to read complaints and reviews, or file yours.
"Biraz gecikti ürün gönderilmedi ancak ücret iadesiyle bir çözüm sağlanmış oldu"
25 Aralık tarihinde İdefix üzerinden Pugalo adlı satıcı mağazadan, kredi ka...rtımla 597 TL ödeyerek 3 adet kedi minderi sipariş ettim. Sipariş numaram İ
21 Ocak tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 6.029 TL tutarında, kredi kartı... ile ödeme yaparak bir mouse siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69712264de
İdefix üzerinden toplam 3 paket mama siparişi verdim ve bu sipariş Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 21.01.2026 tarihi...nde kargo şirketi 3 paketten sadece 2 tanesini teslim etti, diğer paket için sistemde “yolda” bilgisi görünüyordu. 23.01.2026 tarihinde yolda görünen paketi tekrar sorguladığımda
İdefix üzerinden torunum için doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 11.000 TL ödeyerek bir adet akülü çocuk arabası sipari...şi verdim. Ödeme işlemi eksiksiz şekilde alındı, kargo ve teslimat bilgilerini sorunsuz biçimde doldurdum ve ürünün kargoya verilmesini beklemeye başladım. Daha sonra İdefix’in an
"Teşekkürler"
12.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Tecno Spark 30 c marka model bir cep ...telefonu için IDE69650d1ad2e8 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş bir gün
5 Ocak tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Ambar Express olan ve içinde temizlik için Vileda bulunan bir ürün satın ald...ım. Bu ürüne ait 261088689947 takip numaralı kargo, sistemde "kargoya verildi" olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasının müşteri
15 Ocak’ta idefix üzerinden Antalya Konyaaltı’ndaki adresim için bir klima siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696923f78...20ce. Siparişlerim kısmında ürünün İstanbul Tuzla’dan 19 Ocak’ta kargoya verildiği bilgisi göründü. Ancak Horoz Lojistik takip ekranına baktığımda, idefix’in ürünü aslında 16 Ocak’
11 Ocak’ta İdefix üzerinden bir televizyon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 17 Ocak oldu ve ürün hâ...lâ elime ulaşmadı. Sipariş sırasında tahmini bir teslim tarihi de belirtilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu süre içinde İdefix müşteri hizmetlerini 2 kez ar
10.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fitfiyathome isimli satıcıdan Korkmaz Alessa Düdüklü Tencere 12 litre – a173-03 ür...ününü IDE6962a3e3cdbcd sipariş numarasıyla satın aldım. 5.399 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aynı gün sistemde ürün “kargoya verildi” olarak göründü ancak girilen kargo takip k
İdefix (Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık) üzerinden verdiğim IDE695c1f9069c91 numaralı sipariş ile 2 adet Bofigo ayakkab...ı dolabı satın aldım. Siparişi oluştururken ücretsiz kargo ve standart adrese teslimat seçeneğini onayladım. 6502 sayılı Kanun gereği ürünlerin belirtilen adrese teslimine kadar tü
6 Ocak tarihinde İdefix üzerinden IDE695cec54e1EC5 sipariş numarası ile Toyota C-HR cam rüzgarlığı kromlu niken 2024+ ür...ünü için 1.169 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim için sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak tanımlanan kargo takip numarası hatalı/geçersiz olduğu için gönd
30.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden doğru lastik firmasından dört adet lastik satın aldım. 2 Ocak Cuma günü siparişim ...Sürat Kargo’ya verildi olarak göründü ancak aradan geçen zamana rağmen ne kargo elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı. İdefix müşteri hizmetleriyle defal
DHL Kargo ile teslim edilen 659296536219 takip numaralı gönderimde çapraz kargo sorunu yaşadım. İdefix üzerinden giyim ü...rünü sipariş etmeme rağmen bana kedi kumu gönderildi. Çapraz gelen kargonun hem içeriğinin hem de üzerindeki adres bilgisinin fotoğraflarını da kayıt altına aldım. Bu sorun yaklaş
İdefix üzerinden IDE693b0784f2b1c sipariş numarası ile satın aldığım MSI mag forge 120a airflow 6X120mm Rainbow Fanlı Mi...d-Tower ATX Gaming Kasa adlı ürünü 11 Aralık tarihinde teslim aldım ve aynı gün içerisinde iade işlemini başlattım. Ürün için toplam 2.966,14 TL ödeme yaptım. İade sürecim idefix
"Sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"
24 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden ingirgetir adlı satıcıdan Ever Cl...ean Spring Garden çiçek kokulu kedi kumu sipariş ettim. Siparişim Sürat Kar
30.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 25.234 TL ödeyerek Ps5 satın aldım. IDE6952ed0AA2d4b numaralı siparişim halen elim...e ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürün “teslimat aşamasında” görünmesine rağmen, verilen kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda sistem sürekli hata veriyor. İdefix’in iletti
MNG Kargo ile yaşadığım bu olay nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi şek...ilde güvensizlik duymaya başladım. Konya’dan sipariş verdiğim şarjlı dal bu
"Şikayetimin giderilerek mağduriyetimin çözümünde vermiş olduğu çaba ile mağduriyetimin giderilmesini sağlayan Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız"
13.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden, satıcısı Koray Spor ...olan Adidas Ultraboost koşu ayakkabısını 44,5 numara olarak 3.032 TL’ye ve
"Teşekkürler"
26 Aralık’ta İdefix üzerinden, satıcısı Happy Center olan sayfadan kızıma L...indanın Tatil Evi oyuncağını satın aldım. Ürün eve geldikten sonra doğal ol
15.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden taşınabilir monitör siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6940760535ceb olup, ürünün... ödemesini kredi kartı ile 4.407,25 TL olarak yaptım. Kargo takip bilgilerinde, ürünün 18 Aralık tarihinde Amasya Merzifon Hepsijet transfer merkezine ulaştığı görünüyor. Ancak bu
İdefix üzerinden Baymak Aqua Konfor MTK 65 2000 W 65 litre termosifon siparişi verdim. Ürünüm, 12 Aralık tarihinde Horoz... Lojistik’e teslim edilmiş olarak değil, sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 1-3 gün
12 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Dyson V16 dik süpürge siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünüm kargoya ...verilmiş olarak görünüyordu. Ancak kargo firmasını arayıp durumunu sorduğumda, kargomun iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürü
"Şikayet var'a teşekkür ediyorum sayenizde hatalarını kabul edip kalan miktarı ödediler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100