to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Duman Gurme” adlı satıcıdan 2.079,5 TL tutarında, 4 adet Nestle waffle sos sipari...şi oluşturdum. Siparişi vermeden önce de satıcıya mesaj atarak kargoda sorun yaşar mıyız diye sordum, “yaşamazsınız, özenli yaparız” şeklinde güvence verdiler. Ancak ertesi gün si
22 Temmuz’da İdefix üzerinden Adidas Barreda Decode spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünün bedeli 2.496,27 TL olarak kred...i kartımdan tahsil edildi. Ancak siparişimden iki gün sonra, satıcı stokta ürün kalmadığını belirterek siparişi iptal etti ve iade sürecini başlattıklarına dair bilgilendirme aldım
17.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kremique adlı satıcıdan biri Bioderma, diğeri Solante marka olmak üzere iki adet k...rem siparişi verdim. Sipariş verirken en geç pazartesi günü kargoda görünmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve hala kargoya verilmedi, ürünler elime ulaşmadı. Dün hem satı
18 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Casio A159W ve A159WA model iki adet kol saati siparişi verdim. Günlerce sipar...iş durumu “sipariş hazırlanmakta” olarak göründü, hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de satıcıya sistem üzerinden soru yönelttim, buna rağmen
21.07.2026 tarihinde idefix internet sitesinden Dji Mic Mini (2tx+1rx+Charging Case) | djı Türkiye Karacasulu Garantili ...ürününü 4.558 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün idefix tarafından tarafıma, siparişimin “entegrasyon hatası” nedeniyle temin edilemediği ve bu yüzden iptal edildiği bildirildi, ia
10 Temmuz 2026 tarihinde idefix üzerinden İntex Explorer 200 adlı ürünü 920 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan 12 gün geç...mesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürün, satıcı ile iletişim kurulmadığı gerekçesiyle bekletiliyor; ancak bu be
İdefix üzerinden vermiş olduğum iki farklı siparişin iptal/iade işlemi sonrası toplam 1.837,52 TL tutarındaki ücret iade...si bir türlü hesabıma yansımadı. İade süreciyle ilgili olarak tarafıma 2–10 iş günü içinde bankanıza yansıyacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 3 iş günü geçti ve her
11.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Meyer Gaming satıcısından Attack Shark r5 model harici oyuncu faresini sipariş ett...im, ürün 13.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz kutuyu açtığımda içinden tıkır tıkır sesler geldiğini fark ettim ve ürünün içindeki bataryanın sabit o
İdefix internet sitesi üzerinden Kastel marka motosiklet parçası firmasından : Mitas 150/70-18 ve 90/90-21 lastik takı...mını 18’inde sipariş verdim ve ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim birkaç gün sonra iptal edildi ve bunu ancak 21’inde fark ed
İdefix üzerinden 16 Temmuz tarihinde Roborock Saros 20 Sonic marka model bir robot süpürge satın aldım. Aradan 4 gün geç...mesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp kargo durumunu sordum. Görüştüğüm temsilci yalnızca talebimle ilgilenileceği
15 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a57279AA0592 sipariş numarası ile Anisah Coffee Türk Kahvesi 12'li Ekonomi...k Paket satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 18 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak ben 16 Temmuz’da kararımı değiştirerek siparişimin iptal edilmesi için talepte b
"Sorunum çözüldü"
İdefix üzerinden satın aldığım bulaşık makinesinin teslimatı 21.07.2026 tar...ihinde Gebze/Kocaeli adresime gerçekleştirildi. Ürünü getiren firma, hiçbir
İdefix.com üzerinden 12 Temmuz tarihinde Nivea Men Fresh Active ürününden 12 adet sipariş verdim. Siparişime ilişkin ola...rak tarafıma “Siparişiniz oluşturuldu” başlıklı onay e-postası da gönderildi. Ancak ilgili firma ürünleri hiç göndermeden kendi kararıyla satışı iptal edip para iadesi oluşturdu.
"Teşekkürler"
İdefix mobil uygulaması üzerinden bir bisiklet siparişi verdim. Siparişimin kargo takibinde Ceva Kargo ile gönderildiği ...ve tahmini teslim tarihinin 7 Temmuz 2026 Salı olduğu yazmasına rağmen, ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Takip numaram IPC63081598’dir ve 27 Haziran’dan beri bisikleti bekliyorum.
15.07.2026 tarihinde Nacario satıcısından Weko ek-29272 Üniversal klima kumandası siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “10 Ürün Onaylandı” şeklinde görünüyor, herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Sipariş numaram IDE6a56e53183dbb, tesl
"Sorunum hızlıca çözüldü, ilgilenen herkese teşekkür ederim. Ama İdefix yönetimi uygulamaya basit bir tuş koymalı ki insanlar bununla uğraşmamalı"
İdefix üzerinden bugün MAR-TECH satıcısından Sony WH-1000XM6 kulak üstü Blu...etooth kulaklık için 18.045 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numara
İdefix üzerinden 16.07.2026 tarihinde Samsung Galaxy TAB s11 Ultra tablet için sipariş verdim ve yaklaşık 50.000 TL tuta...rındaki ödemeyi anında gerçekleştirdim. Ürünü özellikle “stok bitiyor” ve piyasa altı fiyat vurgusuyla acil alınsın diye öne çıkardıkları için aldım. 17.07.2026 tarihinde siparişi
07.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Orcamp gaz kartuşu 6’lı set siparişi verdim ve ödemesini yaptım. IDE6A4CBC599F759 ...numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Onaylandı” konumunda görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca kez ulaşarak siparişimin iptal edilmes
2 Temmuz sabahı İdefix üzerinden Sebasil Bayer pire ilacı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihiyle ilgili tereddüt yaş...adığım için aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, önce
"Şikayetim hemen çözüldü teşekkür ederim"
İdefix üzerinden 15 Temmuz tarihinde bir direksiyon seti siparişi verdim. Ürün elime hiç ulaşmadan, tarafıma telefon edi...lerek siparişimin iptal edildiği söylendi. Görüşmede, ürünün satıcının elinde kalmadığı, bu yüzden iptal edildiği, ödediğim ücretin ise 2 ila 10 gün içerisinde iade edileceği ifade
İdefix üzerinden Bay Bay Good Night isimli bitkisel ürünü yaklaşık 10 gün önce sipariş verdim. Siparişten 5 gün sonra ür...ün hâlâ kargolanmadığı için siparişi iptal ettim. Buna rağmen 730 TL tutarındaki banka kartı ödememin iadesi yapılmadı ve para uzun süredir İdefix’te bekletiliyor. Müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
