to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Kargo Bilgisi Talep Ediyorum
25 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden New Balance 530 model spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “satıcıda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde satıcıya ulaşamadıklarını söylediler ve süreçle ilgili net bir bilgi veremediler. Ne ürünüm kargoya veriliyor ne de tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin teslimat numarası 62920380’tir. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
