanlış ürün olarak teslim edildi ve satıcı
19 Aralık’ta İdefix mobil uygulaması üzerinden giyim kategorisinden bir sipariş verdim. IDE69453954cfac4 numaralı sipari...şimde toplam 5 adet giyim ürünü olması gerekirken, tarafıma sadece 3 adet ürün gönderildi. Siparişimde yer alan v yaka kazak ve mont hiç gelmedi. Bu durum üzerine İdefix ile hem b
19.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadan bekletildikten sonra, 29.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “iade isteğiniz onaylandı” şeklinde bir bildirim geldi ve ürünüm kendiliğinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100